{"id":13808,"date":"2026-10-20T02:53:49","date_gmt":"2026-10-20T00:53:49","guid":{"rendered":"https:\/\/staging.meytec.eu\/service\/"},"modified":"2026-10-21T13:28:29","modified_gmt":"2026-10-21T11:28:29","slug":"kundendienst","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/meytec.eu\/de-lu\/kundendienst\/","title":{"rendered":"Kundendienst"},"content":{"rendered":"<ul class=\"ao26-list-box\"><li><a href=\"\/de-lu\/kundendienst\/agb\/\"><span class=\"ao26-ico\"><svg width=\"56\" height=\"56\" viewBox=\"0 0 56 56\" fill=\"none\" stroke=\"#404040\" stroke-width=\"1.6\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\" aria-hidden=\"true\"><path d=\"M14 6h20l9 9v35H14z\"\/><path d=\"M34 6v9h9\"\/><path d=\"M20 22h17M20 28h17M20 34h17M20 40h12\"\/><path d=\"M10 12v42h27\"\/><\/svg><\/span><h3>Gesch\u00e4ftsbedingungen<\/h3><\/a><\/li><li><a href=\"\/de-lu\/kundendienst\/versand-und-ruecksendungen\/\"><span class=\"ao26-ico\"><svg width=\"56\" height=\"56\" viewBox=\"0 0 56 56\" fill=\"none\" stroke=\"#404040\" stroke-width=\"1.6\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\" aria-hidden=\"true\"><path d=\"M4 16h30v22H4z\"\/><path d=\"M34 22h10l7 8v8H34z\"\/><circle cx=\"13\" cy=\"41\" r=\"4\"\/><circle cx=\"43\" cy=\"41\" r=\"4\"\/><\/svg><\/span><h3>Versand &amp; R\u00fccksendungen<\/h3><\/a><\/li><li><a href=\"\/de-lu\/kundendienst\/nutzungsbedingungen-der-internetseite\/\"><span class=\"ao26-ico\"><svg width=\"56\" height=\"56\" viewBox=\"0 0 56 56\" fill=\"none\" stroke=\"#404040\" stroke-width=\"1.6\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\" aria-hidden=\"true\"><path d=\"M14 10h28v42H14z\"\/><path d=\"M22 6h12v8H22z\"\/><path d=\"M20 22h16M20 28h16M20 34h16M20 40h10\"\/><path d=\"M33 44l3 3 6-7\"\/><\/svg><\/span><h3>Nutzungsbedingungen der Internetseite<\/h3><\/a><\/li><li><a href=\"\/de-lu\/kundendienst\/datenschutzerklaerung\/\"><span class=\"ao26-ico\"><svg width=\"56\" height=\"56\" viewBox=\"0 0 56 56\" fill=\"none\" stroke=\"#404040\" stroke-width=\"1.6\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\" aria-hidden=\"true\"><path d=\"M17 25v-7a11 11 0 0 1 22 0v7\"\/><rect x=\"12\" y=\"25\" width=\"32\" height=\"25\" rx=\"4\"\/><circle cx=\"28\" cy=\"37\" r=\"3\"\/><path d=\"M28 40v4\"\/><\/svg><\/span><h3>Datenschutzerkl\u00e4rung<\/h3><\/a><\/li><li><a href=\"\/de-lu\/kundendienst\/zahlungsmethoden\/\"><span class=\"ao26-ico\"><svg width=\"56\" height=\"56\" viewBox=\"0 0 56 56\" fill=\"none\" stroke=\"#404040\" stroke-width=\"1.6\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\" aria-hidden=\"true\"><rect x=\"18\" y=\"4\" width=\"22\" height=\"34\" rx=\"3\"\/><path d=\"M18 12h22M24 30h10\"\/><path d=\"M14 52l-4-12c-1-4 1-7 4-8l6-2 2 8 6 2v12\"\/><\/svg><\/span><h3>Zahlungsmethoden<\/h3><\/a><\/li><\/ul>\n\n\n\n<div class=\"ao26-article\"><h2>Kundendienst<\/h2>\n<p>Willkommen beim Meytec-Kundendienst. Wir sind bestrebt, Ihnen ein nahtloses und zufriedenstellendes Einkaufserlebnis bei der Beschaffung hochwertiger Kalibrierprodukte, analytischer Messger\u00e4te und Dienstleistungen zu bieten.