{"id":10353,"date":"2026-10-18T12:51:52","date_gmt":"2026-10-18T10:51:52","guid":{"rendered":"https:\/\/staging.meytec.eu\/general-terms-conditions-2\/"},"modified":"2026-10-22T04:08:25","modified_gmt":"2026-10-22T02:08:25","slug":"condiciones-generales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/meytec.eu\/es\/atencion-al-cliente\/condiciones-generales\/","title":{"rendered":"Condiciones generales"},"content":{"rendered":"<p class=\"meytec-av-pdf\"><a href=\"\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/meytec-av-es-2026-10-21.pdf\" download>Descargar en pdf<\/a><\/p>\n<p><em>Versi\u00f3n: 27 de octubre de 2026<\/em><\/p>\n<h2>Art\u00edculo 1 \u2013 Qui\u00e9nes somos y a qui\u00e9n se aplican estas condiciones<\/h2>\n<p>1.1 Estas condiciones se aplican a toda compra a trav\u00e9s de la tienda en l\u00ednea www.meytec.eu, tanto por consumidores como por empresas. La tienda en l\u00ednea est\u00e1 gestionada por:<\/p>\n<p>Meytec BV<br \/>\nDomicilio social y establecimiento (contacto, reclamaciones y devoluciones): Poederleesteenweg 94\/E3, 2460 Kasterlee, B\u00e9lgica<br \/>\nN\u00famero de empresa\/IVA: BE 0747.687.975 \u2013 Registro de Personas Jur\u00eddicas (RPR) Amberes, secci\u00f3n Turnhout<br \/>\nTel. +32 3 377 83 23 \u2013 correo electr\u00f3nico: <a href=\"mailto:info@meytec.eu\">info@meytec.eu<\/a> \u2013 www.meytec.eu<\/p>\n<p>1.2 \u00abConsumidor\u00bb es toda persona f\u00edsica que compra con fines ajenos a su actividad comercial, empresarial, artesanal o profesional. \u00abEmpresa\u00bb es todo comprador que compra en el marco de su actividad profesional o empresarial. Los art\u00edculos que se aplican solo a consumidores o solo a empresas lo indican expresamente.<\/p>\n<p>1.3 Las condiciones generales o de compra de una empresa no se aplican, salvo que Meytec las acepte de forma expresa y por escrito. Las desviaciones de estas condiciones solo se aplican si se han acordado por escrito.<\/p>\n<p>1.4 Estas condiciones existen en los idiomas de la tienda en l\u00ednea. Todas las versiones ling\u00fc\u00edsticas tienen el mismo contenido, salvo las menciones obligatorias espec\u00edficas de cada pa\u00eds. Puede guardarlas e imprimirlas en cualquier momento.<\/p>\n<h2>Art\u00edculo 2 \u2013 Pedido y celebraci\u00f3n del contrato<\/h2>\n<p>2.1 Usted realiza el pedido en los siguientes pasos: a\u00f1ade productos a su carrito, introduce sus datos, elige el env\u00edo y el m\u00e9todo de pago, comprueba el resumen de su pedido y confirma el pedido con el bot\u00f3n con el que contrae una obligaci\u00f3n de pago.<\/p>\n<p>2.2 Hasta esa \u00faltima confirmaci\u00f3n puede revisar sus datos y su carrito y corregir cualquier error de introducci\u00f3n, volviendo al paso anterior o modificando el carrito.<\/p>\n<p>2.3 Tras su pedido recibir\u00e1 lo antes posible un acuse de recibo por correo electr\u00f3nico con un resumen de su pedido. El contrato se celebra cuando confirmamos su pedido. Antes de esa confirmaci\u00f3n podemos rechazar un pedido, por ejemplo por falta de existencias.<\/p>\n<p>2.4 Si la tienda en l\u00ednea contiene un error manifiesto de precio o descripci\u00f3n que usted deb\u00eda advertir razonablemente, podemos anular el pedido incluso despu\u00e9s de la confirmaci\u00f3n. En ese caso le avisamos de inmediato y le reembolsamos todo lo que ya haya pagado en un plazo de 14 d\u00edas.<\/p>\n<p>2.5 Conservamos el contrato (pedido, confirmaci\u00f3n y factura). Usted lo recibe por correo electr\u00f3nico. Con una cuenta de cliente tambi\u00e9n puede consultar sus pedidos en su cuenta.<\/p>\n<p>2.6 El contrato puede celebrarse en los idiomas de la tienda en l\u00ednea. El idioma del contrato es el idioma en el que usted realiza el pedido.