{"id":10325,"date":"2026-10-18T12:51:50","date_gmt":"2026-10-18T10:51:50","guid":{"rendered":"https:\/\/staging.meytec.eu\/shipping-returns-2\/"},"modified":"2026-10-21T23:33:57","modified_gmt":"2026-10-21T21:33:57","slug":"envios-y-devoluciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/meytec.eu\/es\/atencion-al-cliente\/envios-y-devoluciones\/","title":{"rendered":"Env\u00edos y devoluciones"},"content":{"rendered":"<p><!-- meytec-free-ship-75 --><\/p>\n<h2>Env\u00edo y entrega<\/h2>\n<p><em>Versi\u00f3n: 27 de octubre de 2026<\/em><\/p>\n<p><strong>Env\u00edo gratuito a partir de 100 \u20ac (IVA incluido).<\/strong> Por debajo de ese importe, ver\u00e1 los gastos de env\u00edo en el proceso de compra, antes de realizar el pedido.<\/p>\n<h3>\u00bfD\u00f3nde entregamos?<\/h3>\n<p>Entregamos en los pa\u00edses que puede elegir al finalizar la compra.<\/p>\n<h3>\u00bfCu\u00e1ndo?<\/h3>\n<ul>\n<li>Nos esforzamos por enviar su pedido en un plazo de 48 horas tras la recepci\u00f3n del pago.<\/li>\n<li>En todo caso, entregamos como m\u00e1ximo 30 d\u00edas despu\u00e9s de la celebraci\u00f3n del contrato, salvo que acordemos otro plazo.<\/li>\n<li>Tras el env\u00edo, recibir\u00e1 la informaci\u00f3n de seguimiento, cuando el transportista la ponga a disposici\u00f3n.<\/li>\n<li>Si no podemos entregar a tiempo, le avisamos. Como consumidor, puede concedernos entonces un plazo adicional razonable. Si tampoco entregamos en ese plazo, puede resolver el contrato y le reembolsamos todo en un plazo de 14 d\u00edas.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Al recibirlo<\/h3>\n<p>El riesgo de p\u00e9rdida o da\u00f1o durante el transporte corre de nuestra cuenta hasta que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, haya adquirido la posesi\u00f3n material de los bienes. Compruebe el env\u00edo al recibirlo y comunique los da\u00f1os visibles o una entrega incompleta lo antes posible a <a href=\"mailto:info@meytec.eu\">info@meytec.eu<\/a>. Como consumidor, conserva en todo caso su garant\u00eda legal.<\/p>\n<h3>Devoluciones<\/h3>\n<ul>\n<li><strong>Desistimiento (consumidores, 14 d\u00edas):<\/strong> consulte nuestra p\u00e1gina Desistimiento y devoluci\u00f3n.<\/li>\n<li><strong>Producto defectuoso o entrega err\u00f3nea:<\/strong> p\u00f3ngase en contacto con nosotros de inmediato. En ese caso, los gastos de devoluci\u00f3n corren de nuestra cuenta. No devuelva nada sin nuestra direcci\u00f3n de devoluci\u00f3n.<\/li>\n<li><strong>Empresas:<\/strong> una devoluci\u00f3n solo es posible con nuestro consentimiento previo por escrito.<\/li>\n<\/ul>\n<p>La regulaci\u00f3n completa figura en nuestras condiciones generales.<\/p>\n<p>Meytec BV \u00b7 Poederleesteenweg 94\/E3, 2460 Kasterlee \u00b7 B\u00e9lgica \u00b7 +32 3 377 83 23 \u00b7 <a href=\"mailto:info@meytec.eu\">info@meytec.eu<\/a><\/p>\n<h2>Desistimiento y devoluci\u00f3n<\/h2>\n<p><em>Versi\u00f3n: 26 de octubre de 2026<\/em><\/p>\n<h3>Derecho de desistimiento para consumidores<\/h3>\n<p>Como consumidor, puede desistir de su compra en un plazo de 14 d\u00edas naturales sin indicar los motivos. El plazo expira a los 14 d\u00edas del d\u00eda en que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquiera la posesi\u00f3n material de los bienes. Si recibi\u00f3 su pedido en varios env\u00edos, el plazo empieza a contar desde la recepci\u00f3n del \u00faltimo env\u00edo.<\/p>\n<h4>\u00bfC\u00f3mo desiste?