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Envíos y devoluciones
Bienvenido a la página de Envíos y Devoluciones de la tienda online B2B de Meytec Calibration Solutions, específicamente para nuestros clientes en Europa. Aquí encontrará toda la información necesaria sobre nuestra política de envíos y devoluciones.
Envío
- Lugares de envío: Actualmente sólo realizamos envíos a direcciones dentro de Europa.
- Métodos de envío: Nuestro objetivo es enviar su pedido de la forma más rápida y eficaz posible. Nuestro método de envío estándar es a través de servicios de mensajería fiables. Recibirá una confirmación de envío con información de seguimiento una vez que su pedido haya sido enviado.
- Gastos de envío: Los gastos de envío se calculan durante el proceso de compra y se basan en el peso y las dimensiones de su pedido.
Plazo de entrega:
Nuestro objetivo es enviar su pedido en un plazo de 48 horas tras la recepción del pago. Tenga en cuenta que los plazos de entrega pueden variar en función de la disponibilidad del producto y del método de envío elegido.
Devoluciones
Si por cualquier motivo no queda satisfecho con su compra, le ofrecemos una sencilla política de devoluciones para que su experiencia con Meytec siga siendo positiva.
- Política de devoluciones: Puede enviar una solicitud de devolución en un plazo de [número de] días laborables desde la recepción de su pedido. Los productos devueltos deben estar sin usar y sin daños y acompañados del embalaje y las etiquetas originales.
- Proceso de devolución: Para enviar una solicitud de devolución, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en [email protected]. Por favor, incluya su número de pedido y el motivo de la devolución. Tras la aprobación, recibirá instrucciones sobre cómo devolver los productos.
- Gastos de devolución: Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente, a menos que el producto sea defectuoso o se trate de una entrega defectuosa.
- Reembolso: Una vez que hayamos recibido los productos devueltos, los inspeccionaremos y procesaremos. Si todo está en orden, se tramitará su reembolso. Tenga en cuenta que el reembolso puede tardar algún tiempo en aparecer en su cuenta, dependiendo del método de pago y de su banco.
Productos defectuosos o dañados:
Si recibe un producto defectuoso o dañado, póngase en contacto con nosotros inmediatamente. Haremos todo lo posible por resolver el problema rápidamente enviándole un producto de sustitución o facilitándole las instrucciones necesarias para la devolución y sustitución.
Póngase en contacto con nosotros:
Para más preguntas sobre envíos, devoluciones u otras cuestiones relacionadas, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. Estamos preparados para ayudarle y hacer que su experiencia con Meytec Calibration Solutions sea lo más agradable posible.
Gracias por confiar en Meytec para sus necesidades de Medición y Calibración.
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