<\/p>\n<h2>Art\u00edculo 3 \u2013 Precios y pago<\/h2>\n<p>3.1 Todos los precios est\u00e1n en euros. Para los consumidores incluyen el IVA. Ver\u00e1 los gastos de env\u00edo y el precio total antes de confirmar el pedido.<\/p>\n<p>3.2 Usted paga por adelantado con uno de los m\u00e9todos de pago que ve al finalizar la compra y que figuran en nuestra p\u00e1gina M\u00e9todos de pago. No cobramos ning\u00fan recargo por un m\u00e9todo de pago.<\/p>\n<p>3.3 El precio de un pedido confirmado no cambia.<\/p>\n<p>3.4 Para las empresas que compran con factura, se aplica el plazo de pago que figura en la factura. En caso de pago tard\u00edo por parte de una empresa, se devengan de pleno derecho y sin requerimiento previo los intereses legales y la compensaci\u00f3n a tanto alzado por los costes de cobro que establece la ley belga para las transacciones comerciales.<\/p>\n<h2>Art\u00edculo 4 \u2013 Entrega<\/h2>\n<p>4.1 Entregamos en los pa\u00edses que puede elegir al finalizar la compra.<\/p>\n<p>4.2 Nos esforzamos por enviar su pedido en un plazo de 48 horas tras la recepci\u00f3n del pago. En todo caso, entregamos como m\u00e1ximo 30 d\u00edas despu\u00e9s de la celebraci\u00f3n del contrato, salvo que acordemos otro plazo. Si no podemos entregar a tiempo, le avisamos. Un consumidor puede concedernos entonces un plazo adicional razonable; si tampoco entregamos en ese plazo, puede resolver el contrato y le reembolsamos todo en un plazo de 14 d\u00edas.<\/p>\n<p>4.3 Para los consumidores, el riesgo de p\u00e9rdida o da\u00f1o solo se transmite cuando usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, haya adquirido la posesi\u00f3n material de los bienes. Para las empresas, el riesgo se transmite con la entrega en la direcci\u00f3n de entrega.<\/p>\n<p>4.4 Compruebe el env\u00edo al recibirlo. Comunique los da\u00f1os de transporte visibles o una entrega incompleta lo antes posible a <a href=\"mailto:info@meytec.eu\">info@meytec.eu<\/a>. Para los consumidores, esto no afecta a la garant\u00eda legal.<\/p>\n<h2>Art\u00edculo 5 \u2013 Derecho de desistimiento para consumidores<\/h2>\n<p>5.1 Como consumidor, puede desistir del contrato en un plazo de 14 d\u00edas naturales sin indicar el motivo. El plazo vence 14 d\u00edas despu\u00e9s del d\u00eda en que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquiera la posesi\u00f3n material de los bienes. Si pidi\u00f3 varios bienes que se entregan por separado, el plazo empieza a contar desde la recepci\u00f3n del \u00faltimo bien.<\/p>\n<p>5.2 Usted desiste de una de estas maneras, antes de que finalice el plazo:<\/p>\n<ul>\n<li>en l\u00ednea, con la funci\u00f3n \u00abDesistir del contrato aqu\u00ed\u00bb en <a href=\"https:\/\/meytec.eu\/es\/atencion-al-cliente\/desistimiento\/\">www.meytec.eu\/es\/atencion-al-cliente\/desistimiento\/<\/a>. En ese caso le enviamos de inmediato por correo electr\u00f3nico un acuse de recibo del desistimiento, con informaci\u00f3n sobre su contenido y la fecha y hora de presentaci\u00f3n;<\/li>\n<li>con otra declaraci\u00f3n inequ\u00edvoca, por ejemplo por correo electr\u00f3nico a <a href=\"mailto:info@meytec.eu\">info@meytec.eu<\/a> o por carta a Meytec BV, Poederleesteenweg 94\/E3, 2460 Kasterlee, B\u00e9lgica;<\/li>\n<li>con el modelo de formulario de desistimiento del art\u00edculo 6. No es obligatorio.<\/li>\n<\/ul>\n<p>5.3 Usted devuelve los bienes sin demoras indebidas y a m\u00e1s tardar 14 d\u00edas despu\u00e9s de su desistimiento a Meytec BV, Poederleesteenweg 94\/E3, 2460 Kasterlee, B\u00e9lgica. El plazo se cumple si devuelve los bienes antes de que finalicen esos 14 d\u00edas. Los costes directos de la devoluci\u00f3n corren de su cuenta.