{"id":16205,"date":"2026-10-18T12:51:52","date_gmt":"2026-10-18T10:51:52","guid":{"rendered":"https:\/\/staging.meytec.eu\/general-terms-conditions\/"},"modified":"2026-10-22T04:08:25","modified_gmt":"2026-10-22T02:08:25","slug":"termeni-si-conditii","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/meytec.eu\/ro\/serviciu-clienti\/termeni-si-conditii\/","title":{"rendered":"Termeni \u0219i condi\u021bii generale"},"content":{"rendered":"<p class=\"meytec-av-pdf\"><a href=\"\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/meytec-av-ro-2026-10-21.pdf\" download>Desc\u0103rcare ca pdf<\/a><\/p>\n<p><em>Versiune: 22 octombrie 2026<\/em><\/p>\n<h2>Articolul 1 \u2013 Cine suntem \u0219i cui i se aplic\u0103 ace\u0219ti termeni<\/h2>\n<p>1.1 Ace\u0219ti termeni se aplic\u0103 oric\u0103rei cump\u0103r\u0103ri prin magazinul online www.meytec.eu, de c\u0103tre consumatori \u0219i de c\u0103tre companii. Magazinul online este operat de:<\/p>\n<p>Meytec BV<br \/>\nSediu social \u0219i punct de lucru (contact, reclama\u021bii \u0219i return\u0103ri): Poederleesteenweg 94\/E3, 2460 Kasterlee, Belgia<br \/>\nNum\u0103r de \u00eenregistrare\/TVA: BE 0747.687.975 \u2013 Registrul persoanelor juridice (RPR) Antwerpen, divizia Turnhout<br \/>\nTel. +32 3 377 83 23 \u2013 e-mail: <a href=\"mailto:info@meytec.eu\">info@meytec.eu<\/a> \u2013 www.meytec.eu<\/p>\n<p>1.2 \u201eConsumator\u201d este orice persoan\u0103 fizic\u0103 ce cump\u0103r\u0103 \u00een scopuri care se afl\u0103 \u00een afara activit\u0103\u021bii sale comerciale, industriale, artizanale sau profesionale. \u201eCompanie\u201d este orice cump\u0103r\u0103tor care cump\u0103r\u0103 \u00een cadrul activit\u0103\u021bii sale profesionale sau comerciale. Articolele care se aplic\u0103 numai consumatorilor sau numai companiilor men\u021bioneaz\u0103 acest lucru \u00een mod expres.<\/p>\n<p>1.3 Condi\u021biile generale sau de cump\u0103rare ale unei companii nu se aplic\u0103, cu excep\u021bia cazului \u00een care Meytec le accept\u0103 \u00een mod expres \u0219i \u00een scris. Derog\u0103rile de la ace\u0219ti termeni se aplic\u0103 numai dac\u0103 au fost convenite \u00een scris.<\/p>\n<p>1.4 Ace\u0219ti termeni exist\u0103 \u00een limbile magazinului online. Toate versiunile lingvistice au acela\u0219i con\u021binut. \u00cei pute\u021bi salva \u0219i tip\u0103ri oric\u00e2nd.<\/p>\n<h2>Articolul 2 \u2013 Comanda \u0219i \u00eencheierea contractului<\/h2>\n<p>2.1 Comanda\u021bi \u00een urm\u0103torii pa\u0219i: pune\u021bi produsele \u00een co\u0219ul de cump\u0103r\u0103turi, completa\u021bi datele dumneavoastr\u0103, alege\u021bi livrarea \u0219i metoda de plat\u0103, verifica\u021bi rezumatul comenzii \u0219i confirma\u021bi comanda cu butonul prin care v\u0103 asuma\u021bi o obliga\u021bie de plat\u0103.<\/p>\n<p>2.2 P\u00e2n\u0103 la aceast\u0103 ultim\u0103 confirmare v\u0103 pute\u021bi verifica datele \u0219i co\u0219ul de cump\u0103r\u0103turi \u0219i pute\u021bi corecta orice eroare de introducere, revenind la pasul anterior sau modific\u00e2nd co\u0219ul.<\/p>\n<p>2.3 Dup\u0103 comand\u0103 primi\u021bi c\u00e2t mai repede o confirmare de primire prin e-mail, cu un rezumat al comenzii. Contractul se \u00eencheie atunci c\u00e2nd confirm\u0103m comanda dumneavoastr\u0103. \u00cenainte de aceast\u0103 confirmare putem refuza o comand\u0103, de exemplu \u00een cazul unui stoc insuficient.<\/p>\n<p>2.4 Dac\u0103 magazinul online con\u021bine o eroare evident\u0103 de pre\u021b sau de descriere, pe care ar fi trebuit \u00een mod rezonabil s\u0103 o observa\u021bi, putem anula comanda \u0219i dup\u0103 confirmare. V\u0103 anun\u021b\u0103m atunci imediat \u0219i v\u0103 ramburs\u0103m tot ce a\u021bi pl\u0103tit deja \u00een 14 zile.<\/p>\n<p>2.5 P\u0103str\u0103m contractul (comanda, confirmarea \u0219i factura). Le primi\u021bi prin e-mail. Cu un cont de client v\u0103 pute\u021bi consulta comenzile \u0219i \u00een contul dumneavoastr\u0103.<\/p>\n<p>2.6 Contractul poate fi \u00eencheiat \u00een limbile magazinului online. Limba contractului este limba \u00een care comanda\u021bi.<\/p>\n<h2>Articolul 3 \u2013 Pre\u021buri \u0219i plat\u0103<\/h2>\n<p>3.1 Toate pre\u021burile sunt \u00een euro. Pentru consumatori, acestea includ TVA. Costurile de livrare \u0219i pre\u021bul total le vede\u021bi \u00eenainte de a confirma comanda.