<\/p>\n<p>Unser engagiertes Kundendienstteam beantwortet gerne Ihre Fragen, l\u00f6st Probleme und f\u00fchrt Sie durch jeden Schritt Ihres Bestellvorgangs. Ihre Zufriedenheit steht bei uns an erster Stelle.<\/p>\n<p><strong>Kontaktm\u00f6glichkeiten<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><strong>Kontaktformular:<\/strong> F\u00fcllen Sie das untenstehende Formular aus, um eine schnelle Antwort zu erhalten. Bitte formulieren Sie Ihr Anliegen m\u00f6glichst vollst\u00e4ndig, damit wir Sie bestm\u00f6glich unterst\u00fctzen k\u00f6nnen.<\/li>\n<li><strong>Telefon:<\/strong> Unser Kundenservice ist telefonisch unter <a href=\"tel:+3233778323\">+32 3 377 83 23<\/a> erreichbar. Unser Team ist von Montag bis Freitag von 09:00 bis 17:00 Uhr f\u00fcr Sie da und steht Ihnen gerne telefonisch zur Verf\u00fcgung.<\/li>\n<li><strong>E-Mail:<\/strong> Haben Sie au\u00dferhalb unserer \u00d6ffnungszeiten eine Frage oder ein Anliegen? Z\u00f6gern Sie nicht, uns eine E-Mail an <a href=\"mailto:info@meytec.eu\">info@meytec.eu<\/a> zu senden. Unser Ziel ist es, an Werktagen innerhalb von 24 Stunden zu antworten.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Bestellunterst\u00fctzung<\/strong><\/p>\n<p>Ben\u00f6tigen Sie Hilfe bei der Bestellung in unserem Webshop? Unser Team steht Ihnen gerne bei der Auswahl der richtigen Kalibrierprodukte, der \u00dcberpr\u00fcfung des Lagerbestands und der Abwicklung Ihrer Bestellung zur Seite. Wir sind hier, um Ihr Einkaufserlebnis reibungslos und erfolgreich zu gestalten.<\/p>\n<p><strong>Technische Unterst\u00fctzung<\/strong><\/p>\n<p>Wenn Sie Fragen zu den technischen Spezifikationen unserer Produkte, deren Anwendungen, Kompatibilit\u00e4t oder anderen technischen Aspekten haben, z\u00f6gern Sie nicht, unseren technischen Support zu kontaktieren. Wir m\u00f6chten sicherstellen, dass Sie die richtigen Entscheidungen f\u00fcr Ihre Kalibrierungsanforderungen treffen.<\/p>\n<p><strong>R\u00fcckgabe und Reklamation<\/strong><\/p>\n<p>Sollten Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sein, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Wir werden unser Bestes tun, um alle Probleme zu l\u00f6sen und Sie bei der R\u00fccksendung von Produkten gem\u00e4\u00df unseren R\u00fcckgaberichtlinien zu unterst\u00fctzen.<\/p>\n<p><strong>Versand und Lieferung<\/strong><\/p>\n<p>Unser Versandteam arbeitet eng mit zuverl\u00e4ssigen Logistikpartnern zusammen, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung p\u00fcnktlich und in gutem Zustand geliefert wird. Bei Fragen zu Versandarten, Lieferzeiten und Informationen zur Sendungsverfolgung wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.<\/p>\n<p><strong>Ihr Feedback z\u00e4hlt<\/strong><\/p>\n<p>Bei Meytec legen wir gro\u00dfen Wert auf Ihr Feedback. Wenn Sie Vorschl\u00e4ge haben, wie wir unseren Kundenservice verbessern k\u00f6nnen, oder Ihre Erfahrungen mit uns teilen m\u00f6chten, w\u00fcrden wir uns freuen, von Ihnen zu h\u00f6ren. Ihr Beitrag hilft uns, unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern und Ihren Bed\u00fcrfnissen noch besser gerecht zu werden.