<\/p>\n<p>5.4 Le reembolsamos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de la entrega est\u00e1ndar, sin demoras indebidas y a m\u00e1s tardar 14 d\u00edas despu\u00e9s de recibir su desistimiento. Si eligi\u00f3 una modalidad de entrega m\u00e1s cara que nuestra entrega est\u00e1ndar m\u00e1s econ\u00f3mica, no le reembolsamos la diferencia. Le reembolsamos con el mismo medio de pago que usted utiliz\u00f3, salvo que acepte expresamente otro medio de pago; en ning\u00fan caso le supondr\u00e1 gastos. Podemos esperar a efectuar el reembolso hasta haber recibido los bienes o hasta que usted demuestre que los ha devuelto, seg\u00fan lo que ocurra primero.<\/p>\n<p>5.5 Puede manipular los bienes como lo har\u00eda en una tienda, para establecer su naturaleza, sus caracter\u00edsticas y su funcionamiento. Usted es responsable de la disminuci\u00f3n de valor que resulte de una manipulaci\u00f3n que vaya m\u00e1s all\u00e1. Las soluciones y las bolsitas est\u00e1n precintadas: si rompe un precinto, abre un frasco o empieza una bolsita, la disminuci\u00f3n de valor puede llegar al precio total de ese producto, porque no podemos volver a venderlo. Lo mismo se aplica a un electrodo o sensor que se haya utilizado en un medio de medici\u00f3n.<\/p>\n<p>5.6 Tras un desistimiento en plazo, el contrato se extingue para los bienes objeto del desistimiento. Utilizamos su desistimiento \u00fanicamente para tramitarlo.<\/p>\n<h2>Art\u00edculo 6 \u2013 Modelo de formulario de desistimiento<\/h2>\n<p>(Solo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato.)<\/p>\n<p>A la atenci\u00f3n de: Meytec BV, Poederleesteenweg 94\/E3, 2460 Kasterlee, B\u00e9lgica \u2013 <a href=\"mailto:info@meytec.eu\">info@meytec.eu<\/a><\/p>\n<p>Por la presente le comunico\/comunicamos (*) que desisto de mi\/desistimos de nuestro (*) contrato de venta del siguiente bien:<\/p>\n<p>Pedido el\/recibido el (*):<\/p>\n<p>N\u00famero de pedido:<\/p>\n<p>Nombre del consumidor o de los consumidores:<\/p>\n<p>Direcci\u00f3n del consumidor o de los consumidores:<\/p>\n<p>Firma del consumidor o de los consumidores (solo si el presente formulario se presenta en papel):<\/p>\n<p>Fecha:<\/p>\n<p>(*) T\u00e1chese lo que no proceda.<\/p>\n<h2>Art\u00edculo 7 \u2013 Devoluci\u00f3n para empresas<\/h2>\n<p>Las empresas no tienen derecho legal de desistimiento. Una devoluci\u00f3n solo es posible con nuestro consentimiento previo por escrito, sin perjuicio de los derechos del art\u00edculo 9.<\/p>\n<h2>Art\u00edculo 8 \u2013 Garant\u00eda legal para consumidores<\/h2>\n<p>8.1 <strong>Garant\u00eda legal.<\/strong> A su compra se aplica el derecho belga. Como consumidor, tiene derecho a la garant\u00eda legal de 3 a\u00f1os desde la entrega que le reconoce la legislaci\u00f3n espa\u00f1ola de consumo: Meytec responde de toda falta de conformidad que exista en el momento de la entrega y que se manifieste dentro de ese plazo. Esto no afecta a la protecci\u00f3n imperativa de la que goza seg\u00fan el derecho de su pa\u00eds de residencia. Meytec no ofrece ninguna garant\u00eda comercial adicional. Sus derechos legales se resumen en el <a href=\"https:\/\/meytec.eu\/es\/atencion-al-cliente\/aviso-ue-garantia-legal\/\">Aviso de la UE sobre la garant\u00eda legal de conformidad<\/a>.<\/p>\n<p>8.2 <strong>Prueba.<\/strong> Si una falta de conformidad se manifiesta en un plazo de 2 a\u00f1os desde la entrega, se presume que ya exist\u00eda en el momento de la entrega, salvo que Meytec demuestre lo contrario o que esta presunci\u00f3n sea incompatible con la naturaleza del producto o de la falta de conformidad. Pasado ese plazo, usted debe demostrar que la falta de conformidad ya exist\u00eda en el momento de la entrega. Esto no afecta a la protecci\u00f3n imperativa de la que goza seg\u00fan el derecho de su pa\u00eds de residencia.<\/p>\n<p>8.3 <strong>Sus derechos.