<\/p>\n<p>3.2 Pl\u0103ti\u021bi \u00een avans cu una dintre metodele de plat\u0103 pe care le vede\u021bi la finalizarea comenzii \u0219i care sunt prezentate pe pagina noastr\u0103 Metode de plat\u0103. Nu percepem costuri suplimentare pentru o metod\u0103 de plat\u0103.<\/p>\n<p>3.3 Pre\u021bul unei comenzi confirmate nu se modific\u0103.<\/p>\n<p>3.4 Pentru companiile care cump\u0103r\u0103 pe factur\u0103 se aplic\u0103 termenul de plat\u0103 de pe factur\u0103. \u00cen cazul pl\u0103\u021bii \u00eent\u00e2rziate de c\u0103tre o companie sunt datorate de drept \u0219i f\u0103r\u0103 punere \u00een \u00eent\u00e2rziere dob\u00e2nda legal\u0103 \u0219i indemniza\u021bia forfetar\u0103 de recuperare prev\u0103zute de legea belgian\u0103 pentru tranzac\u021biile comerciale.<\/p>\n<h2>Articolul 4 \u2013 Livrare<\/h2>\n<p>4.1 Livr\u0103m \u00een \u021b\u0103rile pe care le pute\u021bi alege la finalizarea comenzii.<\/p>\n<p>4.2 Ne str\u0103duim s\u0103 expediem comanda dumneavoastr\u0103 \u00een 48 ore de la primirea pl\u0103\u021bii. \u00cen orice caz, livr\u0103m cel t\u00e2rziu la 30 zile de la \u00eencheierea contractului, cu excep\u021bia cazului \u00een care convenim \u00eempreun\u0103 un alt termen. Dac\u0103 nu putem livra la timp, v\u0103 anun\u021b\u0103m. Un consumator ne poate acorda atunci un termen suplimentar rezonabil; dac\u0103 nici atunci nu livr\u0103m, poate rezilia contractul, iar noi ramburs\u0103m totul \u00een 14 zile.<\/p>\n<p>4.3 Pentru consumatori, riscul de pierdere sau deteriorare se transfer\u0103 abia atunci c\u00e2nd intra\u021bi dumneavoastr\u0103 sau o parte ter\u021b\u0103, alta dec\u00e2t transportatorul, indicat\u0103 de dumneavoastr\u0103, \u00een posesia fizic\u0103 a bunurilor. Pentru companii, riscul se transfer\u0103 la livrarea la adresa de livrare.<\/p>\n<p>4.4 Verifica\u021bi expedi\u021bia la primire. Semnala\u021bi c\u00e2t mai repede deterior\u0103rile vizibile din transport sau o livrare incomplet\u0103 la <a href=\"mailto:info@meytec.eu\">info@meytec.eu<\/a>. Pentru consumatori, acest lucru nu aduce atingere garan\u021biei legale.<\/p>\n<h2>Articolul 5 \u2013 Dreptul de retragere pentru consumatori<\/h2>\n<p>5.1 \u00cen calitate de consumator, v\u0103 pute\u021bi retrage din contract \u00een termen de 14 zile calendaristice, f\u0103r\u0103 a indica motivele. Perioada de retragere expir\u0103 dup\u0103 14 zile \u00eencep\u00e2nd de la ziua la care intra\u021bi dumneavoastr\u0103 sau o parte ter\u021b\u0103, alta dec\u00e2t transportatorul, indicat\u0103 de dumneavoastr\u0103, \u00een posesia fizic\u0103 a bunurilor. Dac\u0103 a\u021bi comandat mai multe bunuri livrate separat, perioada curge de la ziua la care intra\u021bi dumneavoastr\u0103 sau o parte ter\u021b\u0103, alta dec\u00e2t transportatorul, indicat\u0103 de dumneavoastr\u0103, \u00een posesia fizic\u0103 a ultimului bun.<\/p>\n<p>5.2 V\u0103 retrage\u021bi \u00een unul dintre aceste moduri, \u00eenainte de expirarea termenului:<\/p>\n<ul>\n<li>online, cu func\u021bia \u201eRetrage\u021bi-v\u0103 din contract aici\u201d de pe <a href=\"\/ro\/serviciu-clienti\/retragere\/\">www.meytec.eu\/ro\/serviciu-clienti\/retragere\/<\/a>. V\u0103 trimitem atunci prin e-mail, f\u0103r\u0103 \u00eent\u00e2rzieri nejustificate, o confirmare de primire a retragerii, inclusiv con\u021binutul acesteia, precum \u0219i data \u0219i ora transmiterii acesteia;<\/li>\n<li>cu o alt\u0103 declara\u021bie neechivoc\u0103, de exemplu prin e-mail la <a href=\"mailto:info@meytec.eu\">info@meytec.eu<\/a> sau prin scrisoare la Meytec BV, Poederleesteenweg 94\/E3, 2460 Kasterlee, Belgia;<\/li>\n<li>cu formularul tip de la articolul 6. Acesta nu este obligatoriu.<\/li>\n<\/ul>\n<p>5.3 Returna\u021bi bunurile f\u0103r\u0103 \u00eent\u00e2rzieri nejustificate \u0219i cel t\u00e2rziu la 14 zile de la retragere la Meytec BV, Poederleesteenweg 94\/E3, 2460 Kasterlee, Belgia. Termenul este respectat dac\u0103 returna\u021bi bunurile \u00eenainte de expirarea celor 14 zile. Costurile directe ale return\u0103rii sunt \u00een sarcina dumneavoastr\u0103.