<\/p>\n<p><strong>Erreichbarkeit<\/strong><\/p>\n<p>Montag\u2013Freitag 09:00\u201317:00. Tel. <a href=\"tel:+3233778323\">+32 3 377 83 23<\/a>. E-Mail: <a href=\"mailto:info@meytec.eu\">info@meytec.eu<\/a> (Antwort an Werktagen, in der Regel innerhalb von 24 Stunden).<\/p>\n<p>Meytec BV<br \/>Poederleesteenweg 94\/E3<br \/>2460 Kasterlee<br \/>Belgien<br \/>Tel. <a href=\"tel:+3233778323\">+32 3 377 83 23<\/a><br \/>E-Mail: <a href=\"mailto:info@meytec.eu\">info@meytec.eu<\/a><br \/>MwSt.-Nr.: BE0747687975<\/p>\n<p>Der Shop steht Verbrauchern und Unternehmen offen.<\/p>\n<p><em>Zuletzt aktualisiert: 20. August 2026<\/em><\/p><\/div>\n\n\n<div class=\"meytec-service-row ao26-row\"><form id=\"meytec-contact-form\" action=\"\/de-lu\/kundendienst\/#meytec-contact-form\" method=\"post\" class=\"meytec-contact-form\"><input type=\"hidden\" name=\"ao26_contact\" value=\"1\"><input type=\"hidden\" name=\"ao26_lang\" value=\"de\"><input type=\"text\" name=\"url\" value=\"\" placeholder=\"URL\" class=\"meytec-hp\" tabindex=\"-1\" autocomplete=\"off\" aria-hidden=\"true\"><header><h2>Kontaktformular<\/h2><\/header><div class=\"meytec-form-pair\"><p><label for=\"meytec-contact-name\">Name *<\/label><input type=\"text\" id=\"meytec-contact-name\" name=\"name\" required><\/p><p><label for=\"meytec-contact-company\">Firma<\/label><input type=\"text\" id=\"meytec-contact-company\" name=\"company\"><\/p><\/div><div class=\"meytec-form-pair\"><p><label for=\"meytec-contact-email\">E-Mail *<\/label><input type=\"email\" id=\"meytec-contact-email\" name=\"email\" required><\/p><p><label for=\"meytec-contact-phone\">Telefonnummer<\/label><input type=\"tel\" id=\"meytec-contact-phone\" name=\"phone\"><\/p><\/div><p><label for=\"meytec-contact-subject\">Betreff *<\/label><input type=\"text\" id=\"meytec-contact-subject\" name=\"subject\" required><\/p><p><label for=\"meytec-contact-message\">Nachricht *<\/label><textarea id=\"meytec-contact-message\" name=\"message\" required><\/textarea><\/p><p class=\"meytec-form-submit\"><span class=\"meytec-required-note\">* Pflichtfelder<\/span><button type=\"submit\">Senden<\/button><\/p><\/form><div class=\"meytec-contact-aside\"><div class=\"meytec-contact-info\"><h2>Informationen<\/h2> <p style=\"font-weight: bold; margin-bottom: 0;\">Meytec BV<\/p> <p>Poederleesteenweg 94\/E3<br> 2460 Kasterlee<br> Belgien <a style=\"font-weight: bold; margin-left: 5px;\" rel=\"external noopener\" href=\"https:\/\/www.google.com\/maps\/place\/Meytec+BV\/@51.2255843,4.8978057,17z\/data=!3m1!4b1!4m6!3m5!1s0x47c151d592538617:0x512bc4ca3788854f!8m2!3d51.2255843!4d4.9003806!16s%2Fg%2F11kx5jcc95?entry=ttu&amp;g_ep=EgoyMDI1MTAxNC4wIKXMDSoASAFQAw%3D%3D\" target=\"_blank\">Open in Googlemaps<\/a><\/p> <p> USt-IdNr.: BE0747687975 <\/p><\/div><ul class=\"meytec-contact-list\"><li><svg width=\"15\" height=\"15\" viewBox=\"0 0 15 