<\/strong> En caso de falta de conformidad, usted elige entre la reparaci\u00f3n gratuita y la sustituci\u00f3n gratuita, salvo que su elecci\u00f3n sea imposible o suponga costes desproporcionados. Tras la reparaci\u00f3n o sustituci\u00f3n se aplican las normas legales sobre el plazo de garant\u00eda. Si la reparaci\u00f3n o sustituci\u00f3n no es posible o no tiene \u00e9xito, o en los dem\u00e1s casos previstos por la ley, tiene derecho a una reducci\u00f3n proporcionada del precio o a la resoluci\u00f3n del contrato de compraventa por falta de conformidad. Gratuito significa: sin gastos de env\u00edo, mano de obra ni materiales. Antes de que Meytec repare o sustituya el producto, le indicamos su derecho a elegir entre reparaci\u00f3n y sustituci\u00f3n.<\/p>\n<p>8.4 <strong>Materiales consumibles y piezas de desgaste.<\/strong><br \/>\na) Materiales consumibles. Los electrodos de pH, ORP (redox) y EC y las soluciones de calibraci\u00f3n, almacenamiento y limpieza son materiales consumibles. Se desgastan o se agotan con el uso, incluso con un uso correcto.<br \/>\nb) Medidores. Los medidores y otros equipos de medici\u00f3n no son, como aparato, materiales consumibles. Sin embargo, su electrodo integrado o conectado es una pieza de desgaste, que se desgasta desde el primer uso. Tambi\u00e9n las pilas se agotan con el uso. El desgaste normal del electrodo y las pilas agotadas no constituyen una falta de conformidad. Un defecto de producci\u00f3n del medidor, la pantalla, la electr\u00f3nica, la carcasa o el electrodo est\u00e1 cubierto por la garant\u00eda legal de 3 a\u00f1os.<br \/>\nc) Desgaste de los electrodos. Un electrodo envejece por su naturaleza. Cu\u00e1nto dura depende del medio de medici\u00f3n, la temperatura, la frecuencia de uso, la limpieza, la calibraci\u00f3n y, sobre todo, la conservaci\u00f3n.<br \/>\nd) Soluciones. Las soluciones se entregan sin abrir y dentro de la fecha de caducidad indicada en la etiqueta. En el momento de la entrega, las soluciones en envase sin abrir tienen todav\u00eda al menos 6 meses hasta la fecha de caducidad. Una vez abierta, la exactitud de una soluci\u00f3n depende del uso y de la conservaci\u00f3n, entre otros de la contaminaci\u00f3n, la evaporaci\u00f3n, el contacto con el aire y la temperatura. Por ello, Meytec no puede responder de un valor de medici\u00f3n correcto despu\u00e9s de la apertura. Esto no limita la garant\u00eda legal: una soluci\u00f3n que ya estaba fuera de especificaci\u00f3n en el momento de la entrega est\u00e1 cubierta, aunque esto solo se manifieste despu\u00e9s de la apertura, por ejemplo por un valor an\u00f3malo en el primer uso.<br \/>\ne) El deterioro gradual por un uso normal no es una falta de conformidad. Son ejemplos una pendiente menor, una respuesta m\u00e1s lenta, un desplazamiento del punto cero o el agotamiento del electrolito o gel de referencia, tambi\u00e9n en el electrodo integrado de un medidor.<br \/>\nf) La garant\u00eda legal sigue aplic\u00e1ndose plenamente a toda falta de conformidad que ya exist\u00eda en el momento de la entrega. Esto incluye tambi\u00e9n un deterioro anormalmente r\u00e1pido por un defecto de fabricaci\u00f3n, un defecto de producci\u00f3n de un medidor y una soluci\u00f3n que ya est\u00e1 fuera de especificaci\u00f3n antes de su fecha de caducidad.<\/p>\n<p>8.5 <strong>Qu\u00e9 no es una falta de conformidad en la entrega.<\/strong> La garant\u00eda legal cubre toda falta de conformidad que exist\u00eda en el momento de la entrega. Un problema que surge \u00fanicamente por una de las siguientes causas despu\u00e9s de la entrega no es una falta de conformidad en la entrega. En ese caso, Meytec puede rechazar una reclamaci\u00f3n, en la medida en que el problema haya sido causado por esa causa. Si el problema se manifiesta en un plazo de 2 a\u00f1os desde la entrega, Meytec demuestra esa causa (v\u00e9ase 8.2).