<\/p>\n<p>5.4 Ramburs\u0103m toate pl\u0103\u021bile primite de la dumneavoastr\u0103, inclusiv costurile livr\u0103rii standard, f\u0103r\u0103 \u00eent\u00e2rzieri nejustificate \u0219i cel t\u00e2rziu la 14 zile de la primirea retragerii dumneavoastr\u0103. Dac\u0103 a\u021bi ales un mod de livrare mai scump dec\u00e2t livrarea noastr\u0103 standard cea mai ieftin\u0103, nu ramburs\u0103m diferen\u021ba. Ramburs\u0103m prin acela\u0219i mijloc de plat\u0103 pe care l-a\u021bi folosit, cu excep\u021bia cazului \u00een care sunte\u021bi de acord \u00een mod expres cu un alt mijloc de plat\u0103; \u00een niciun caz nu suporta\u021bi costuri pentru aceasta. Putem am\u00e2na rambursarea p\u00e2n\u0103 c\u00e2nd primim bunurile \u00eenapoi sau p\u00e2n\u0103 c\u00e2nd dovedi\u021bi c\u0103 le-a\u021bi returnat, \u00een func\u021bie de care dintre acestea survine mai \u00eent\u00e2i.<\/p>\n<p>5.5 Pute\u021bi manipula bunurile a\u0219a cum a\u021bi face-o \u00eentr-un magazin, pentru a le stabili natura, caracteristicile \u0219i func\u021bionarea. R\u0103spunde\u021bi pentru diminuarea valorii care rezult\u0103 dintr-o manipulare care dep\u0103\u0219e\u0219te acest lucru. Solu\u021biile \u0219i plicurile sunt sigilate: dac\u0103 rupe\u021bi un sigiliu, deschide\u021bi un flacon sau desface\u021bi un plic, diminuarea valorii poate ajunge p\u00e2n\u0103 la pre\u021bul integral al produsului respectiv, deoarece nu \u00eel mai putem revinde. Acela\u0219i lucru este valabil pentru un electrod sau un senzor care a fost folosit \u00eentr-un mediu de m\u0103surare.<\/p>\n<p>5.6 Dup\u0103 o retragere \u00een termen, contractul pentru bunurile retrase \u00eenceteaz\u0103. Folosim retragerea dumneavoastr\u0103 numai pentru a o solu\u021biona.<\/p>\n<h2>Articolul 6 \u2013 Formular tip de retragere<\/h2>\n<p>(prezentul formular se trimite \u00eenapoi completat doar dac\u0103 dori\u021bi s\u0103 v\u0103 retrage\u021bi din contract)<\/p>\n<p>C\u0103tre: Meytec BV, Poederleesteenweg 94\/E3, 2460 Kasterlee, Belgia \u2013 <a href=\"mailto:info@meytec.eu\">info@meytec.eu<\/a><\/p>\n<p>V\u0103 informez\/v\u0103 inform\u0103m (*) prin prezenta cu privire la retragerea mea\/noastr\u0103 (*) din contractul referitor la v\u00e2nzarea urm\u0103toarelor bunuri:<\/p>\n<p>Comandate la data (*) \/ primite la data (*):<\/p>\n<p>Num\u0103rul comenzii:<\/p>\n<p>Numele consumatorului (consumatorilor):<\/p>\n<p>Adresa consumatorului (consumatorilor):<\/p>\n<p>Semn\u0103tura consumatorului (consumatorilor) (doar \u00een cazul \u00een care acest formular este notificat pe h\u00e2rtie):<\/p>\n<p>Data:<\/p>\n<p>(*) A se elimina men\u021biunea inutil\u0103, dup\u0103 caz.<\/p>\n<h2>Articolul 7 \u2013 Retur pentru companii<\/h2>\n<p>Companiile nu au un drept legal de retragere. Un retur este posibil numai cu acordul nostru prealabil scris, f\u0103r\u0103 a aduce atingere drepturilor prev\u0103zute la articolul 9.<\/p>\n<h2>Articolul 8 \u2013 Garan\u021bia pentru consumatori<\/h2>\n<p>8.1 <strong>Garan\u021bia legal\u0103.<\/strong> Cump\u0103r\u0103rii dumneavoastr\u0103 i se aplic\u0103 legea belgian\u0103. \u00cen calitate de consumator, ave\u021bi dreptul la garan\u021bia legal\u0103 de 2 ani de la livrare: Meytec r\u0103spunde pentru orice neconformitate care exist\u0103 la livrare \u0219i care devine vizibil\u0103 \u00een acest termen. Acest lucru nu aduce atingere protec\u021biei imperative de care beneficia\u021bi conform legii \u021b\u0103rii dumneavoastr\u0103 de re\u0219edin\u021b\u0103. Meytec nu ofer\u0103 o garan\u021bie comercial\u0103 suplimentar\u0103. Drepturile dumneavoastr\u0103 legale sunt rezumate \u00een <a href=\"\/ro\/serviciu-clienti\/notificare-ue-garantie-legala\/\">Notificarea UE privind garan\u021bia legal\u0103<\/a>.<\/p>\n<p>8.2 <strong>Proba.<\/strong> Dac\u0103 o neconformitate devine vizibil\u0103 \u00een termen de 2 ani de la livrare, se prezum\u0103 c\u0103 exista deja la livrare, cu excep\u021bia cazului \u00een care Meytec dovede\u0219te contrariul sau aceast\u0103 prezum\u021bie este incompatibil\u0103 cu natura produsului sau a neconformit\u0103\u021bii. Dup\u0103 acest termen, trebuie s\u0103 dovedi\u021bi c\u0103 neconformitatea exista deja la livrare. Acest lucru nu aduce atingere protec\u021biei imperative de care beneficia\u021bi conform legii \u021b\u0103rii dumneavoastr\u0103 de re\u0219edin\u021b\u0103.<\/p>\n<p>8.3 <strong>Drepturile dumneavoastr\u0103.