{"id":16214,"date":"2026-10-21T05:49:13","date_gmt":"2026-10-21T03:49:13","guid":{"rendered":"https:\/\/staging.meytec.eu\/garantie\/"},"modified":"2026-10-22T04:27:25","modified_gmt":"2026-10-22T02:27:25","slug":"garantie-legala","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/meytec.eu\/ro\/serviciu-clienti\/garantie-legala\/","title":{"rendered":"Garan\u021bia legal\u0103"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"ao26-article\">\n<p><em>Versiune: 22 octombrie 2026<\/em><\/p>\n<p>Drepturile dumneavoastr\u0103 legale sunt rezumate \u00een <a href=\"\/ro\/serviciu-clienti\/notificare-ue-garantie-legala\/\">Notificarea UE privind garan\u021bia legal\u0103<\/a>.<\/p>\n<h2>Garan\u021bia dumneavoastr\u0103 legal\u0103<\/h2>\n<p>Cump\u0103r\u0103rii dumneavoastr\u0103 i se aplic\u0103 legea belgian\u0103. \u00cen calitate de consumator, ave\u021bi dreptul la garan\u021bia legal\u0103 de 2 ani de la livrare. R\u0103spundem pentru orice neconformitate care exista deja la livrare \u0219i care devine vizibil\u0103 \u00een ace\u0219ti 2 ani. Acest lucru nu aduce atingere protec\u021biei imperative de care beneficia\u021bi conform legii \u021b\u0103rii dumneavoastr\u0103 de re\u0219edin\u021b\u0103. Meytec nu ofer\u0103 o garan\u021bie comercial\u0103 suplimentar\u0103.<\/p>\n<p>Dac\u0103 o neconformitate devine vizibil\u0103 \u00een termen de 2 ani de la livrare, legea prezum\u0103 c\u0103 exista deja la livrare, cu excep\u021bia cazului \u00een care dovedim contrariul sau acest lucru nu se potrive\u0219te cu natura produsului ori a neconformit\u0103\u021bii.<\/p>\n<p>\u00cen cazul unei neconformit\u0103\u021bi, alege\u021bi \u00eentre repararea gratuit\u0103 \u0219i \u00eenlocuirea gratuit\u0103, cu excep\u021bia cazului \u00een care alegerea dumneavoastr\u0103 este imposibil\u0103 sau implic\u0103 costuri dispropor\u021bionate. V\u0103 inform\u0103m despre aceast\u0103 alegere \u00eenainte de a repara sau \u00eenlocui. Dup\u0103 reparare sau \u00eenlocuire se aplic\u0103 regulile legale privind termenul de garan\u021bie. Dac\u0103 repararea sau \u00eenlocuirea nu reu\u0219e\u0219te, ave\u021bi dreptul la o reducere propor\u021bional\u0103 a pre\u021bului sau la \u00eencetarea contractului de v\u00e2nzare pentru neconformitate.<\/p>\n<figure class=\"meytec-harmonised-notice\"><a href=\"\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/harmonised-notice-ro.pdf\"><img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/harmonised-notice-ro-pdf-724x1024.jpg\" width=\"724\" height=\"1024\" alt=\"Garan\u021bie legal\u0103\" loading=\"lazy\"><\/a><figcaption><a href=\"\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/harmonised-notice-ro.pdf\">Garan\u021bie legal\u0103<\/a><\/figcaption><\/figure>\n<h2>Electrozi, senzori \u0219i solu\u021bii: bunuri consumabile<\/h2>\n<p>Electrozii pH, ORP (redox) \u0219i EC \u0219i solu\u021biile de calibrare, de p\u0103strare \u0219i de cur\u0103\u021bare sunt bunuri consumabile. Se uzeaz\u0103 sau se consum\u0103 prin utilizare, chiar \u0219i la utilizare corect\u0103.<\/p>\n<p>Aparatele de m\u0103sur\u0103, cum ar fi GT-500PH, GT-500S \u0219i GT-500EC, nu sunt, ca aparat, bunuri consumabile. Electrodul lor \u00eencorporat este \u00eens\u0103 o pies\u0103 de uzur\u0103: se uzeaz\u0103 de la prima utilizare, la fel ca un electrod separat. \u0218i bateriile se descarc\u0103 prin utilizare. Uzura normal\u0103 a electrodului \u0219i bateriile desc\u0103rcate nu reprezint\u0103 o neconformitate. Un defect de produc\u021bie al aparatului de m\u0103sur\u0103, al afi\u0219ajului, al electronicii, al carcasei sau al electrodului intr\u0103 \u00eens\u0103 timp de 2 ani sub inciden\u021ba garan\u021biei legale.<\/p>\n<ul><li>Un electrod \u00eemb\u0103tr\u00e2ne\u0219te prin natura sa, chiar \u0219i la utilizare corect\u0103. C\u00e2t dureaz\u0103 depinde de mediul de m\u0103surare, temperatur\u0103, frecven\u021ba de utilizare, cur\u0103\u021bare, calibrare \u0219i mai ales de p\u0103strare.