Privacybeleid

Dit privacybeleid beschrijft hoe meytec.eu (de 'site' of 'wij') uw persoonlijke gegevens verzamelt, gebruikt en openbaart wanneer u de Site bezoekt of een aankoop doet.

Persoonlijke gegevens verzamelen

Wanneer u de Site bezoekt, verzamelen we bepaalde informatie over uw apparaat, uw interactie met de Site en informatie die nodig is om uw aankopen te verwerken. We kunnen ook aanvullende informatie verzamelen als u contact met ons opneemt voor klantenondersteuning. In dit privacybeleid verwijzen we naar alle informatie die een persoon (inclusief de onderstaande informatie) uniek kan identificeren als "Persoonlijke informatie". Zie de onderstaande lijst voor meer informatie over welke persoonlijke informatie we verzamelen en waarom.

Apparaatgegevens

• Voorbeelden van verzamelde persoonlijke gegevens: versie van webbrowser, IP-adres, tijdzone, cookie-informatie, welke sites of producten u bekijkt, zoektermen en hoe u met de site omgaat.

• Doel van de verzameling: de site nauwkeurig voor u laden en analyses uitvoeren op sitegebruik om onze site te optimaliseren.

• Bron van verzameling: automatisch verzameld wanneer u onze site beslaat met cookies, logboekbestanden, webbeacons, tags of pixels

• Openbaarmaking voor een zakelijk doel: gedeeld met onze processor Shopify

Bestelinformatie

• Voorbeelden van verzamelde persoonlijke gegevens: naam, factuuradres, verzendadres, betalingsgegevens (inclusief creditcardnummers, e-mailadres en telefoonnummer.

• Doel van de collectie: om producten of diensten aan u te leveren om ons contract te vervullen, om uw betalingsgegevens te verwerken, te regelen voor verzending, en u te voorzien van facturen en / of orderbevestigingen, communiceren met u, screenen onze bestellingen op potentiële risico's of fraude, en wanneer in overeenstemming met de voorkeuren die u hebt gedeeld met ons, u te voorzien van informatie of reclame met betrekking tot onze producten of diensten.

• Bron van verzameling: bij u verzameld.

• Openbaarmaking voor een zakelijk doel: gedeeld met onze processor Shopify

Informatie over klantenondersteuning

• Voorbeelden van verzamelde persoonsgegevens: naam, adres, e-mail, telefoonnummer

• Doel van de collectie: om klantenondersteuning te bieden.

• Bron van verzameling: bij u verzameld.

Minderjarigen

De site is niet bedoeld voor personen jonger dan 18jaar. We verzamelen niet opzettelijk persoonlijke gegevens van kinderen. Als u de ouder of voogd bent en van mening bent dat uw kind ons persoonlijke gegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op op het onderstaande adres om verwijdering te vragen.

Persoonlijke gegevens delen

We delen uw persoonlijke gegevens met serviceproviders om ons te helpen onze diensten te leveren en onze contracten met u na te komen, zoals hierboven beschreven. Bijvoorbeeld:

• We gebruiken Shopify om onze online winkel van stroom te krijgen. U hier meer lezen over hoe Shopify uw persoonlijke gegevens gebruikt: https://www.shopify.com/legal/privacy.

• We kunnen uw persoonlijke gegevens delen om te voldoen aan de toepasselijke wet- en regelgeving, om te reageren op een dagvaarding, huiszoekingsbevel of ander wettig verzoek om informatie die we ontvangen, of om onze rechten anderszins te beschermen.

Gedragsreclame

Zoals hierboven beschreven, gebruiken we uw persoonlijke gegevens om u te voorzien van gerichte advertenties of marketingcommunicatie waarvan wij denken dat ze voor u interessant kunnen zijn. Bijvoorbeeld:

• We gebruiken Google Analytics om ons te helpen begrijpen hoe onze klanten de site gebruiken. U hier meer lezen over hoe Google uw persoonlijke gegevens gebruikt: https://policies.google.com/privacy?hl=en. U zich hier ook afmelden voor Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

• We delen informatie over uw gebruik van de Site, uw aankopen en uw interactie met onze advertenties op andere websites met onze advertentiepartners. We verzamelen en delen sommige van deze informatie rechtstreeks met onze advertentiepartners, en in sommige gevallen door het gebruik van cookies of andere soortgelijke technologieën (waar u toestemming voor geven, afhankelijk van uw locatie).