<\/strong> \u00cen caz de neconformitate, alege\u021bi \u00eentre repararea gratuit\u0103 \u0219i \u00eenlocuirea gratuit\u0103, cu excep\u021bia cazului \u00een care alegerea dumneavoastr\u0103 este imposibil\u0103 sau implic\u0103 costuri dispropor\u021bionate. Dup\u0103 reparare sau \u00eenlocuire se aplic\u0103 regulile legale privind termenul de garan\u021bie. Dac\u0103 repararea sau \u00eenlocuirea nu este posibil\u0103 sau nu reu\u0219e\u0219te, ave\u021bi dreptul la o reducere propor\u021bional\u0103 a pre\u021bului sau la \u00eencetarea contractului de v\u00e2nzare pentru neconformitate. Gratuit \u00eenseamn\u0103: f\u0103r\u0103 costuri de expediere, manoper\u0103 sau materiale. \u00cenainte ca Meytec s\u0103 repare sau s\u0103 \u00eenlocuiasc\u0103 produsul, v\u0103 inform\u0103m despre alegerea dumneavoastr\u0103 \u00eentre reparare \u0219i \u00eenlocuire.<\/p>\n<p>8.4 <strong>Bunuri consumabile \u0219i piese de uzur\u0103.<\/strong><br \/>\na) Bunuri consumabile. Electrozii pH, ORP (redox) \u0219i EC \u0219i solu\u021biile de calibrare, de p\u0103strare \u0219i de cur\u0103\u021bare sunt bunuri consumabile. Se uzeaz\u0103 sau se consum\u0103 prin utilizare, chiar \u0219i la utilizare corect\u0103.<br \/>\nb) Aparate de m\u0103sur\u0103. Aparatele de m\u0103sur\u0103 \u0219i celelalte echipamente de m\u0103surare nu sunt, ca aparat, bunuri consumabile. Electrodul lor \u00eencorporat sau conectat este \u00eens\u0103 o pies\u0103 de uzur\u0103, care se uzeaz\u0103 de la prima utilizare. \u0218i bateriile se descarc\u0103 prin utilizare. Uzura normal\u0103 a electrodului \u0219i bateriile desc\u0103rcate nu reprezint\u0103 o neconformitate. Un defect de produc\u021bie al aparatului de m\u0103sur\u0103, al afi\u0219ajului, al electronicii, al carcasei sau al electrodului intr\u0103 sub inciden\u021ba garan\u021biei legale de 2 ani.<br \/>\nc) Uzura electrozilor. Un electrod \u00eemb\u0103tr\u00e2ne\u0219te prin natura sa. C\u00e2t dureaz\u0103 depinde de mediul de m\u0103surare, temperatur\u0103, frecven\u021ba de utilizare, cur\u0103\u021bare, calibrare \u0219i mai ales de p\u0103strare.<br \/>\nd) Solu\u021bii. Solu\u021biile sunt livrate nedeschise, \u00een termenul de valabilitate de pe etichet\u0103. La livrare, solu\u021biile au \u00een ambalajul nedeschis \u00eenc\u0103 cel pu\u021bin 6 luni p\u00e2n\u0103 la data de expirare. Dup\u0103 deschidere, corectitudinea unei solu\u021bii depinde de utilizare \u0219i p\u0103strare, printre altele de contaminare, evaporare, contactul cu aerul \u0219i temperatur\u0103. De aceea, dup\u0103 deschidere Meytec nu poate garanta o valoare de m\u0103surare corect\u0103. Aceasta nu limiteaz\u0103 garan\u021bia legal\u0103: o solu\u021bie care era deja \u00een afara specifica\u021biei la livrare intr\u0103 sub inciden\u021ba acesteia, chiar dac\u0103 acest lucru devine vizibil abia dup\u0103 deschidere, de exemplu printr-o valoare ab\u0103tut\u0103 la prima utilizare.<br \/>\ne) Degradarea treptat\u0103 prin utilizare normal\u0103 nu este o neconformitate. Exemple sunt o pant\u0103 (slope) mai mic\u0103, un r\u0103spuns mai lent, o deplasare a punctului zero sau epuizarea electrolitului sau a gelului de referin\u021b\u0103, inclusiv la electrodul \u00eencorporat al unui aparat de m\u0103sur\u0103.<br \/>\nf) Garan\u021bia legal\u0103 r\u0103m\u00e2ne pe deplin valabil\u0103 pentru orice neconformitate care exista deja la livrare. Aceasta include \u0219i o degradare anormal de rapid\u0103 din cauza unui defect de fabrica\u021bie, un defect de produc\u021bie al unui aparat de m\u0103sur\u0103 \u0219i o solu\u021bie care este deja \u00een afara specifica\u021biei \u00eenainte de data de expirare.<\/p>\n<p>8.5 <strong>Ce nu este o neconformitate la livrare.<\/strong> Garan\u021bia legal\u0103 acoper\u0103 orice neconformitate care exista la livrare. O problem\u0103 care apare numai din cauza uneia dintre urm\u0103toarele cauze dup\u0103 livrare nu este o neconformitate la livrare. Meytec poate refuza atunci o reclama\u021bie, \u00een m\u0103sura \u00een care problema a fost provocat\u0103 de acea cauz\u0103. Dac\u0103 problema devine vizibil\u0103 \u00een termen de 2 ani de la livrare, Meytec dovede\u0219te aceast\u0103 cauz\u0103 (vede\u021bi 8.2).<br \/>\na) Uzura normal\u0103 \u0219i \u00eemb\u0103tr\u00e2nirea: degradarea treptat\u0103 prin utilizare normal\u0103 (vede\u021bi 8.4), o baterie care se descarc\u0103 prin utilizare \u0219i urme de utilizare, cum ar fi zg\u00e2rieturi sau decolor\u0103ri, care nu influen\u021beaz\u0103 m\u0103surarea.<br \/>\nb) Deterior\u0103ri mecanice dup\u0103 livrare: printre altele prin c\u0103dere, lovire, strivire sau \u00eendoire, cum ar fi o membran\u0103 de sticl\u0103 sau un corp de sticl\u0103 spart sau fisurat, un senzor din aur deteriorat sau zg\u00e2riat, o diafragm\u0103 (jonc\u021biune) deteriorat\u0103 sau \u00eenfundat\u0103, un cablu strivit sau \u00eendoit, un conector rupt sau o carcas\u0103 ori un afi\u0219aj fisurat.