Version : 27 octobre 2026

1. Qui est responsable ?

Meytec BV est responsable du traitement des données personnelles traitées via www.meytec.eu.

Meytec BV – Siège social : Poederleesteenweg 94/E3, 2460 Kasterlee – Numéro d’entreprise/TVA : BE 0747.687.975 – info@meytec.eu – +32 3 377 83 23.

Nous n’avons pas de délégué à la protection des données ; ce n’est pas obligatoire pour nous. Pour toutes vos questions relatives à la vie privée, vous pouvez vous adresser à Meytec BV, via info@meytec.eu.

2. Quelles données, à quelles fins et sur quelle base ?

Finalité	Données	Base juridique (RGPD)	Durée de conservation
Commande, paiement, livraison, compte client, service client et garantie	nom, adresse, adresse électronique, téléphone, nom de l’entreprise et numéro de TVA, données de commande et de facturation, statut du paiement, données du compte, correspondance	exécution du contrat (art. 6.1.b)	jusqu’à la fin des délais légaux de garantie et de prescription ; données du compte jusqu’à ce que vous fermiez votre compte
Comptabilité et fiscalité	données de facturation et de paiement	obligation légale (art. 6.1.c)	7 ans à compter du 1er janvier de l’année suivant l’exercice comptable ou la date de facture
Questions par courriel, par téléphone ou via le formulaire de contact	nom, adresse électronique, téléphone, entreprise, contenu de votre message	intérêt légitime : répondre à votre question (art. 6.1.f)	jusqu’au traitement de votre question, puis aussi longtemps que nécessaire pour son suivi
Lettre d’information	adresse électronique	consentement (art. 6.1.a)	jusqu’à votre désinscription
Statistiques avec Google Analytics	identifiants de cookies, données d’utilisation et d’appareil tronquées	consentement via la bannière de cookies (art. 6.1.a)	voir notre politique de cookies
Sécurité de la boutique en ligne et prévention de la fraude	adresse IP, données du navigateur et de l’appareil, fichiers journaux	intérêt légitime : une boutique en ligne sécurisée (art. 6.1.f)	aussi longtemps que nécessaire à cette fin, ou plus longtemps si un incident de sécurité l’exige

Nous avons besoin des données indiquées comme obligatoires lors de la commande pour exécuter votre commande. Sans ces données, nous ne pouvons pas livrer. Nous ne prenons aucune décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé et nous ne faisons pas de profilage.

3. Qui reçoit vos données ?

Nous ne partageons vos données que dans la mesure nécessaire, avec :

• notre hébergeur et les fournisseurs de notre logiciel de boutique en ligne et de sa sécurité, en tant que sous-traitants agissant pour notre compte ;
• le transporteur qui livre votre envoi ;
• les prestataires de services de paiement: le prestataire de services de paiement qui traite votre paiement, et votre banque en cas de virement. Si vous choisissez un service de paiement qui agit en tant que responsable du traitement indépendant (comme un service de paiement auprès duquel vous avez votre propre compte ou qui vous permet de payer plus tard), celui-ci traite vos données conformément à sa propre déclaration de confidentialité ;
• Google (Google Analytics), uniquement si vous acceptez les cookies à cet effet ;
• notre comptable et nos conseillers, ainsi que les autorités lorsque la loi l’exige.

Nous ne vendons pas vos données.

4. Transfert en dehors de l’Espace économique européen

Google peut traiter des données de Google Analytics aux États-Unis. Un transfert vers un destinataire aux États-Unis certifié au titre du cadre de protection des données UE – États-Unis repose sur la décision d’adéquation de la Commission européenne (décision d’exécution (UE) 2023/1795 du 10 juillet 2023). Si le destinataire n’est pas certifié, ou si un autre destinataire traite des données en dehors de l’EEE, le transfert s’effectue uniquement sur la base d’une décision d’adéquation ou des clauses contractuelles types de la Commission européenne (décision d’exécution (UE) 2021/914 du 4 juin 2021). Vous pouvez demander une copie de ces garanties via info@meytec.eu.

5. Vos droits

Vous avez un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement et de portabilité de vos données. Vous pouvez vous opposer à un traitement fondé sur notre intérêt légitime. Vous pouvez à tout moment vous opposer gratuitement à la prospection. Vous pouvez toujours retirer un consentement, sans que cela rende illicite le traitement effectué avant le retrait : pour la lettre d’information via le lien de désinscription dans chaque courriel, pour les cookies via « Paramètres des cookies » en bas de chaque page.

Envoyez votre demande à info@meytec.eu. Nous répondons dans un délai d’un mois. Nous pouvons vous demander de prouver votre identité.

Vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données, rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles, www.autoriteprotectiondonnees.be.

6. Cookies

Vous trouverez tout sur les cookies dans notre politique de cookies.

7. Lettre d’information

Si vous vous inscrivez à la lettre d’information, vous consentez à recevoir des courriels commerciaux de Meytec. Vous pouvez toujours vous désinscrire via le lien figurant dans chaque courriel ou via info@meytec.eu.

8. Sécurité et mineurs

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour sécuriser vos données. La boutique en ligne ne s’adresse pas aux enfants. Nous ne traitons pas sciemment de données de personnes âgées de moins de 16 ans.

9. Modifications

Nous pouvons modifier la présente politique de confidentialité. La date de version en haut de page indique la dernière modification.