15\" fill=\"none\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\">\n              <path d=\"M14.9929 11.8379C15.0246 12.0816 14.9504 12.2934 14.7705 12.4735L12.6586 14.5709C12.5633 14.6768 12.4389 14.7669 12.2854 14.841C12.1319 14.9152 11.9811 14.9628 11.8329 14.984C11.8224 14.984 11.7905 14.9867 11.7376 14.992C11.6847 14.9973 11.6159 15 11.5312 15C11.33 15 11.0045 14.9656 10.5545 14.8967C10.1046 14.8278 9.55416 14.6583 8.90316 14.3882C8.252 14.1181 7.51363 13.7128 6.68792 13.1726C5.86222 12.6325 4.98353 11.8909 4.05193 10.9481C3.31089 10.2171 2.69689 9.51799 2.20992 8.85065C1.72295 8.18325 1.33125 7.56619 1.03484 6.99946C0.738395 6.43272 0.516082 5.91895 0.367874 5.45815C0.219666 4.99734 0.119096 4.6001 0.0661644 4.26641C0.0132329 3.93273 -0.00793973 3.67054 0.00264658 3.47987C0.0132329 3.28919 0.018526 3.18326 0.018526 3.16207C0.0396986 3.01377 0.087337 2.86281 0.161441 2.70921C0.235545 2.55561 0.325529 2.43114 0.431392 2.3358L2.54336 0.222457C2.69157 0.0741524 2.86095 -1.67136e-10 3.0515 -1.67136e-10C3.18912 -1.67136e-10 3.31087 0.0397245 3.41673 0.119174C3.52259 0.198623 3.61258 0.29661 3.68668 0.413135L5.38578 3.63876C5.48106 3.80826 5.50752 3.99364 5.46518 4.19491C5.42283 4.39618 5.33285 4.56567 5.19523 4.70338L4.41713 5.48198C4.39596 5.50317 4.37744 5.5376 4.36156 5.58527C4.34568 5.63294 4.33774 5.67266 4.33774 5.70444C4.38008 5.9269 4.47536 6.18113 4.62357 6.46715C4.7506 6.72139 4.94645 7.03124 5.21111 7.3967C5.47576 7.76217 5.85158 8.18322 6.33855 8.65992C6.81493 9.14726 7.23838 9.52591 7.6089 9.79609C7.97935 10.0661 8.2891 10.2648 8.53788 10.3919C8.78666 10.5191 8.97721 10.5959 9.10951 10.6223L9.30795 10.662C9.32913 10.662 9.36361 10.654 9.4112 10.6382C9.45884 10.6223 9.49324 10.6037 9.51444 10.5825L10.4195 9.66092C10.6102 9.49146 10.8324 9.40671 11.0865 9.40671C11.2665 9.40671 11.4094 9.43847 11.5152 9.50205H11.5311L14.5958 11.3135C14.8182 11.4513 14.9505 11.626 14.9929 11.8379Z\" fill=\"black\"\/>\n            <\/svg><p><a href=\"tel:+3233778323\">+32 3 377 83 23<\/a><\/p><\/li><li><svg width=\"17\" height=\"12\" viewBox=\"0 0 17 12\" fill=\"none\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\">\n              <path d=\"M8.49996 8.4001L6.39681 6.5809L0.383667 11.6749C0.602239 11.8753 0.89731 12.0001 1.22274 12.0001H15.7772C16.1014 12.0001 16.3952 11.8753 16.6126 11.6749L10.6031 6.5809L8.49996 8.4001Z\" fill=\"black\"\/>\n              <path d=\"M16.6166 0.3252C16.398 0.1236 16.1042 0 15.7775 0H1.22309C0.898873 0 0.605016 0.1248 0.386444 0.3276L8.50031 7.19999L16.6166 0.3252Z\" fill=\"black\"\/>\n              <path d=\"M0 1.05377V11.0234L5.86865 6.09497L0 1.05377Z\" fill=\"black\"\/>\n              <path d=\"M11.1313 6.09451L17 11.0229V1.04971L11.1313 6.09451Z\" fill=\"black\"\/>\n            <\/svg><p><a class=\"meytec-contact-email\" href=\"mailto:info@meytec.eu\">info@meytec.eu<\/a><br>Mo\u2013Fr 09\u201317<\/p><\/li><\/ul><\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Kundendienst Willkommen beim Meytec-Kundendienst. 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