<br \/>\nc) Temperatura: expunerea \u00een afara domeniului de temperatur\u0103 din manualul de utilizare, printre altele prin \u00eenghe\u021b, supra\u00eenc\u0103lzire, autoclavare, ma\u0219ina de sp\u0103lat vase sau cur\u0103\u021barea cu ap\u0103 fierbinte, cu excep\u021bia cazului \u00een care produsul este destinat acestui lucru.<br \/>\nd) Umiditate \u0219i ap\u0103: ap\u0103 \u00eentr-un aparat de m\u0103sur\u0103 deoarece compartimentul bateriilor sau partea senzorului nu erau bine \u00een\u0219urubate, scufundarea mai ad\u00e2nc dec\u00e2t linia MAX sau scufundarea complet\u0103 a unui aparat de m\u0103sur\u0103, precum \u0219i umiditate sau ap\u0103 \u00een conectorul unui electrod.<br \/>\ne) Electric: deterior\u0103ri cauzate de baterii care curg, plasate gre\u0219it sau neprescrise, de un adaptor, \u00eenc\u0103rc\u0103tor sau surs\u0103 de alimentare neprescrise ori de supratensiune.<br \/>\nf) Chimic: atacarea, otr\u0103virea sau \u00eenfundarea membranei, diafragmei sau sistemului de referin\u021b\u0103 de c\u0103tre substan\u021be pentru care produsul nu este destinat conform informa\u021biilor despre produs, printre altele solven\u021bi, uleiuri, oxidan\u021bi puternici sau medii bogate \u00een proteine \u0219i gr\u0103simi f\u0103r\u0103 cur\u0103\u021barea prescris\u0103 de manualul de utilizare, ori prin m\u0103sur\u0103tori \u00een afara domeniului de pH, de temperatur\u0103 sau de m\u0103surare indicat.<br \/>\ng) P\u0103strare \u0219i \u00eentre\u021binere: p\u0103strarea, cur\u0103\u021barea sau calibrarea care se abate de la manualul de utilizare furnizat, printre altele uscarea electrodului, p\u0103strarea f\u0103r\u0103 capac de protec\u021bie sau solu\u021bie de p\u0103strare, p\u0103strarea \u00een ap\u0103 distilat\u0103 sau demineralizat\u0103 ori un agent de cur\u0103\u021bare neprescris. Abaterile de m\u0103surare care dispar dup\u0103 calibrarea sau cur\u0103\u021barea din manualul de utilizare nu sunt o neconformitate.<br \/>\nh) Solu\u021bii: utilizarea dup\u0103 data de expirare sau o abatere dup\u0103 deschidere prin contaminare (cum ar fi turnarea \u00eenapoi sau reutilizarea solu\u021biei folosite), prin evaporare, prin l\u0103sarea deschis\u0103 sau prin p\u0103strarea la lumin\u0103, c\u0103ldur\u0103 sau frig \u00een afara instruc\u021biunilor de pe etichet\u0103, cu excep\u021bia cazului \u00een care solu\u021bia era deja \u00een afara specifica\u021biei la livrare.<br \/>\ni) Utilizare \u00een afara destina\u021biei sau a specifica\u021biilor: utilizarea \u00een afara specifica\u021biilor indicate sau a scopului produsului ori utilizarea abuziv\u0103.<br \/>\nj) Interven\u021bii: deschiderea, modificarea sau repararea produsului ori repararea de c\u0103tre o persoan\u0103 pe care Meytec nu a desemnat-o, dac\u0103 aceast\u0103 interven\u021bie a provocat problema.<br \/>\nk) Combinarea cu alte produse: utilizarea cu electrozi, senzori, cabluri, surse de alimentare sau solu\u021bii care nu sunt compatibile conform informa\u021biilor despre produs, dac\u0103 aceasta a provocat problema.<\/p>\n<p>Deterior\u0103rile care existau deja la livrare, cum ar fi deterior\u0103rile din transport, intr\u0103 sub inciden\u021ba garan\u021biei. Semnala\u021bi-le c\u00e2t mai repede. Pierderea sau furtul dup\u0103 livrare nu intr\u0103 sub inciden\u021ba garan\u021biei legale, deoarece nu reprezint\u0103 o neconformitate a produsului. O neconformitate care devine vizibil\u0103 abia dup\u0103 termenul legal de 2 ani nu intr\u0103 sub inciden\u021ba garan\u021biei legale. O abatere care v-a fost comunicat\u0103 \u00een mod expres la cump\u0103rare \u0219i pe care a\u021bi acceptat-o \u00een mod expres \u0219i separat nu este o neconformitate. Pentru un produs pe care l-a\u021bi cump\u0103rat de la un alt v\u00e2nz\u0103tor, v\u0103 adresa\u021bi acelui v\u00e2nz\u0103tor.<\/p>\n<p>8.6 <strong>Notificarea.<\/strong> Notifica\u021bi o neconformitate c\u00e2t mai repede dup\u0103 constatare \u0219i \u00een orice caz \u00een termen de 2 luni. O notificare ulterioar\u0103 poate duce la pierderea drepturilor dumneavoastr\u0103, \u00een m\u0103sura \u00een care legea belgian\u0103 prevede acest lucru. Ac\u021biunea dumneavoastr\u0103 \u00een justi\u021bie se prescrie conform legii belgiene. Acest lucru nu aduce atingere protec\u021biei imperative de care beneficia\u021bi conform legii \u021b\u0103rii dumneavoastr\u0103 de re\u0219edin\u021b\u0103.