{"id":13872,"date":"2026-10-20T02:53:49","date_gmt":"2026-10-20T00:53:49","guid":{"rendered":"https:\/\/staging.meytec.eu\/service\/"},"modified":"2026-10-21T13:28:30","modified_gmt":"2026-10-21T11:28:30","slug":"servizio-clienti","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/meytec.eu\/it-ch\/servizio-clienti\/","title":{"rendered":"Servizio clienti"},"content":{"rendered":"<ul class=\"ao26-list-box\"><li><a href=\"\/it-ch\/servizio-clienti\/condizioni-generali\/\"><span class=\"ao26-ico\"><svg width=\"56\" height=\"56\" viewBox=\"0 0 56 56\" fill=\"none\" stroke=\"#404040\" stroke-width=\"1.6\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\" aria-hidden=\"true\"><path d=\"M14 6h20l9 9v35H14z\"\/><path d=\"M34 6v9h9\"\/><path d=\"M20 22h17M20 28h17M20 34h17M20 40h12\"\/><path d=\"M10 12v42h27\"\/><\/svg><\/span><h3>Condizioni generali<\/h3><\/a><\/li><li><a href=\"\/it-ch\/servizio-clienti\/spedizione-e-resi\/\"><span class=\"ao26-ico\"><svg width=\"56\" height=\"56\" viewBox=\"0 0 56 56\" fill=\"none\" stroke=\"#404040\" stroke-width=\"1.6\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\" aria-hidden=\"true\"><path d=\"M4 16h30v22H4z\"\/><path d=\"M34 22h10l7 8v8H34z\"\/><circle cx=\"13\" cy=\"41\" r=\"4\"\/><circle cx=\"43\" cy=\"41\" r=\"4\"\/><\/svg><\/span><h3>Spedizione e resi<\/h3><\/a><\/li><li><a href=\"\/it-ch\/servizio-clienti\/esclusione-di-responsabilita\/\"><span class=\"ao26-ico\"><svg width=\"56\" height=\"56\" viewBox=\"0 0 56 56\" fill=\"none\" stroke=\"#404040\" stroke-width=\"1.6\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\" aria-hidden=\"true\"><path d=\"M14 10h28v42H14z\"\/><path d=\"M22 6h12v8H22z\"\/><path d=\"M20 22h16M20 28h16M20 34h16M20 40h10\"\/><path d=\"M33 44l3 3 6-7\"\/><\/svg><\/span><h3>Condizioni d\u2019uso del sito<\/h3><\/a><\/li><li><a href=\"\/it-ch\/servizio-clienti\/informativa-sulla-protezione-dei-dati-personali\/\"><span class=\"ao26-ico\"><svg width=\"56\" height=\"56\" viewBox=\"0 0 56 56\" fill=\"none\" stroke=\"#404040\" stroke-width=\"1.6\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\" aria-hidden=\"true\"><path d=\"M17 25v-7a11 11 0 0 1 22 0v7\"\/><rect x=\"12\" y=\"25\" width=\"32\" height=\"25\" rx=\"4\"\/><circle cx=\"28\" cy=\"37\" r=\"3\"\/><path d=\"M28 40v4\"\/><\/svg><\/span><h3>Informativa sulla protezione dei dati personali<\/h3><\/a><\/li><li><a href=\"\/it-ch\/servizio-clienti\/metodi-di-pagamento\/\"><span class=\"ao26-ico\"><svg width=\"56\" height=\"56\" viewBox=\"0 0 56 56\" fill=\"none\" stroke=\"#404040\" stroke-width=\"1.6\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\" aria-hidden=\"true\"><rect x=\"18\" y=\"4\" width=\"22\" height=\"34\" rx=\"3\"\/><path d=\"M18 12h22M24 30h10\"\/><path d=\"M14 52l-4-12c-1-4 1-7 4-8l6-2 2 8 6 2v12\"\/><\/svg><\/span><h3>Metodi di pagamento<\/h3><\/a><\/li><\/ul>\n\n\n\n<div class=\"ao26-article\"><h2><strong>Servizio clienti\u00a0<\/strong><\/h2>\n<p>Benvenuti al Servizio clienti di Meytec. Ci impegniamo a offrirLe un\u2019esperienza di acquisto fluida e soddisfacente nell\u2019acquisto di prodotti di calibrazione di alta qualit\u00e0, strumenti di misura analitici e servizi.