<br \/>\na) Desgaste y envejecimiento normales: deterioro gradual por un uso normal (v\u00e9ase 8.4), una pila que se agota por el uso, y marcas de uso como ara\u00f1azos o decoloraci\u00f3n que no afectan a la medici\u00f3n.<br \/>\nb) Da\u00f1os mec\u00e1nicos tras la entrega: entre otros por ca\u00eddas, golpes, aplastamiento o flexi\u00f3n, como una membrana de vidrio o un cuerpo de vidrio roto o agrietado, un sensor de oro da\u00f1ado o rayado, un diafragma (uni\u00f3n) da\u00f1ado u obstruido, un cable aplastado o doblado, un conector roto, o una carcasa o pantalla agrietada.<br \/>\nc) Temperatura: exposici\u00f3n fuera del rango de temperatura del manual, entre otros por congelaci\u00f3n, sobrecalentamiento, autoclave, lavavajillas o limpieza con agua caliente, salvo que el producto est\u00e9 destinado a ello.<br \/>\nd) Humedad y agua: agua en un medidor porque el compartimento de pilas o la parte del sensor no estaba bien enroscado, inmersi\u00f3n por encima de la l\u00ednea MAX o inmersi\u00f3n completa de un medidor, y humedad o agua en el conector de un electrodo.<br \/>\ne) El\u00e9ctrico: da\u00f1os por pilas con fugas, mal colocadas o no prescritas, por un adaptador, cargador o fuente de alimentaci\u00f3n no prescritos, o por sobretensi\u00f3n.<br \/>\nf) Qu\u00edmico: ataque, envenenamiento u obstrucci\u00f3n de la membrana, del diafragma o del sistema de referencia por sustancias para las que el producto no est\u00e1 destinado seg\u00fan la informaci\u00f3n del producto, entre otras disolventes, aceites, oxidantes fuertes, o medios ricos en prote\u00ednas y grasas sin la limpieza que prescribe el manual, o por mediciones fuera del rango de pH, de temperatura o de medici\u00f3n indicado.<br \/>\ng) Conservaci\u00f3n y mantenimiento: conservaci\u00f3n, limpieza o calibraci\u00f3n que se aparten del manual suministrado, entre otras la desecaci\u00f3n del electrodo, la conservaci\u00f3n sin capuch\u00f3n de protecci\u00f3n o soluci\u00f3n de almacenamiento, la conservaci\u00f3n en agua destilada o desmineralizada, o un producto de limpieza no prescrito. Las desviaciones de medici\u00f3n que desaparecen tras la calibraci\u00f3n o la limpieza indicadas en el manual no son una falta de conformidad.<br \/>\nh) Soluciones: uso despu\u00e9s de la fecha de caducidad, o una desviaci\u00f3n tras la apertura por contaminaci\u00f3n (como volver a verter o reutilizar soluci\u00f3n usada), evaporaci\u00f3n, dejarlas abiertas, o conservarlas expuestas a luz, calor o fr\u00edo fuera de las indicaciones de la etiqueta, salvo que la soluci\u00f3n ya estuviera fuera de especificaci\u00f3n en el momento de la entrega.<br \/>\ni) Uso fuera del destino o de las especificaciones: uso fuera de las especificaciones indicadas o de la finalidad del producto, o uso indebido.<br \/>\nj) Intervenciones: abrir, modificar o reparar el producto, o hacerlo reparar por alguien que Meytec no haya designado, si esa intervenci\u00f3n ha causado el problema.<br \/>\nk) Combinaci\u00f3n con otros productos: uso con electrodos, sensores, cables, fuentes de alimentaci\u00f3n o soluciones que no son compatibles seg\u00fan la informaci\u00f3n del producto, si ello ha causado el problema.<\/p>\n<p>Los da\u00f1os que ya exist\u00edan en el momento de la entrega, como los da\u00f1os de transporte, s\u00ed est\u00e1n cubiertos por la garant\u00eda legal. Comun\u00edquelos lo antes posible. La p\u00e9rdida o el robo despu\u00e9s de la entrega no est\u00e1n cubiertos por la garant\u00eda legal, porque no son una falta de conformidad del producto. Una falta de conformidad que solo se manifiesta despu\u00e9s del plazo legal de 3 a\u00f1os no est\u00e1 cubierta por la garant\u00eda legal. Una desviaci\u00f3n que se le comunic\u00f3 expresamente en la compra y que usted acept\u00f3 de forma expresa y por separado no es una falta de conformidad. Para un producto que compr\u00f3 a otro vendedor, dir\u00edjase a ese vendedor.