<\/p>\n<p>8.7 <strong>Procedura \u0219i stabilirea cauzei.<\/strong><br \/>\na) Notifica\u021bi problema la <a href=\"mailto:info@meytec.eu\">info@meytec.eu<\/a>, cu factura sau o alt\u0103 dovad\u0103 a cump\u0103r\u0103rii \u0219i a datei de livrare, tipul \u0219i, dac\u0103 exist\u0103, num\u0103rul lotului, o descriere a problemei \u0219i, pe c\u00e2t posibil, fotografii sau un scurt videoclip.<br \/>\nb) La cerere descrie\u021bi cum a fost folosit, cur\u0103\u021bat, calibrat \u0219i p\u0103strat produsul \u0219i trimite\u021bi produsul pentru examinare. Nu returna\u021bi niciun produs f\u0103r\u0103 adresa de retur pe care o primi\u021bi de la noi.<br \/>\nc) Dac\u0103 reclama\u021bia intr\u0103 sub inciden\u021ba garan\u021biei legale, expedierea, examinarea, repararea sau \u00eenlocuirea \u0219i returnarea sunt gratuite pentru dumneavoastr\u0103.<br \/>\nd) Meytec examineaz\u0103 produsul \u0219i \u00ee\u0219i comunic\u0103 pozi\u021bia \u00een mod motivat. Pute\u021bi contesta aceast\u0103 pozi\u021bie \u0219i pute\u021bi prezenta propriile dovezi. Dac\u0103 neconformitatea exista la livrare se apreciaz\u0103 conform regulilor legale privind proba (vede\u021bi 8.2).<br \/>\ne) Dac\u0103 problema nu intr\u0103 sub inciden\u021ba garan\u021biei, Meytec nu v\u0103 percepe costuri pentru examinare. Primi\u021bi o ofert\u0103 de pre\u021b pentru o eventual\u0103 reparare sau \u00eenlocuire contra cost; Meytec o efectueaz\u0103 numai cu acordul dumneavoastr\u0103. Dac\u0103 nu dori\u021bi reparare, v\u0103 return\u0103m produsul. Costurile acestei return\u0103ri v\u0103 sunt comunicate \u00een prealabil \u0219i sunt datorate numai dac\u0103 sunte\u021bi de acord.<\/p>\n<p>8.8 <strong>Drepturile dumneavoastr\u0103 legale.<\/strong> Nimic din ace\u0219ti termeni nu limiteaz\u0103 sau exclude drepturile pe care le ave\u021bi prin lege \u00een calitate de consumator. O prevedere care ar fi contrar\u0103 acestora nu se aplic\u0103 \u00een m\u0103sura \u00een care ar limita aceste drepturi.<\/p>\n<h2>Articolul 9 \u2013 Garan\u021bia pentru companii<\/h2>\n<p>*Numai pentru cump\u0103r\u0103torii care ac\u021bioneaz\u0103 \u00een cadrul activit\u0103\u021bii lor profesionale sau comerciale. Pentru consumatori se aplic\u0103 articolul 8.*<\/p>\n<p>9.1 <strong>\u00centindere \u0219i termen.<\/strong> Meytec livreaz\u0103 produse care la livrare sunt conforme cu contractul. Meytec r\u0103spunde pentru defectele de material sau de execu\u021bie care existau la livrare \u0219i pe care cump\u0103r\u0103torul le notific\u0103 \u00een termen de 12 luni de la livrarea de c\u0103tre Meytec. Pentru solu\u021bii, acest termen curge p\u00e2n\u0103 la data de expirare de pe etichet\u0103 \u0219i cel mult 12 luni de la livrare. Dup\u0103 acest termen se stinge orice preten\u021bie pentru defecte, cu excep\u021bia cazurilor de fraud\u0103, inten\u021bie sau culp\u0103 grav\u0103 a Meytec ori \u00een m\u0103sura \u00een care dreptul imperativ prevede altfel. Dac\u0103 Meytec este considerat\u0103 v\u00e2nz\u0103tor specializat \u00een cazul unui viciu ascuns, limit\u0103rile acestui articol nu se aplic\u0103 \u00een m\u0103sura \u00een care Meytec nu dovede\u0219te c\u0103 viciul era nedetectabil la livrare. Meytec nu ofer\u0103 o garan\u021bie comercial\u0103 suplimentar\u0103.<\/p>\n<p>9.2 <strong>Consum \u0219i uzur\u0103.<\/strong> Electrozii pH, ORP (redox) \u0219i EC, senzorii \u0219i solu\u021biile sunt bunuri consumabile care se uzeaz\u0103 prin utilizare. Electrodul \u00eencorporat sau conectat al unui aparat de m\u0103sur\u0103 este o pies\u0103 de uzur\u0103. Degradarea treptat\u0103 prin utilizare normal\u0103 (pant\u0103 mai mic\u0103, r\u0103spuns mai lent, deplasarea punctului zero, epuizarea electrolitului sau a gelului de referin\u021b\u0103) nu este un defect. Dup\u0103 deschiderea unei solu\u021bii, Meytec nu garanteaz\u0103 valoarea de m\u0103surare, cu excep\u021bia cazului \u00een care cump\u0103r\u0103torul dovede\u0219te c\u0103 solu\u021bia era deja \u00een afara specifica\u021biei la livrare.<\/p>\n<p>9.3 <strong>Excluderi.