\u00a0<\/p>\n<p>Il nostro personale dedicato del servizio clienti \u00e8 pronto a rispondere alle Sue domande, risolvere problemi e accompagnarLa in ogni fase del Suo ordine. La Sua soddisfazione \u00e8 la nostra massima priorit\u00e0.<\/p>\n<p><strong>Come contattarci<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><strong>Modulo di contatto:<\/strong> compili il modulo qui sotto per una risposta rapida. Sia il pi\u00f9 completo possibile nel formulare la Sua richiesta, cos\u00ec da poterLa aiutare al meglio.<\/li>\n<li><strong>Telefono<\/strong>: il nostro servizio clienti \u00e8 raggiungibile per telefono al <a href=\"tel:+3233778323\">+32 3 377 83 23<\/a>. Il nostro personale \u00e8 pronto a rispondere alla Sua chiamata e ad assisterLa dal luned\u00ec al venerd\u00ec, dalle <strong>09:00 alle 17:00<\/strong>.<\/li>\n<li><strong>E-mail<\/strong>: ha una domanda o una richiesta al di fuori dei nostri orari di apertura? Non esiti a inviarci un messaggio di posta elettronica a <em><a href=\"mailto:info@meytec.eu\">info@meytec.eu<\/a><\/em>. Cerchiamo di rispondere entro 24 ore nei giorni lavorativi.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Supporto agli ordini<\/strong><\/p>\n<p>Le serve aiuto per effettuare un ordine nel nostro negozio in linea? Il nostro personale \u00e8 pronto ad accompagnarLa nella scelta dei prodotti di calibrazione giusti, nella verifica della disponibilit\u00e0 a magazzino e nel completamento del Suo ordine. Siamo qui per rendere la Sua esperienza di acquisto semplice e riuscita.<\/p>\n<p><strong>Supporto tecnico<\/strong><\/p>\n<p>Se ha domande sulle specifiche tecniche dei nostri prodotti, sulle loro applicazioni, sulla compatibilit\u00e0 o su altri aspetti tecnici, non esiti a contattare il nostro supporto tecnico. Vogliamo assicurarci che faccia le scelte giuste per le Sue esigenze di calibrazione.<\/p>\n<p><strong>Resi e reclami<\/strong><\/p>\n<p>Se per qualsiasi motivo non \u00e8 soddisfatto del Suo ordine, contatti il nostro servizio clienti. Faremo del nostro meglio per risolvere eventuali problemi e accompagnarLa nella restituzione dei prodotti secondo la nostra politica di reso.<\/p>\n<p><strong>Spedizione e consegna<\/strong><\/p>\n<p>Il nostro personale addetto alle spedizioni collabora strettamente con partner logistici affidabili affinch\u00e9 il Suo ordine sia consegnato puntualmente e in buono stato. Per domande su metodi di spedizione, tempi di consegna e informazioni di tracciamento pu\u00f2 contattare il nostro servizio clienti.<\/p>\n<p><strong>La Sua opinione conta<\/strong><\/p>\n<p>In Meytec diamo molta importanza alla Sua opinione. Se ha suggerimenti su come migliorare il nostro servizio clienti o desidera condividere la Sua esperienza con noi, saremo lieti di sentirLa. Il Suo contributo ci aiuta a migliorare continuamente i nostri servizi e a rispondere meglio alle Sue esigenze.