<\/li><li>P\u0103stra\u021bi un electrod \u00eentotdeauna umed, \u00een solu\u021bie de p\u0103strare. Nu \u00eel l\u0103sa\u021bi niciodat\u0103 s\u0103 se usuce \u0219i nu \u00eel p\u0103stra\u021bi niciodat\u0103 \u00een ap\u0103 distilat\u0103 sau demineralizat\u0103.<\/li><li>Primi\u021bi solu\u021biile nedeschise \u0219i \u00een termenul de valabilitate de pe etichet\u0103. Dup\u0103 deschidere, corectitudinea unei solu\u021bii depinde de utilizare \u0219i p\u0103strare, printre altele de contaminare, evaporare \u0219i contactul cu aerul. De aceea, dup\u0103 deschidere nu putem garanta acest lucru. O neconformitate care exista deja la livrare intr\u0103 \u00eens\u0103 sub inciden\u021ba garan\u021biei legale, chiar dac\u0103 devine vizibil\u0103 abia dup\u0103 deschidere, de exemplu o valoare ab\u0103tut\u0103 la prima utilizare a unui ambalaj proasp\u0103t deschis.<\/li><\/ul>\n<p>Un r\u0103spuns treptat mai lent, o pant\u0103 (slope) mai mic\u0103 sau o deplasare a punctului zero dup\u0103 utilizare reprezint\u0103 o \u00eemb\u0103tr\u00e2nire normal\u0103 a electrodului, inclusiv a electrodului \u00eencorporat al unui aparat de m\u0103sur\u0103, \u0219i nu o neconformitate. Un produs care prezenta deja la livrare o neconformitate sau care se degradeaz\u0103 anormal de rapid din cauza unui defect de produc\u021bie intr\u0103 \u00eens\u0103 sub inciden\u021ba garan\u021biei legale.<\/p>\n<h2>C\u00e2nd nu intr\u0103 o problem\u0103 sub inciden\u021ba garan\u021biei?<\/h2>\n<p>Garan\u021bia acoper\u0103 numai neconformit\u0103\u021bile care existau deja la livrare. O problem\u0103 care apare numai dintr-o cauz\u0103 ulterioar\u0103 livr\u0103rii nu este o neconformitate la livrare. Dac\u0103 problema devine vizibil\u0103 \u00een termen de 2 ani, dovedim noi aceast\u0103 cauz\u0103. Este vorba, printre altele, de:<\/p>\n<ul><li>uzura normal\u0103 \u0219i \u00eemb\u0103tr\u00e2nirea sau o baterie care se descarc\u0103 prin utilizare;<\/li><li>deterior\u0103ri mecanice dup\u0103 livrare, cum ar fi o membran\u0103 de sticl\u0103 spart\u0103, un senzor din aur deteriorat sau zg\u00e2riat, un cablu \u00eendoit sau o carcas\u0103 fisurat\u0103 \u00een urma unei c\u0103deri sau lovituri;<\/li><li>temperatur\u0103 \u00een afara domeniului din manualul de utilizare, cum ar fi \u00eenghe\u021bul, supra\u00eenc\u0103lzirea sau ma\u0219ina de sp\u0103lat vase;<\/li><li>ap\u0103 \u00een aparat deoarece compartimentul bateriilor sau partea senzorului nu erau bine \u00een\u0219urubate ori deoarece aparatul de m\u0103sur\u0103 a fost scufundat mai ad\u00e2nc dec\u00e2t linia MAX sau complet, precum \u0219i umiditate sau ap\u0103 \u00een conectorul unui electrod;<\/li><li>baterii care curg sau gre\u0219ite ori un \u00eenc\u0103rc\u0103tor sau o surs\u0103 de alimentare neprescrise;<\/li><li>substan\u021be sau m\u0103sur\u0103tori pentru care produsul nu este destinat conform informa\u021biilor despre produs;<\/li><li>p\u0103strarea, cur\u0103\u021barea sau calibrarea care se abate de la manualul de utilizare furnizat, cum ar fi uscarea sau p\u0103strarea \u00een ap\u0103 distilat\u0103;<\/li><li>solu\u021bii folosite dup\u0103 data de expirare sau contaminate ori p\u0103strate gre\u0219it dup\u0103 deschidere;<\/li><li>o valoare de m\u0103surare ab\u0103tut\u0103 a unei solu\u021bii care fusese deja deschis\u0103, cu excep\u021bia cazului \u00een care solu\u021bia nu era corect\u0103 deja la livrare;<\/li><li>utilizarea \u00een afara specifica\u021biilor sau utilizarea abuziv\u0103;<\/li><li>o interven\u021bie a unei persoane pe care nu am desemnat-o sau un produs incompatibil, dac\u0103 aceasta a provocat problema.