<\/strong> Nu sunt acoperite problemele provocate dup\u0103 livrare sau de cump\u0103r\u0103tor ori de ter\u021bi, printre altele: uzura normal\u0103 \u0219i \u00eemb\u0103tr\u00e2nirea; deterior\u0103rile mecanice, termice, electrice sau chimice (c\u0103dere, lovire, \u00eenghe\u021b, supra\u00eenc\u0103lzire, ap\u0103 \u00een aparat din cauza compartimentului bateriilor sau a p\u0103r\u021bii senzorului care nu erau bine \u00een\u0219urubate ori din cauza scufund\u0103rii mai ad\u00e2nc dec\u00e2t linia MAX, baterii sau alimentare gre\u0219ite ori care curg, medii incompatibile sau agresive); p\u0103strarea, cur\u0103\u021barea, calibrarea sau utilizarea care se abat de la instruc\u021biuni sau specifica\u021bii, inclusiv uscarea \u0219i p\u0103strarea \u00een ap\u0103 distilat\u0103 sau demineralizat\u0103; interven\u021biile altor persoane dec\u00e2t Meytec; solu\u021biile folosite dup\u0103 data de expirare sau contaminate ori p\u0103strate gre\u0219it dup\u0103 deschidere; deterior\u0103rile din transport care nu au fost notificate conform 9.4.<\/p>\n<p>9.4 <strong>Termene de reclama\u021bie.<\/strong> Cump\u0103r\u0103torul inspecteaz\u0103 bunurile la livrare. Defectele vizibile, lipsurile \u0219i deterior\u0103rile din transport le notific\u0103 \u00een scris \u00een termen de 8 zile de la livrare. Viciile ascunse le notific\u0103 \u00een scris \u00een termen de 2 luni de la descoperire \u0219i \u00een orice caz \u00een termenul de la 9.1. \u00cen cazul unei notific\u0103ri ulterioare se stinge orice preten\u021bie. Utilizarea, prelucrarea sau rev\u00e2nzarea unui produs cu un defect vizibil echivaleaz\u0103 cu acceptarea acelui defect.<\/p>\n<p>9.5 <strong>Proba \u0219i examinarea.<\/strong> Cump\u0103r\u0103torul dovede\u0219te c\u0103 defectul exista la livrarea de c\u0103tre Meytec. La cerere, acesta demonstreaz\u0103 c\u0103 produsul a fost folosit, \u00eentre\u021binut, p\u0103strat \u0219i calibrat conform instruc\u021biunilor \u0219i trimite produsul pentru examinare. Costurile de expediere c\u0103tre Meytec sunt \u00een sarcina cump\u0103r\u0103torului. Meytec \u00eei transmite cump\u0103r\u0103torului un raport scris de examinare. Cump\u0103r\u0103torul poate solicita \u00een termen de 14 zile o examinare contradictorie; costurile acesteia sunt suportate de partea care pierde. Dac\u0103 reclama\u021bia este ne\u00eentemeiat\u0103, Meytec poate factura costurile de examinare \u0219i de returnare conform unui tarif comunicat \u00een prealabil.<\/p>\n<p>9.6 <strong>Remediere.<\/strong> \u00cen cazul unui defect acoperit, Meytec repar\u0103 sau \u00eenlocuie\u0219te produsul ori crediteaz\u0103 valoarea facturat\u0103 a acestuia, la alegerea Meytec, \u0219i \u00eel returneaz\u0103 pe propria cheltuial\u0103. Se aplic\u0103 articolul 10.2.<\/p>\n<p>9.7 <strong>Rev\u00e2nzarea c\u0103tre consumatori.<\/strong> Cump\u0103r\u0103torul r\u0103spunde el \u00eensu\u0219i pentru obliga\u021biile sale legale fa\u021b\u0103 de clien\u021bii s\u0103i, inclusiv consumatorii. Acesta nu ofer\u0103 garan\u021bii \u00een numele Meytec. Termenele \u0219i limit\u0103rile acestui articol \u0219i ale articolului 10 nu aduc atingere drepturilor legale imperative de regres ale cump\u0103r\u0103torului atunci c\u00e2nd acesta r\u0103spunde el \u00eensu\u0219i fa\u021b\u0103 de un consumator pentru un defect imputabil Meytec. \u00cen acest caz, cump\u0103r\u0103torul informeaz\u0103 Meytec f\u0103r\u0103 \u00eent\u00e2rziere \u0219i \u00eei ofer\u0103 posibilitatea de a examina produsul.<\/p>\n<h2>Articolul 10 \u2013 R\u0103spundere<\/h2>\n<p>10.1 <strong>Consumatori.<\/strong> Fa\u021b\u0103 de consumatori, Meytec r\u0103spunde conform legii. Ace\u0219ti termeni nu exclud \u0219i nu limiteaz\u0103 aceast\u0103 r\u0103spundere.<\/p>\n<p>10.2 <strong>Companii.<\/strong> R\u0103spunderea total\u0103 a Meytec per comand\u0103 este limitat\u0103 la valoarea facturat\u0103 (f\u0103r\u0103 TVA) a produselor \u00een cauz\u0103. Meytec nu r\u0103spunde pentru daunele indirecte sau pe cele de consecin\u021b\u0103, cum ar fi pierderea de produc\u021bie, pierderea de profit, daunele aduse altor bunuri sau rezultatele de m\u0103surare gre\u0219ite. Aceste limit\u0103ri nu se aplic\u0103 \u00een cazurile de fraud\u0103, inten\u021bie sau culp\u0103 grav\u0103 a Meytec, \u00een cazul daunelor aduse vie\u021bii sau integrit\u0103\u021bii fizice sau psihice a unei persoane, \u00een cazul neexecut\u0103rii unei obliga\u021bii esen\u021biale ori \u00een m\u0103sura \u00een care dreptul imperativ (inclusiv r\u0103spunderea pentru produse) prevede altfel.