<\/p>\n<p>8.6 <strong>Comunicaci\u00f3n.<\/strong> Comunique una falta de conformidad lo antes posible tras detectarla y, en todo caso, en un plazo de 2 meses. Una comunicaci\u00f3n posterior puede hacer que pierda sus derechos, en la medida en que lo establezca el derecho belga. Su acci\u00f3n judicial prescribe seg\u00fan el derecho belga. Esto no afecta a la protecci\u00f3n imperativa de la que goza seg\u00fan el derecho de su pa\u00eds de residencia.<\/p>\n<p>8.7 <strong>Procedimiento y determinaci\u00f3n de la causa.<\/strong><br \/>\na) Usted comunica el problema a <a href=\"mailto:info@meytec.eu\">info@meytec.eu<\/a>, con su factura u otra prueba de compra y de la fecha de entrega, el tipo y, si existe, el n\u00famero de lote, una descripci\u00f3n del problema y, cuando sea posible, fotos o un v\u00eddeo corto.<br \/>\nb) A petici\u00f3n nuestra, usted describe c\u00f3mo se ha utilizado, limpiado, calibrado y conservado el producto, y env\u00eda el producto para su examen. No devuelva ning\u00fan producto sin la direcci\u00f3n de devoluci\u00f3n que le facilitamos.<br \/>\nc) Si la reclamaci\u00f3n est\u00e1 cubierta por la garant\u00eda legal, el env\u00edo, el examen, la reparaci\u00f3n o sustituci\u00f3n y la devoluci\u00f3n son gratuitos para usted.<br \/>\nd) Meytec examina el producto y comunica su posici\u00f3n de forma motivada. Usted puede impugnar esa posici\u00f3n y presentar sus propias pruebas. Si la falta de conformidad exist\u00eda en el momento de la entrega se valora seg\u00fan las normas legales sobre la prueba (v\u00e9ase 8.2).<br \/>\ne) Si el problema no est\u00e1 cubierto por la garant\u00eda legal, Meytec no le cobra ning\u00fan gasto por el examen. Recibir\u00e1 un presupuesto para una eventual reparaci\u00f3n o sustituci\u00f3n de pago; Meytec solo la realiza con su conformidad. Si no desea la reparaci\u00f3n, le devolvemos el producto. Los gastos de esa devoluci\u00f3n se le comunican por adelantado y solo se deben si usted los acepta.<\/p>\n<p>8.8 <strong>Sus derechos legales.<\/strong> Nada en estas condiciones limita ni excluye los derechos que usted tiene por ley como consumidor. Una disposici\u00f3n contraria a ello no se aplica en la medida en que limitar\u00eda esos derechos.<\/p>\n<h2>Art\u00edculo 9 \u2013 Garant\u00eda para empresas<\/h2>\n<p>*Solo para compradores que act\u00faan en el marco de su actividad profesional o empresarial. Para los consumidores se aplica el art\u00edculo 8.*<\/p>\n<p>9.1 <strong>Alcance y plazo.<\/strong> Meytec entrega productos que en el momento de la entrega son conformes con el contrato. Meytec responde de los defectos de material o de fabricaci\u00f3n que exist\u00edan en el momento de la entrega y que el comprador comunique en un plazo de 12 meses desde la entrega por parte de Meytec. Para las soluciones, ese plazo llega hasta la fecha de caducidad de la etiqueta y, como m\u00e1ximo, 12 meses desde la entrega. Pasado ese plazo, se extingue toda reclamaci\u00f3n por defectos, salvo en caso de fraude, dolo o culpa grave de Meytec, o en la medida en que el derecho imperativo disponga otra cosa. Si Meytec es considerada vendedor especializado respecto de un vicio oculto, las limitaciones de este art\u00edculo no se aplican en la medida en que Meytec no demuestre que el vicio era indetectable en el momento de la entrega. Meytec no ofrece ninguna garant\u00eda comercial adicional.<\/p>\n<p>9.2 <strong>Consumo y desgaste.