{"id":12641,"date":"2026-10-21T05:49:13","date_gmt":"2026-10-21T03:49:13","guid":{"rendered":"https:\/\/staging.meytec.eu\/gewaehrleistung\/"},"modified":"2026-10-22T04:27:25","modified_gmt":"2026-10-22T02:27:25","slug":"gewaehrleistung","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/meytec.eu\/de-at\/kundendienst\/gewaehrleistung\/","title":{"rendered":"Gesetzliche Gew\u00e4hrleistung"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"ao26-article\">\n<p><em>Version: 26. Oktober 2026<\/em><\/p>\n<p>Ihre gesetzlichen Rechte sind in der <a href=\"https:\/\/meytec.eu\/de-at\/kundendienst\/eu-mitteilung-gewaehrleistung\/\">EU-Mitteilung zur gesetzlichen Gew\u00e4hrleistung<\/a>zusammengefasst.<\/p>\n<h2>Ihre gesetzliche Gew\u00e4hrleistung<\/h2>\n<p>Auf Ihren Kauf ist belgisches Recht anwendbar. Als Verbraucher haben Sie Anspruch auf die gesetzliche Gew\u00e4hrleistung von 2 Jahren ab Lieferung. Wir haften f\u00fcr jede Vertragswidrigkeit, die bereits bei der Lieferung bestand und innerhalb dieser 2 Jahre zutage tritt. Dies l\u00e4sst den zwingenden Schutz unber\u00fchrt, den Sie nach dem Recht Ihres Wohnsitzlandes genie\u00dfen. Meytec gew\u00e4hrt keine zus\u00e4tzliche gewerbliche Garantie.<\/p>\n<p>Tritt eine Vertragswidrigkeit innerhalb von 2 Jahren nach der Lieferung zutage, so geht das Gesetz davon aus, dass sie bereits bei der Lieferung bestand, es sei denn, wir weisen das Gegenteil nach oder dies ist mit der Art des Produkts oder der Vertragswidrigkeit nicht vereinbar.<\/p>\n<p>Bei einer Vertragswidrigkeit w\u00e4hlen Sie zwischen kostenloser Reparatur und kostenlosem Ersatz, es sei denn, Ihre Wahl ist unm\u00f6glich oder verursacht unverh\u00e4ltnism\u00e4\u00dfige Kosten. Wir weisen Sie auf diese Wahl hin, bevor wir reparieren oder ersetzen. Nach einer Reparatur oder einem Ersatz gelten die gesetzlichen Regeln zur Gew\u00e4hrleistungsfrist. Gelingt eine Reparatur oder ein Ersatz nicht, oder in den anderen gesetzlich vorgesehenen F\u00e4llen, haben Sie Anspruch auf eine anteilige Minderung des Preises oder auf Beendigung des Kaufvertrags wegen der Vertragswidrigkeit.<\/p>\n<figure class=\"meytec-harmonised-notice\"><a href=\"\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/harmonised-notice-de.pdf\"><img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/harmonised-notice-de-pdf-724x1024.jpg\" width=\"724\" height=\"1024\" alt=\"Gesetzliche Gew\u00e4hrleistung \u2013 EU-Mitteilung\" loading=\"lazy\"><\/a><figcaption><a href=\"\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/harmonised-notice-de.pdf\">Gesetzliche Gew\u00e4hrleistung<\/a><\/figcaption><\/figure>\n<h2>Elektroden, Sensoren und L\u00f6sungen: Verbrauchsmaterialien<\/h2>\n<p>pH-, ORP- (Redox-) und EC-Elektroden sowie Kalibrier-, Aufbewahrungs- und Reinigungsl\u00f6sungen sind Verbrauchsmaterialien. Sie nutzen sich durch Gebrauch ab oder werden aufgebraucht, auch bei korrekter Verwendung.<\/p>\n<p>Messger\u00e4te wie das GT-500PH, das GT-500S und das GT-500EC sind als Ger\u00e4t keine Verbrauchsmaterialien. Ihre eingebaute Elektrode ist jedoch ein Verschlei\u00dfteil: Sie nutzt sich ab der ersten Verwendung ab, genau wie eine separate Elektrode. Auch Batterien werden durch Gebrauch leer. Normale Abnutzung der Elektrode und leere Batterien sind keine Vertragswidrigkeit. Ein Produktionsfehler am Messger\u00e4t, an der Anzeige, an der Elektronik, am Geh\u00e4use oder an der Elektrode f\u00e4llt dagegen 2 Jahre lang unter die gesetzliche Gew\u00e4hrleistung.