<\/h4>\n<p>Comun\u00edquenos antes de que finalice el plazo que desiste:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>en l\u00ednea:<\/strong> <a href=\"https:\/\/meytec.eu\/es\/atencion-al-cliente\/desistimiento\/\">Desistir del contrato aqu\u00ed<\/a>. Introduzca su nombre, su n\u00famero de pedido y su direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico y haga clic en \u00abConfirmar desistimiento\u00bb. Le enviamos de inmediato por correo electr\u00f3nico un acuse de recibo del desistimiento, con informaci\u00f3n sobre su contenido y la fecha y hora de presentaci\u00f3n;<\/li>\n<li><strong>por correo electr\u00f3nico<\/strong> a <a href=\"mailto:info@meytec.eu\">info@meytec.eu<\/a>, o <strong>por carta<\/strong> a Meytec BV, Poederleesteenweg 94\/E3, 2460 Kasterlee, B\u00e9lgica, con una declaraci\u00f3n clara de que desiste;<\/li>\n<li>con el <strong>modelo de formulario de desistimiento<\/strong> que figura a continuaci\u00f3n. No es obligatorio.<\/li>\n<\/ul>\n<h4>Devoluci\u00f3n de los bienes<\/h4>\n<ul>\n<li>Devuelva los bienes sin demoras indebidas y a m\u00e1s tardar 14 d\u00edas despu\u00e9s de su desistimiento a Meytec BV, Poederleesteenweg 94\/E3, 2460 Kasterlee, B\u00e9lgica. Cumple el plazo si los env\u00eda antes de que finalicen esos 14 d\u00edas.<\/li>\n<li>Los costes directos de la devoluci\u00f3n corren de su cuenta.<\/li>\n<li>Puede examinar y probar los bienes como lo har\u00eda en una tienda. Si va m\u00e1s all\u00e1, usted es responsable de la disminuci\u00f3n de valor. Si abre un frasco precintado o una bolsita, o utiliza un electrodo o un sensor en un medio de medici\u00f3n, esa disminuci\u00f3n de valor puede alcanzar el precio completo de ese producto, porque no podemos volver a venderlo. Si tiene dudas, p\u00f3ngase primero en contacto con nosotros.<\/li>\n<\/ul>\n<h4>Reembolso<\/h4>\n<p>Le reembolsamos todo lo que pag\u00f3, incluidos los gastos de la entrega est\u00e1ndar, sin demoras indebidas y a m\u00e1s tardar 14 d\u00edas despu\u00e9s de recibir su desistimiento. Si eligi\u00f3 una modalidad de entrega m\u00e1s cara que nuestra entrega est\u00e1ndar m\u00e1s econ\u00f3mica, no le reembolsamos la diferencia. Utilizamos el mismo medio de pago que en su compra, salvo que acepte expresamente otro; no le supondr\u00e1 ning\u00fan gasto. Podemos esperar hasta haber recibido los bienes o hasta que usted demuestre que los ha devuelto, seg\u00fan lo que ocurra primero.<\/p>\n<h4>Modelo de formulario de desistimiento<\/h4>\n<p>(Solo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato.)<\/p>\n<p>A la atenci\u00f3n de: Meytec BV, Poederleesteenweg 94\/E3, 2460 Kasterlee, B\u00e9lgica \u2013 <a href=\"mailto:info@meytec.eu\">info@meytec.eu<\/a><\/p>\n<p>Por la presente le comunico\/comunicamos (*) que desisto de mi\/desistimos de nuestro (*) contrato de venta del siguiente bien:<\/p>\n<p>Pedido el\/recibido el (*):<\/p>\n<p>N\u00famero de pedido:<\/p>\n<p>Nombre del consumidor o de los consumidores:<\/p>\n<p>Direcci\u00f3n del consumidor o de los consumidores:<\/p>\n<p>Firma del consumidor o de los consumidores (solo si el presente formulario se presenta en papel):<\/p>\n<p>Fecha:<\/p>\n<p>(*) T\u00e1chese lo que no proceda.<\/p>\n<h3>Producto defectuoso o entrega err\u00f3nea<\/h3>\n<p>Si un producto est\u00e1 defectuoso o le hemos enviado un producto equivocado, p\u00f3ngase en contacto con nosotros de inmediato a trav\u00e9s de <a href=\"mailto:info@meytec.eu\">info@meytec.eu<\/a> o en el +32 3 377 83 23. En ese caso, los gastos de devoluci\u00f3n corren de nuestra cuenta. Para las faltas de conformidad se aplica nuestra p\u00e1gina Garant\u00eda legal.<\/p>\n<h3>Empresas<\/h3>\n<p>Las empresas no tienen derecho legal de desistimiento. Una devoluci\u00f3n solo es posible con nuestro consentimiento previo por escrito.<\/p>\n<p>La regulaci\u00f3n completa figura en los art\u00edculos 5 a 7 de nuestras condiciones generales.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Env\u00edo y entrega Versi\u00f3n: 27 de octubre de 2026 Env\u00edo gratuito a partir de 100 \u20ac (IVA incluido). Por debajo de ese importe, ver\u00e1 los gastos de env\u00edo en el proceso de compra, antes de realizar el pedido. \u00bfD\u00f3nde entregamos? Entregamos en los pa\u00edses que puede elegir al finalizar la compra. \u00bfCu\u00e1ndo? 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