<\/strong> Los electrodos de pH, ORP (redox) y EC, los sensores y las soluciones son materiales consumibles que se desgastan con el uso. El electrodo integrado o conectado de un medidor es una pieza de desgaste. El deterioro gradual por un uso normal (pendiente menor, respuesta m\u00e1s lenta, desplazamiento del punto cero, agotamiento del electrolito o gel de referencia) no es un defecto. Una vez abierta una soluci\u00f3n, Meytec no responde del valor de medici\u00f3n, salvo que el comprador demuestre que la soluci\u00f3n ya estaba fuera de especificaci\u00f3n en el momento de la entrega.<\/p>\n<p>9.3 <strong>Exclusiones.<\/strong> No est\u00e1n cubiertos los problemas causados despu\u00e9s de la entrega o por el comprador o terceros, entre otros: desgaste y envejecimiento normales; da\u00f1os mec\u00e1nicos, t\u00e9rmicos, el\u00e9ctricos o qu\u00edmicos (ca\u00edda, golpe, congelaci\u00f3n, sobrecalentamiento, agua en el aparato por un compartimento de pilas o una parte del sensor mal enroscados o por inmersi\u00f3n por encima de la l\u00ednea MAX, pilas o alimentaci\u00f3n incorrectas o con fugas, medios no compatibles o agresivos); conservaci\u00f3n, limpieza, calibraci\u00f3n o uso que se aparten de las instrucciones o especificaciones, incluida la desecaci\u00f3n y la conservaci\u00f3n en agua destilada o desmineralizada; intervenciones de personas distintas de Meytec; soluciones utilizadas despu\u00e9s de la fecha de caducidad o contaminadas o mal conservadas tras la apertura; da\u00f1os de transporte no comunicados conforme a 9.4.<\/p>\n<p>9.4 <strong>Plazos de reclamaci\u00f3n.<\/strong> El comprador inspecciona los bienes en el momento de la entrega. Comunica por escrito los defectos visibles, las faltas y los da\u00f1os de transporte en un plazo de 8 d\u00edas desde la entrega. Comunica por escrito los vicios ocultos en un plazo de 2 meses desde su descubrimiento y, en todo caso, dentro del plazo de 9.1. En caso de comunicaci\u00f3n posterior, se extingue toda reclamaci\u00f3n. El uso, la transformaci\u00f3n o la reventa de un producto con un defecto visible equivale a la aceptaci\u00f3n de ese defecto.<\/p>\n<p>9.5 <strong>Prueba y examen.<\/strong> El comprador demuestra que el defecto exist\u00eda en el momento de la entrega por parte de Meytec. A petici\u00f3n, demuestra que el producto se ha utilizado, mantenido, conservado y calibrado seg\u00fan las instrucciones, y env\u00eda el producto para su examen. Los gastos de env\u00edo a Meytec corren por cuenta del comprador. Meytec entrega al comprador un informe de examen por escrito. El comprador puede solicitar en un plazo de 14 d\u00edas un examen contradictorio; sus costes corren a cargo de la parte a la que no se d\u00e9 la raz\u00f3n. Si la reclamaci\u00f3n es infundada, Meytec puede cobrar los costes de examen y devoluci\u00f3n seg\u00fan una tarifa comunicada previamente.<\/p>\n<p>9.6 <strong>Remedio.<\/strong> En caso de un defecto cubierto, Meytec repara o sustituye el producto, o abona su valor de factura, a elecci\u00f3n de Meytec, y lo devuelve a su cargo. Se aplica el art\u00edculo 10.2.<\/p>\n<p>9.7 <strong>Reventa a consumidores.<\/strong> El comprador responde por s\u00ed mismo de sus obligaciones legales frente a sus clientes, incluidos los consumidores. No ofrece ninguna garant\u00eda en nombre de Meytec. Los plazos y limitaciones de este art\u00edculo y del art\u00edculo 10 no afectan a los derechos legales imperativos de repetici\u00f3n del comprador cuando este responda a su vez frente a un consumidor de un defecto imputable a Meytec. En ese caso, el comprador informa a Meytec sin demora y le da la oportunidad de examinar el producto.<\/p>\n<h2>Art\u00edculo 10 \u2013 Responsabilidad<\/h2>\n<p>10.1 <strong>Consumidores.<\/strong> Frente a los consumidores, Meytec es responsable conforme a la ley. Estas condiciones no excluyen ni limitan esa responsabilidad.