Klientų aptarnavimas

Klientų aptarnavimas

Sveiki atvykę į Meytec klientų aptarnavimo skyrių. Siekiame suteikti Jums sklandžią ir malonią apsipirkimo patirtį įsigyjant aukštos kokybės kalibravimo produktus, analitinius matavimo prietaisus ir paslaugas.

Mūsų atsidavusi klientų aptarnavimo komanda pasirengusi atsakyti į Jūsų klausimus, spręsti problemas ir padėti Jums kiekviename užsakymo proceso žingsnyje. Jūsų pasitenkinimas yra mūsų svarbiausias prioritetas.

Kaip susisiekti

• Kontaktinė forma: norėdami greito atsakymo, užpildykite toliau pateiktą formą. Užklausą suformuluokite kuo išsamiau, kad galėtume Jums kuo geriau padėti.
• Telefonas: mūsų klientų aptarnavimo skyrius pasiekiamas telefonu +32 3 377 83 23. Mūsų komanda pasirengusi atsiliepti į Jūsų skambutį ir padėti nuo pirmadienio iki penktadienio, nuo 09:00 iki 17:00.
• El. paštas: turite klausimą ar prašymą ne darbo valandomis? Nedvejodami parašykite mums el. paštu info@meytec.eu. Darbo dienomis stengiamės atsakyti per 24 val.

Pagalba užsakant

Reikia pagalbos pateikiant užsakymą mūsų internetinėje parduotuvėje? Mūsų komanda pasirengusi padėti pasirinkti tinkamus kalibravimo produktus, patikrinti atsargų būklę ir užbaigti užsakymą. Esame čia, kad Jūsų apsipirkimas būtų sklandus ir sėkmingas.

Techninė pagalba

Jei turite klausimų apie mūsų produktų technines specifikacijas, jų taikymą, suderinamumą ar kitus techninius aspektus, nedvejodami kreipkitės į mūsų techninės pagalbos skyrių. Norime užtikrinti, kad priimtumėte tinkamus sprendimus pagal savo kalibravimo poreikius.

Grąžinimai ir skundai

Jei dėl kokios nors priežasties nesate patenkinti savo užsakymu, susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo skyriumi. Stengsimės išspręsti iškilusias problemas ir padėsime grąžinti produktus pagal mūsų grąžinimo politiką.

Siuntimas ir pristatymas

Mūsų siuntimo komanda glaudžiai bendradarbiauja su patikimais logistikos partneriais, kad Jūsų užsakymas būtų pristatytas laiku ir geros būklės. Dėl pristatymo būdų, pristatymo terminų ir siuntų sekimo informacijos kreipkitės į mūsų klientų aptarnavimo skyrių.

Jūsų atsiliepimai svarbūs

Meytec labai vertiname Jūsų atsiliepimus. Jei turite pasiūlymų, kaip galėtume patobulinti klientų aptarnavimą, arba norite pasidalyti savo patirtimi, mielai Jus išklausysime. Jūsų nuomonė padeda mums nuolat tobulinti paslaugas ir geriau atitikti Jūsų poreikius.

Pasiekiamumas

Pirmadienis–penktadienis 09:00–17:00. Tel. +32 3 377 83 23. El. paštas: info@meytec.eu (atsakome darbo dienomis, paprastai per 24 val.).

Meytec BV
Poederleesteenweg 94/E3
2460 Kasterlee
Belgija
Tel. +32 3 377 83 23
El. paštas: info@meytec.eu
PVM mokėtojo kodas: BE0747687975

Parduotuvė atvira vartotojams ir įmonėms. Teisė atsisakyti sutarties ir privatumas: žr. atitinkamus paslaugų puslapius.

Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. rugpjūčio 20 d.