<\/p>\n<p><strong>Reperibilit\u00e0<\/strong><\/p>\n<p>Luned\u00ec\u2013venerd\u00ec 09:00\u201317:00. Tel. <a href=\"tel:+3233778323\">+32 3 377 83 23<\/a>. E-mail: <a href=\"mailto:info@meytec.eu\">info@meytec.eu<\/a> (risposta nei giorni lavorativi, di solito entro 24 ore).<\/p>\n<p>Meytec BV<br\/>Poederleesteenweg 94\/E3<br\/>2460 Kasterlee<br\/>Belgio<br\/>Tel. <a href=\"tel:+3233778323\">+32 3 377 83 23<\/a><br\/>E-mail: <a href=\"mailto:info@meytec.eu\">info@meytec.eu<\/a><br\/>Partita IVA: BE0747687975<\/p>\n<p>Il negozio \u00e8 aperto a consumatori e imprese. Diritto di recesso e protezione dei dati personali: vedere le relative pagine di servizio.<\/p>\n<p><em>Ultimo aggiornamento: 20 agosto 2026<\/em><\/p><\/div>\n\n\n<div class=\"meytec-service-row ao26-row\"><form id=\"meytec-contact-form\" action=\"\/it-ch\/servizio-clienti\/#meytec-contact-form\" method=\"post\" class=\"meytec-contact-form\"><input type=\"hidden\" name=\"ao26_contact\" value=\"1\"><input type=\"hidden\" name=\"ao26_lang\" value=\"it\"><input type=\"text\" name=\"url\" value=\"\" placeholder=\"URL\" class=\"meytec-hp\" tabindex=\"-1\" autocomplete=\"off\" aria-hidden=\"true\"><header><h2>Modulo di contatto<\/h2><\/header><div class=\"meytec-form-pair\"><p><label for=\"meytec-contact-name\">Nome *<\/label><input type=\"text\" id=\"meytec-contact-name\" name=\"name\" required><\/p><p><label for=\"meytec-contact-company\">Societ\u00e0<\/label><input type=\"text\" id=\"meytec-contact-company\" name=\"company\"><\/p><\/div><div class=\"meytec-form-pair\"><p><label for=\"meytec-contact-email\">E-mail *<\/label><input type=\"email\" id=\"meytec-contact-email\" name=\"email\" required><\/p><p><label for=\"meytec-contact-phone\">Numero di telefono<\/label><input type=\"tel\" id=\"meytec-contact-phone\" name=\"phone\"><\/p><\/div><p><label for=\"meytec-contact-subject\">Oggetto *<\/label><input type=\"text\" id=\"meytec-contact-subject\" name=\"subject\" required><\/p><p><label for=\"meytec-contact-message\">Messaggio *<\/label><textarea id=\"meytec-contact-message\" name=\"message\" required><\/textarea><\/p><p class=\"meytec-form-submit\"><span class=\"meytec-required-note\">* Campi obbligatori<\/span><button type=\"submit\">Invia<\/button><\/p><\/form><div class=\"meytec-contact-aside\"><div class=\"meytec-contact-info\"><h2>Informazioni<\/h2> <p style=\"font-weight: bold; margin-bottom: 0;\">Meytec BV<\/p> <p>Poederleesteenweg 94\/E3<br> 2460 Kasterlee<br> Belgio <a style=\"font-weight: bold; margin-left: 5px;\" rel=\"external noopener\" href=\"https:\/\/www.google.com\/maps\/place\/Meytec+BV\/@51.2255843,4.8978057,17z\/data=!3m1!4b1!4m6!3m5!1s0x47c151d592538617:0x512bc4ca3788854f!8m2!3d51.2255843!4d4.9003806!16s%2Fg%2F11kx5jcc95?entry=ttu&amp;g_ep=EgoyMDI1MTAxNC4wIKXMDSoASAFQAw%3D%3D\" target=\"_blank\">Open in Googlemaps<\/a><\/p> <p> P. IVA: BE0747687975 <\/p><\/div><ul class=\"meytec-contact-list\"><li><svg width=\"15\" height=\"15\" viewBox=\"0 0 15 