<\/li><\/ul>\n<p>Deterior\u0103rile din transport care existau deja la livrare intr\u0103 \u00eens\u0103 sub inciden\u021ba garan\u021biei. Semnala\u021bi-le c\u00e2t mai repede. O neconformitate care devine vizibil\u0103 abia dup\u0103 termenul legal nu intr\u0103 sub inciden\u021ba garan\u021biei legale. Dac\u0103 a\u021bi cump\u0103rat de la un distribuitor, pentru garan\u021bia legal\u0103 v\u0103 adresa\u021bi acelui distribuitor.<\/p>\n<p>Reglementarea complet\u0103 se afl\u0103 \u00een articolul 8 din condi\u021biile noastre de v\u00e2nzare.<\/p>\n<h2>Cum semnala\u021bi o problem\u0103?<\/h2>\n<ol><li>Semnala\u021bi-o c\u00e2t mai repede \u0219i \u00een orice caz \u00een termen de 2 luni de la constatare, la <strong>info@meytec.eu<\/strong>. O notificare ulterioar\u0103 poate duce la pierderea drepturilor dumneavoastr\u0103, \u00een m\u0103sura \u00een care legea belgian\u0103 prevede acest lucru.<\/li><li>Men\u021biona\u021bi factura (sau o alt\u0103 dovad\u0103 a cump\u0103r\u0103rii \u0219i a datei de livrare), tipul \u0219i, dac\u0103 exist\u0103, num\u0103rul lotului, o scurt\u0103 descriere a problemei \u0219i, pe c\u00e2t posibil, fotografii sau un scurt videoclip.<\/li><li>V\u0103 putem \u00eentreba cum a fost folosit, cur\u0103\u021bat, calibrat \u0219i p\u0103strat produsul \u0219i v\u0103 putem cere s\u0103 trimite\u021bi produsul. Nu returna\u021bi nimic f\u0103r\u0103 adresa noastr\u0103 de retur.<\/li><li>Examin\u0103m produsul \u0219i v\u0103 comunic\u0103m \u00een mod motivat dac\u0103 intr\u0103 sub inciden\u021ba garan\u021biei. Pute\u021bi contesta oric\u00e2nd pozi\u021bia noastr\u0103 \u0219i pute\u021bi prezenta propriile dovezi.<\/li><li>Dac\u0103 intr\u0103 sub inciden\u021ba garan\u021biei, expedierea, examinarea, repararea sau \u00eenlocuirea \u0219i returnarea sunt gratuite.<\/li><li>Dac\u0103 nu intr\u0103 sub inciden\u021ba garan\u021biei, nu percepem costuri de examinare. Primi\u021bi o ofert\u0103 de pre\u021b pentru o eventual\u0103 reparare sau \u00eenlocuire contra cost; o efectu\u0103m numai cu acordul dumneavoastr\u0103. Dac\u0103 dori\u021bi produsul \u00eenapoi f\u0103r\u0103 reparare, v\u0103 comunic\u0103m \u00een prealabil costurile de expediere.<\/li><\/ol>\n<p>Nimic de pe aceast\u0103 pagin\u0103 nu v\u0103 limiteaz\u0103 drepturile legale de consumator.<\/p>\n<h2>Clien\u021bi profesionali \u0219i distribuitori<\/h2>\n<p>Pentru cump\u0103r\u0103turile clien\u021bilor profesionali se aplic\u0103 articolul 9 din condi\u021biile noastre de v\u00e2nzare.<\/p>\n<p>Meytec BV \u00b7 Poederleesteenweg 94\/E3, 2460 Kasterlee \u00b7 Belgia \u00b7 <a href=\"mailto:info@meytec.eu\">info@meytec.eu<\/a><\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Versiune: 22 octombrie 2026 Drepturile dumneavoastr\u0103 legale sunt rezumate \u00een Notificarea UE privind garan\u021bia legal\u0103. Garan\u021bia dumneavoastr\u0103 legal\u0103 Cump\u0103r\u0103rii dumneavoastr\u0103 i se aplic\u0103 legea belgian\u0103. \u00cen calitate de consumator, ave\u021bi dreptul la garan\u021bia legal\u0103 de 2 ani de la livrare. R\u0103spundem pentru orice neconformitate care exista deja la livrare \u0219i care devine vizibil\u0103 \u00een ace\u0219ti [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-16214","page","type-page","status-publish","hentry"],"permalink_manager":null,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/meytec.eu\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/16214","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/meytec.eu\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/meytec.eu\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/meytec.eu\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/meytec.eu\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=16214"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/meytec.eu\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/16214\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/meytec.eu\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=16214"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}