Voor meer informatie over hoe gerichte advertenties werken, u de educatieve pagina van het Network Advertising Initiative (NAI) bezoeken op http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

U zich afmelden voor gerichte advertenties door:

• FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

• GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

• BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]

Bovendien u zich afmelden voor een aantal van deze diensten door een bezoek te brengen aan de opt-out portal van de Digital Advertising Alliance op: http://optout.aboutads.info/.

Persoonlijke gegevens gebruiken

We gebruiken uw persoonlijke gegevens om onze diensten aan u te leveren, waaronder: het aanbieden van producten te koop, het verwerken van betalingen, verzending en afhandeling van uw bestelling, en het up-to-date houden van nieuwe producten, diensten en aanbiedingen.

Wettige basis

Op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) verwerken wij uw persoonsgegevens als u inwoner bent van de Europese Economische Ruimte (EER), als u ingezetene bent van de Europese Economische Ruimte (EER):

• Uw toestemming;

• De uitvoering van het contract tussen u en de site;

• Naleving van onze wettelijke verplichtingen;

• Om uw vitale belangen te beschermen;

• Het uitvoeren van een taak die in het algemeen belang wordt uitgevoerd;

• Voor onze legitieme belangen, die uw fundamentele rechten en vrijheden niet ten overgronden.

Retentie

Wanneer u een bestelling plaatst via de Site, bewaren we uw persoonlijke gegevens voor onze administratie, tenzij en totdat u ons vraagt deze informatie te wissen. Zie voor meer informatie over uw recht van verwijdering het gedeelte 'Uw rechten' hieronder.

Automatische besluitvorming

Als u inwoner bent van de EER, hebt u het recht om bezwaar te maken tegen verwerking uitsluitend op basis van geautomatiseerde besluitvorming (waaronder profilering), wanneer die besluitvorming een rechtsgevolg op u heeft of anderszins een aanzienlijke invloed op u heeft.

We houden ons niet bezig met volledig geautomatiseerde besluitvorming die een juridisch of anderszins significant effect heeft met behulp van klantgegevens.

Onze processor Shopify maakt gebruik van beperkte geautomatiseerde besluitvorming om fraude te voorkomen die geen juridisch of anderszins significant effect op u heeft.

Diensten die elementen van geautomatiseerde besluitvorming omvatten:

• Tijdelijke weigeringslijst van IP-adressen die zijn gekoppeld aan herhaalde mislukte transacties. Deze denylist blijft een klein aantal uren bestaan.

• Tijdelijke weigering van creditcards in verband met denylisted IP-adressen. Deze denylist blijft een klein aantal dagen bestaan.

GDPR

Als u een inwoner van de EER bent, hebt u het recht om toegang te krijgen tot de persoonlijke gegevens die we over u hebben, om deze naar een nieuwe service te porten en om te vragen dat uw persoonlijke gegevens worden gecorrigeerd, bijgewerkt of gewist. Als u deze rechten wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via de onderstaande contactgegevens [of voeg alternatieve instructies in voor het verzenden van toegangs-, verwijderings-, correctie- en draagbaarheidsverzoeken].

Uw persoonlijke gegevens worden in eerste instantie verwerkt in Ierland en worden vervolgens buiten Europa overgedragen voor opslag en verdere verwerking, ook naar Canada en de Verenigde Staten. Zie De GDPR-whitepaper van Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPRvoor meer informatie over hoe gegevensoverdrachten voldoen aan deAVG.

Cookies

Een cookie is een kleine hoeveelheid informatie die wordt gedownload naar uw computer of apparaat wanneer u onze site bezoekt. We gebruiken een aantal verschillende cookies, waaronder functionele, prestaties, advertenties en cookies van sociale media of inhoud. Cookies maken uw surfervaring beter doordat de website uw acties en voorkeuren (zoals login en regioselectie) kan onthouden. Dit betekent dat u deze informatie niet telkens opnieuw hoeft in te voeren wanneer u terugkeert naar de site of van de ene pagina naar de andere bladert. Cookies geven ook informatie over hoe mensen de website gebruiken, bijvoorbeeld of het hun eerste bezoek is of dat ze een frequente bezoeker zijn.

