Obsługa klienta

Witamy w dziale obsługi klienta firmy Meytec. Naszym celem jest zapewnienie bezproblemowych i satysfakcjonujących zakupów wysokiej jakości produktów kalibracyjnych, analitycznych przyrządów pomiarowych i usług.

Nasz dedykowany zespół obsługi klienta jest gotowy odpowiedzieć na pytania, rozwiązać problemy i poprowadzić klienta przez każdy etap procesu zamawiania. Twoje zadowolenie jest naszym najwyższym priorytetem.

Opcje kontaktu

• Formularz kontaktowy: Wypełnij formularz na dole tej strony, aby uzyskać szybką odpowiedź. Prosimy o jak najpełniejsze sformułowanie zapytania, abyśmy mogli zapewnić najlepszą możliwą pomoc.
• Telefon: Z naszym zespołem obsługi klienta można skontaktować się telefonicznie pod numerem [numer telefonu]. Nasz zespół jest gotowy do odebrania połączenia i udzielenia pomocy od poniedziałku do piątku w godzinach od 09:00 do 17:00.
• E-mail: Masz pytanie lub prośbę poza naszymi godzinami otwarcia? Wyślij nam wiadomość e-mail na adres [email protected]. Staramy się odpowiadać w ciągu 24 godzin w dni robocze.

Obsługa zamówień

Potrzebujesz pomocy w złożeniu zamówienia w naszym sklepie internetowym B2B? Nasz zespół jest gotowy poprowadzić Cię przez wybór odpowiednich produktów do kalibracji, sprawdzenie stanu zapasów i skompletowanie zamówienia. Jesteśmy tutaj, aby sprawić, że zakupy będą płynne i udane.

Wsparcie techniczne

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące specyfikacji technicznych naszych produktów, ich zastosowań, kompatybilności lub innych aspektów technicznych, nie wahaj się skontaktować z naszym wsparciem technicznym. Chcemy mieć pewność, że dokonasz właściwego wyboru dla swoich potrzeb kalibracyjnych.

Zwroty i reklamacje

Jeśli z jakiegokolwiek powodu nie jesteś zadowolony ze swojego zamówienia, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta. Dołożymy wszelkich starań, aby rozwiązać wszelkie problemy i podpowiemy, jak zwrócić produkty zgodnie z naszą polityką zwrotów.

Wysyłka i dostawa

Nasz zespół wysyłkowy ściśle współpracuje z niezawodnymi partnerami logistycznymi, aby zapewnić, że zamówienie zostanie dostarczone na czas i w dobrym stanie. W przypadku pytań dotyczących metod wysyłki, czasu dostawy i informacji o śledzeniu przesyłki prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta.

Twoja opinia ma znaczenie

W Meytec cenimy Twoją opinię. Jeśli masz jakieś sugestie dotyczące tego, jak możemy poprawić naszą obsługę klienta lub chciałbyś podzielić się z nami swoimi doświadczeniami, chcielibyśmy usłyszeć od Ciebie. Twój wkład pomoże nam stale ulepszać nasze usługi i lepiej spełniać Twoje potrzeby.