<\/p>\n<h2>Articolul 11 \u2013 Rezerva propriet\u0103\u021bii<\/h2>\n<p>Bunurile r\u0103m\u00e2n proprietatea Meytec p\u00e2n\u0103 la plata integral\u0103 a pre\u021bului. Riscul se transfer\u0103 conform articolului 4.3.<\/p>\n<h2>Articolul 12 \u2013 For\u021ba major\u0103<\/h2>\n<p>\u00cen caz de for\u021b\u0103 major\u0103, Meytec nu este obligat\u0103 la executare at\u00e2t timp c\u00e2t dureaz\u0103 for\u021ba major\u0103. Dac\u0103 for\u021ba major\u0103 dureaz\u0103 mai mult de 60 zile sau executarea devine definitiv imposibil\u0103, oricare parte poate rezilia \u00een scris contractul pentru partea neexecutat\u0103, f\u0103r\u0103 desp\u0103gubiri. Ce s-a pl\u0103tit deja pentru acea parte ramburs\u0103m. Drepturile legale ale consumatorilor r\u0103m\u00e2n neatinse.<\/p>\n<h2>Articolul 13 \u2013 Confiden\u021bialitate<\/h2>\n<p>Prelucr\u0103m datele cu caracter personal a\u0219a cum este descris \u00een politica noastr\u0103 de confiden\u021bialitate, pe care o g\u0103si\u021bi \u00een partea de jos a fiec\u0103rei pagini de pe www.meytec.eu.<\/p>\n<h2>Articolul 14 \u2013 Reclama\u021bii<\/h2>\n<p>Dac\u0103 ave\u021bi o reclama\u021bie, trimite\u021bi un e-mail la <a href=\"mailto:info@meytec.eu\">info@meytec.eu<\/a> sau suna\u021bi la +32 3 377 83 23 (de luni p\u00e2n\u0103 vineri, \u00eentre orele 9 \u0219i 17). R\u0103spundem \u00een zilele lucr\u0103toare, de obicei \u00een 24 ore, \u0219i c\u0103ut\u0103m \u00eempreun\u0103 cu dumneavoastr\u0103 o solu\u021bie. Un consumator se poate adresa \u0219i Serviciului belgian de Ombudsman pentru Consumatori (Consumentenombudsdienst, www.consumentenombudsdienst.be).<\/p>\n<h2>Articolul 15 \u2013 Legea aplicabil\u0103 \u0219i instan\u021ba competent\u0103<\/h2>\n<p>15.1 Acestor termeni \u0219i oric\u0103rui contract cu Meytec li se aplic\u0103 exclusiv legea belgian\u0103.<\/p>\n<p>15.2 <strong>Consumatori.<\/strong> Pentru consumatori, aceast\u0103 alegere a legii nu aduce atingere protec\u021biei imperative de care beneficia\u021bi conform legii \u021b\u0103rii dumneavoastr\u0103 de re\u0219edin\u021b\u0103. Un litigiu este supus instan\u021bei pe care legea o declar\u0103 competent\u0103; \u00een orice caz, pute\u021bi sesiza \u0219i instan\u021ba de la domiciliul dumneavoastr\u0103 atunci c\u00e2nd legea prevede acest lucru.<\/p>\n<p>15.3 <strong>Companii.<\/strong> Pentru companii, Conven\u021bia de la Viena privind v\u00e2nzarea interna\u021bional\u0103 de m\u0103rfuri (CISG) este exclus\u0103. Litigiile sunt de competen\u021ba exclusiv\u0103 a instan\u021belor din Antwerpen, divizia Turnhout.<\/p>\n<h2>Articolul 16 \u2013 Dispozi\u021bii finale<\/h2>\n<p>16.1 Dac\u0103 o prevedere a acestor termeni este nul\u0103, celelalte prevederi r\u0103m\u00e2n valabile. \u00cen caz de \u00eendoial\u0103 cu privire la sensul unei prevederi, pentru consumatori se aplic\u0103 interpretarea cea mai favorabil\u0103 pentru ace\u0219tia.<\/p>\n<p>16.2 Putem modifica ace\u0219ti termeni pentru comenzile viitoare. Comenzii dumneavoastr\u0103 i se aplic\u0103 termenii a\u0219a cum figurau \u00een magazinul online la momentul comenzii.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Desc\u0103rcare ca pdf Versiune: 22 octombrie 2026 Articolul 1 \u2013 Cine suntem \u0219i cui i se aplic\u0103 ace\u0219ti termeni 1.1 Ace\u0219ti termeni se aplic\u0103 oric\u0103rei cump\u0103r\u0103ri prin magazinul online www.meytec.eu, de c\u0103tre consumatori \u0219i de c\u0103tre companii. Magazinul online este operat de: Meytec BV Sediu social \u0219i punct de lucru (contact, reclama\u021bii \u0219i return\u0103ri): Poederleesteenweg [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":0,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-16205","page","type-page","status-publish","hentry"],"permalink_manager":null,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/meytec.eu\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/16205","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/meytec.eu\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/meytec.eu\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/meytec.eu\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=16205"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/meytec.eu\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/16205\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/meytec.eu\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=16205"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}