<\/p>\n<ul><li>Eine Elektrode altert ihrer Natur nach, auch bei korrekter Verwendung. Wie lange sie h\u00e4lt, h\u00e4ngt vom Messmedium, der Temperatur, der Nutzungsh\u00e4ufigkeit, der Reinigung, der Kalibrierung und vor allem der Aufbewahrung ab.<\/li><li>Bewahren Sie eine Elektrode immer feucht in Aufbewahrungsl\u00f6sung auf. Lassen Sie sie nie austrocknen und bewahren Sie sie nie in destilliertem oder demineralisiertem Wasser auf.<\/li><li>L\u00f6sungen erhalten Sie unge\u00f6ffnet und innerhalb des Verfallsdatums auf dem Etikett. Nach dem \u00d6ffnen h\u00e4ngt die Richtigkeit einer L\u00f6sung von Gebrauch und Aufbewahrung ab, unter anderem von Verunreinigung, Verdunstung und Kontakt mit Luft. Daf\u00fcr k\u00f6nnen wir nach dem \u00d6ffnen nicht einstehen. Eine Vertragswidrigkeit, die bereits bei der Lieferung bestand, f\u00e4llt dagegen unter die gesetzliche Gew\u00e4hrleistung, auch wenn sie erst nach dem \u00d6ffnen sichtbar wird, zum Beispiel ein abweichender Wert bei der ersten Verwendung einer frisch ge\u00f6ffneten Packung.<\/li><\/ul>\n<p>Eine allm\u00e4hlich langsamere Ansprechzeit, eine geringere Steilheit oder eine Verschiebung des Nullpunkts nach Gebrauch ist normale Alterung der Elektrode, auch der eingebauten Elektrode eines Messger\u00e4ts, und keine Vertragswidrigkeit. Ein Produkt, das bei der Lieferung bereits vertragswidrig war oder durch einen Produktionsfehler ungew\u00f6hnlich schnell nachl\u00e4sst, f\u00e4llt dagegen unter die gesetzliche Gew\u00e4hrleistung.<\/p>\n<h2>Wann f\u00e4llt ein Problem nicht unter die Gew\u00e4hrleistung?<\/h2>\n<p>Die Gew\u00e4hrleistung deckt nur M\u00e4ngel, die bereits bei der Lieferung bestanden. Ein Problem, das nur durch eine Ursache nach der Lieferung entsteht, ist keine Vertragswidrigkeit bei Lieferung. Tritt das Problem innerhalb von 2 Jahren zutage, weisen wir diese Ursache nach. Dazu geh\u00f6ren unter anderem:<\/p>\n<ul><li>normaler Verschlei\u00df und normale Alterung oder eine Batterie, die durch Gebrauch leer wird;<\/li><li>mechanische Sch\u00e4den nach der Lieferung, wie eine gebrochene Glasmembran, ein besch\u00e4digter oder zerkratzter Goldsensor, ein geknicktes Kabel oder ein gesprungenes Geh\u00e4use durch einen Sturz oder Sto\u00df;<\/li><li>Temperaturen au\u00dferhalb des in der Anleitung angegebenen Bereichs, wie Frost, \u00dcberhitzung oder die Sp\u00fclmaschine;<\/li><li>Wasser im Ger\u00e4t, weil das Batteriefach oder der Sensorteil nicht fest zugeschraubt war oder weil das Messger\u00e4t tiefer als bis zur MAX-Linie oder vollst\u00e4ndig untergetaucht wurde, sowie Feuchtigkeit oder Wasser im Steckverbinder einer Elektrode;<\/li><li>auslaufende oder falsche Batterien, oder ein nicht vorgeschriebenes Ladeger\u00e4t oder Netzteil;<\/li><li>Stoffe oder Messungen, f\u00fcr die das Produkt laut den Produktinformationen nicht bestimmt ist;<\/li><li>Aufbewahrung, Reinigung oder Kalibrierung, die von der mitgelieferten Anleitung abweicht, wie Austrocknung oder Aufbewahrung in destilliertem Wasser;<\/li><li>L\u00f6sungen, die nach dem Verfallsdatum verwendet oder nach dem \u00d6ffnen verunreinigt oder falsch aufbewahrt wurden;<\/li><li>ein abweichender Messwert einer bereits ge\u00f6ffneten L\u00f6sung, es sei denn, die L\u00f6sung war bereits bei der Lieferung nicht korrekt;<\/li><li>Verwendung au\u00dferhalb der Spezifikationen oder Missbrauch;<\/li><li>ein Eingriff durch jemanden, den wir nicht benannt haben, oder ein nicht kompatibles Produkt, wenn dies das Problem verursacht hat.