<\/p>\n<p>10.2 <strong>Empresas.<\/strong> La responsabilidad total de Meytec por pedido se limita al valor de factura (IVA excl.) de los productos afectados. Meytec no es responsable de da\u00f1os indirectos o consecuentes, como p\u00e9rdida de producci\u00f3n, lucro cesante, da\u00f1os a otros bienes o resultados de medici\u00f3n err\u00f3neos. Estas limitaciones no se aplican en caso de fraude, dolo o culpa grave de Meytec, en caso de da\u00f1os a la vida o a la integridad f\u00edsica o ps\u00edquica de una persona, en caso de incumplimiento de una obligaci\u00f3n esencial, o en la medida en que el derecho imperativo (incluida la responsabilidad por productos) disponga otra cosa.<\/p>\n<h2>Art\u00edculo 11 \u2013 Reserva de dominio<\/h2>\n<p>Los bienes siguen siendo propiedad de Meytec hasta que se haya pagado el precio completo. El riesgo se transmite conforme al art\u00edculo 4.3.<\/p>\n<h2>Art\u00edculo 12 \u2013 Fuerza mayor<\/h2>\n<p>En caso de fuerza mayor, Meytec no est\u00e1 obligada a cumplir mientras dure la fuerza mayor. Si la fuerza mayor dura m\u00e1s de 60 d\u00edas, o si el cumplimiento es definitivamente imposible, cada parte puede resolver por escrito el contrato respecto de la parte no ejecutada, sin indemnizaci\u00f3n. Lo que ya se haya pagado por esa parte se lo reembolsamos. Los derechos legales de los consumidores no se ven afectados.<\/p>\n<h2>Art\u00edculo 13 \u2013 Privacidad<\/h2>\n<p>Tratamos los datos personales tal como se describe en nuestra pol\u00edtica de privacidad, que encontrar\u00e1 al pie de cada p\u00e1gina de www.meytec.eu.<\/p>\n<h2>Art\u00edculo 14 \u2013 Reclamaciones<\/h2>\n<p>Si tiene una reclamaci\u00f3n, escriba a <a href=\"mailto:info@meytec.eu\">info@meytec.eu<\/a> o llame al +32 3 377 83 23 (de lunes a viernes, de 9 a 17 horas). Respondemos en d\u00edas laborables, normalmente en un plazo de 24 horas, y buscamos una soluci\u00f3n junto con usted. Un consumidor tambi\u00e9n puede dirigirse al Servicio de Mediaci\u00f3n del Consumidor belga (Consumentenombudsdienst, www.consumentenombudsdienst.be).<\/p>\n<h2>Art\u00edculo 15 \u2013 Derecho aplicable y tribunal competente<\/h2>\n<p>15.1 A estas condiciones y a todo contrato con Meytec se aplica exclusivamente el derecho belga.<\/p>\n<p>15.2 <strong>Consumidores.<\/strong> Para los consumidores, esta elecci\u00f3n de ley no afecta a la protecci\u00f3n imperativa de la que goza seg\u00fan el derecho de su pa\u00eds de residencia. Un litigio se somete al tribunal que la ley declare competente; en todo caso, tambi\u00e9n puede acudir al tribunal de su domicilio cuando la ley lo prevea.<\/p>\n<p>15.3 <strong>Empresas.<\/strong> Para las empresas queda excluida la Convenci\u00f3n de Viena sobre la compraventa internacional de mercader\u00edas (CISG). Los litigios son competencia exclusiva de los tribunales de Amberes, secci\u00f3n Turnhout.<\/p>\n<h2>Art\u00edculo 16 \u2013 Disposiciones finales<\/h2>\n<p>16.1 Si una disposici\u00f3n de estas condiciones es nula, las dem\u00e1s disposiciones siguen siendo v\u00e1lidas. En caso de duda sobre el significado de una disposici\u00f3n, para los consumidores prevalece la interpretaci\u00f3n que les sea m\u00e1s favorable.<\/p>\n<p>16.2 Podemos modificar estas condiciones para pedidos futuros. A su pedido se aplican las condiciones tal como figuraban en la tienda en l\u00ednea en el momento de su pedido.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Descargar en pdf Versi\u00f3n: 27 de octubre de 2026 Art\u00edculo 1 \u2013 Qui\u00e9nes somos y a qui\u00e9n se aplican estas condiciones 1.1 Estas condiciones se aplican a toda compra a trav\u00e9s de la tienda en l\u00ednea www.meytec.eu, tanto por consumidores como por empresas. 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