We gebruiken de volgende cookies om uw ervaring op onze site te optimaliseren en om onze diensten aan te bieden.

Cookies die nodig zijn voor de werking van de winkel

Naam Functie

_ab Gebruikt in verband met toegang tot admin.

_secure_session_id Gebruikt in verband met navigatie via een storefront.

Winkelwagen Gebruikt in verband met winkelwagentje.

cart_sig Gebruikt in verband met de kassa.

cart_ts Gebruikt in verband met de kassa.

checkout_token Gebruikt in verband met de kassa.

Geheim Gebruikt in verband met de kassa.

secure_customer_sig Gebruikt in verband met het inloggen van klanten.

storefront_digest Gebruikt in verband met het inloggen van klanten.

_shopify_u Wordt gebruikt om het bijwerken van klantaccountgegevens te vergemakkelijken.

Rapportage en analyse

Naam Functie

_tracking_consent Trackingvoorkeuren.

_landing_page Landingspagina's bijhouden

_orig_referrer Landingspagina's bijhouden

_s Shopify-analyses.

_shopify_fs Shopify-analyses.

_shopify_s Shopify-analyses.

_shopify_sa_p Shopify-analyses met betrekking tot marketing en verwijzingen.

_shopify_sa_t Shopify-analyses met betrekking tot marketing en verwijzingen.

_shopify_y Shopify-analyses.

_y Shopify-analyses.

Hoe lang een cookie op uw computer of mobiel apparaat blijft staan, hangt af van de vraag of het een "permanente" of "sessie"-cookie is. Sessiecookies duren tot u stopt met browsen en permanente cookies duren totdat ze verlopen of worden verwijderd. De meeste cookies die we gebruiken zijn hardnekkig en verlopen tussen 30 minuten en twee jaar na de datum waarop ze naar uw apparaat worden gedownload.

U cookies op verschillende manieren beheren en beheren. Houd er rekening mee dat het verwijderen of blokkeren van cookies een negatieve invloed kan hebben op uw gebruikerservaring en dat delen van onze website mogelijk niet langer volledig toegankelijk zijn.

De meeste browsers accepteren automatisch cookies, maar u kiezen of u cookies accepteert via uw browserbesturingselementen, vaak te vinden in het menu 'Hulpmiddelen' of 'Voorkeuren' van uw browser. Voor meer informatie over het wijzigen van uw browserinstellingen of het blokkeren, beheren of filteren van cookies vindt u in het Help-bestand van uw browser of via sites als www.allaboutcookies.org.

Houd er bovendien rekening mee dat het blokkeren van cookies niet volledig kan verhinderen hoe we informatie delen met derden, zoals onze advertentiepartners. Volg de instructies in het gedeelte "Behavioural Advertising" hierboven om uw rechten uit te oefenen of zich af te zien van bepaalde toepassingen van uw gegevens door deze partijen.

Niet volgen

Houd er rekening mee dat omdat er geen consistent inzicht is in hoe te reageren op "Do Not Track"-signalen, we onze praktijken voor het verzamelen en gebruiken van gegevens niet wijzigen wanneer we een dergelijk signaal vanuit uw browser detecteren.

Wijzigingen

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om bijvoorbeeld wijzigingen in onze praktijken of om andere operationele, juridische of regelgevende redenen weer te geven.

Contact

Voor meer informatie over onze privacypraktijken, als u vragen heeft of als u een klacht wilt indienen, u contact met ons opnemen via e-mail op [e-mailadres] of per e-mail met behulp van de onderstaande gegevens:

Meytec BV, Saffierstraat 5, 10C, 2200 Herentals, België

Laatst bijgewerkt: 01/10/2020

Als u niet tevreden bent met onze reactie op uw klacht, heeft u het recht om uw klacht in te dienen bij de desbetreffende gegevensbeschermingsautoriteit. U hier contact opnemen met uw lokale gegevensbeschermingsautoriteit of onze toezichthoudende autoriteit: https://ico.org.uk/make-a-complaint/]

Nederlands
Nederlands