Servizio Clienti

Benvenuti al Servizio Clienti di Meytec. Il nostro obiettivo è quello di fornirvi un'esperienza d'acquisto perfetta e soddisfacente quando acquistate prodotti di calibrazione, strumenti di misura analitici e servizi di alta qualità.

Il nostro team dedicato al servizio clienti è pronto a rispondere alle vostre domande, a risolvere i problemi e a guidarvi in ogni fase del processo di ordinazione. La vostra soddisfazione è la nostra massima priorità.

Opzioni di contatto

• Modulo di contatto: Compilare il modulo in fondo a questa pagina per ottenere una risposta rapida. Si prega di essere il più completi possibile nel formulare la richiesta, in modo da potervi fornire il miglior supporto possibile.
• Telefono: Il nostro servizio clienti può essere contattato telefonicamente al numero [numero di telefono]. Il nostro team è pronto a rispondere alle vostre chiamate e ad assistervi dal lunedì al venerdì, dalle 09:00 alle 17:00.
• E-mail: Avete una domanda o una richiesta al di fuori dei nostri orari di apertura? Non esitate a inviarci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Ci impegniamo a rispondere entro 24 ore nei giorni lavorativi.

Assistenza per gli ordini

Avete bisogno di aiuto per effettuare un ordine nel nostro webshop B2B? Il nostro team è pronto a guidarvi nella scelta dei prodotti di calibrazione giusti, nel controllo dello stato delle scorte e nel completamento dell'ordine. Siamo qui per rendere la vostra esperienza di acquisto fluida e di successo.

Assistenza tecnica

Se avete domande sulle specifiche tecniche dei nostri prodotti, sulle loro applicazioni, sulla compatibilità o su altri aspetti tecnici, non esitate a contattare il nostro supporto tecnico. Vogliamo assicurarci che facciate la scelta giusta per le vostre esigenze di calibrazione.

Resi e reclami

Se per qualsiasi motivo non siete soddisfatti del vostro ordine, contattate il nostro servizio clienti. Faremo del nostro meglio per risolvere qualsiasi problema e vi guideremo su come restituire i prodotti secondo la nostra politica di restituzione.

Spedizione e consegna

Il nostro team di spedizione lavora a stretto contatto con partner logistici affidabili per garantire che il vostro ordine venga consegnato in tempo e in buone condizioni. Per domande sui metodi di spedizione, sui tempi di consegna e sulle informazioni di tracciabilità, si prega di contattare il nostro servizio clienti.

Il vostro feedback conta

Noi di Meytec teniamo molto al vostro feedback. Se avete suggerimenti su come migliorare il nostro servizio clienti o volete condividere la vostra esperienza con noi, saremo lieti di ascoltarvi. Il vostro contributo ci aiuta a migliorare continuamente i nostri servizi e a soddisfare meglio le vostre esigenze.