Lovfestet reklamasjonsrett

Versjon: 21. oktober 2026

Kjøpet ditt er underlagt belgisk rett. Bor du i Norge, beholder du likevel den beskyttelsen du har etter ufravikelige regler i norsk lov, særlig forbrukerkjøpsloven.

Dine viktigste rettigheter etter forbrukerkjøpsloven

• Har varen en mangel, kan du velge mellom retting og omlevering, uten kostnad for deg, med mindre det du velger er umulig eller vil påføre selgeren uforholdsmessig store kostnader (§§ 29 og 30).
• Blir mangelen ikke rettet eller varen ikke omlevert, kan du kreve prisavslag eller heve kjøpet; heving er likevel ikke mulig hvis selgeren beviser at mangelen er uvesentlig (§§ 31 og 32). Du kan også ha krav på erstatning (§ 33).
• En mangel som viser seg innen to år etter leveringen, formodes å ha eksistert ved leveringen, med mindre noe annet bevises eller formodningen er uforenlig med varens eller mangelens art (§ 18).
• Du må reklamere innen rimelig tid etter at du oppdaget eller burde ha oppdaget mangelen. En reklamasjon innen to måneder etter at du oppdaget mangelen, er alltid i tide (§ 27).
• Reklamasjonsfristen er to år fra leveringen, eller fem år dersom tingen eller deler av den ved vanlig bruk er ment å vare vesentlig lenger (§ 27).

Elektroder, sensorer og væsker er forbruksmateriell som slites ved bruk. Hva som er normal aldring, og hvordan du melder et problem, står på siden Reklamasjon og i artikkel 8 i salgsbetingelsene.

Loven finner du på lovdata.no/dokument/NL/lov/2002-06-21-34.

Meytec BV · Poederleesteenweg 94/E3, 2460 Kasterlee · Belgia · +32 3 377 83 23 · info@meytec.eu