<\/li><\/ul>\n<p>Transportsch\u00e4den, die bei der Lieferung bereits vorhanden waren, fallen dagegen unter die Gew\u00e4hrleistung. Melden Sie sie so schnell wie m\u00f6glich. Eine Vertragswidrigkeit, die erst nach der gesetzlichen Frist zutage tritt, f\u00e4llt nicht unter die gesetzliche Gew\u00e4hrleistung. Haben Sie bei einem H\u00e4ndler gekauft, wenden Sie sich f\u00fcr die gesetzliche Gew\u00e4hrleistung an diesen H\u00e4ndler.<\/p>\n<p>Die vollst\u00e4ndige Regelung finden Sie in Artikel 8 unserer Gesch\u00e4ftsbedingungen.<\/p>\n<h2>Wie melden Sie ein Problem?<\/h2>\n<ol><li>Melden Sie es so schnell wie m\u00f6glich, in jedem Fall innerhalb von 2 Monaten nachdem Sie es festgestellt haben, an <strong>info@meytec.eu<\/strong>. Eine sp\u00e4tere Meldung kann dazu f\u00fchren, dass Sie Ihre Rechte verlieren, soweit das belgische Recht dies bestimmt.<\/li><li>Geben Sie Ihre Rechnung (oder einen anderen Nachweis von Kauf und Lieferdatum), den Typ und, falls vorhanden, die Chargennummer, eine kurze Beschreibung des Problems und, wenn m\u00f6glich, Fotos oder ein kurzes Video an.<\/li><li>Wir k\u00f6nnen Sie fragen, wie das Produkt verwendet, gereinigt, kalibriert und aufbewahrt wurde, und Sie bitten, das Produkt einzusenden. Senden Sie nichts ohne unsere R\u00fccksendeadresse zur\u00fcck.<\/li><li>Wir untersuchen das Produkt und teilen Ihnen begr\u00fcndet mit, ob es unter die Gew\u00e4hrleistung f\u00e4llt. Sie k\u00f6nnen unseren Standpunkt jederzeit bestreiten und selbst Nachweise vorlegen.<\/li><li>F\u00e4llt es unter die Gew\u00e4hrleistung, sind Versand, Untersuchung, Reparatur oder Ersatz und R\u00fccksendung kostenlos.<\/li><li>F\u00e4llt es nicht unter die Gew\u00e4hrleistung, berechnen wir keine Untersuchungskosten. Sie erhalten einen Kostenvoranschlag f\u00fcr eine eventuelle kostenpflichtige Reparatur oder einen Ersatz; wir f\u00fchren diese nur nach Ihrer Zustimmung aus. M\u00f6chten Sie das Produkt ohne Reparatur zur\u00fcck, teilen wir Ihnen die Versandkosten vorab mit.<\/li><\/ol>\n<p>Nichts auf dieser Seite schr\u00e4nkt Ihre gesetzlichen Rechte als Verbraucher ein.<\/p>\n<h2>Gewerbliche Kunden und H\u00e4ndler<\/h2>\n<p>F\u00fcr K\u00e4ufe durch gewerbliche Kunden gilt Artikel 9 unserer Gesch\u00e4ftsbedingungen.<\/p>\n<p>Meytec BV \u00b7 Poederleesteenweg 94\/E3, 2460 Kasterlee \u00b7 Belgien \u00b7 <a href=\"mailto:info@meytec.eu\">info@meytec.eu<\/a><\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Version: 26. Oktober 2026 Ihre gesetzlichen Rechte sind in der EU-Mitteilung zur gesetzlichen Gew\u00e4hrleistungzusammengefasst. Ihre gesetzliche Gew\u00e4hrleistung Auf Ihren Kauf ist belgisches Recht anwendbar. Als Verbraucher haben Sie Anspruch auf die gesetzliche Gew\u00e4hrleistung von 2 Jahren ab Lieferung. 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