15\" fill=\"none\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\">\n              <path d=\"M14.9929 11.8379C15.0246 12.0816 14.9504 12.2934 14.7705 12.4735L12.6586 14.5709C12.5633 14.6768 12.4389 14.7669 12.2854 14.841C12.1319 14.9152 11.9811 14.9628 11.8329 14.984C11.8224 14.984 11.7905 14.9867 11.7376 14.992C11.6847 14.9973 11.6159 15 11.5312 15C11.33 15 11.0045 14.9656 10.5545 14.8967C10.1046 14.8278 9.55416 14.6583 8.90316 14.3882C8.252 14.1181 7.51363 13.7128 6.68792 13.1726C5.86222 12.6325 4.98353 11.8909 4.05193 10.9481C3.31089 10.2171 2.69689 9.51799 2.20992 8.85065C1.72295 8.18325 1.33125 7.56619 1.03484 6.99946C0.738395 6.43272 0.516082 5.91895 0.367874 5.45815C0.219666 4.99734 0.119096 4.6001 0.0661644 4.26641C0.0132329 3.93273 -0.00793973 3.67054 0.00264658 3.47987C0.0132329 3.28919 0.018526 3.18326 0.018526 3.16207C0.0396986 3.01377 0.087337 2.86281 0.161441 2.70921C0.235545 2.55561 0.325529 2.43114 0.431392 2.3358L2.54336 0.222457C2.69157 0.0741524 2.86095 -1.67136e-10 3.0515 -1.67136e-10C3.18912 -1.67136e-10 3.31087 0.0397245 3.41673 0.119174C3.52259 0.198623 3.61258 0.29661 3.68668 0.413135L5.38578 3.63876C5.48106 3.80826 5.50752 3.99364 5.46518 4.19491C5.42283 4.39618 5.33285 4.56567 5.19523 4.70338L4.41713 5.48198C4.39596 5.50317 4.37744 5.5376 4.36156 5.58527C4.34568 5.63294 4.33774 5.67266 4.33774 5.70444C4.38008 5.9269 4.47536 6.18113 4.62357 6.46715C4.7506 6.72139 4.94645 7.03124 5.21111 7.3967C5.47576 7.76217 5.85158 8.18322 6.33855 8.65992C6.81493 9.14726 7.23838 9.52591 7.6089 9.79609C7.97935 10.0661 8.2891 10.2648 8.53788 10.3919C8.78666 10.5191 8.97721 10.5959 9.10951 10.6223L9.30795 10.662C9.32913 10.662 9.36361 10.654 9.4112 10.6382C9.45884 10.6223 9.49324 10.6037 9.51444 10.5825L10.4195 9.66092C10.6102 9.49146 10.8324 9.40671 11.0865 9.40671C11.2665 9.40671 11.4094 9.43847 11.5152 9.50205H11.5311L14.5958 11.3135C14.8182 11.4513 14.9505 11.626 14.9929 11.8379Z\" fill=\"black\"\/>\n            <\/svg><p><a href=\"tel:+3233778323\">+32 3 377 83 23<\/a><\/p><\/li><li><svg width=\"17\" height=\"12\" viewBox=\"0 0 17 12\" fill=\"none\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\">\n              <path d=\"M8.49996 8.4001L6.39681 6.5809L0.383667 11.6749C0.602239 11.8753 0.89731 12.0001 1.22274 12.0001H15.7772C16.1014 12.0001 16.3952 11.8753 16.6126 11.6749L10.6031 6.5809L8.49996 8.4001Z\" fill=\"black\"\/>\n              <path d=\"M16.6166 0.3252C16.398 0.1236 16.1042 0 15.7775 0H1.22309C0.898873 0 0.605016 0.1248 0.386444 0.3276L8.50031 7.19999L16.6166 0.3252Z\" fill=\"black\"\/>\n              <path d=\"M0 1.05377V11.0234L5.86865 6.09497L0 1.05377Z\" fill=\"black\"\/>\n              <path d=\"M11.1313 6.09451L17 11.0229V1.04971L11.1313 6.09451Z\" fill=\"black\"\/>\n            <\/svg><p><a class=\"meytec-contact-email\" href=\"mailto:info@meytec.eu\">info@meytec.eu<\/a><br>lun\u2013ven 09\u201317<\/p><\/li><\/ul><\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Servizio clienti\u00a0 Benvenuti al Servizio clienti di Meytec. 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