Forsendelse og returnering

Forsendelse og returnering

ForsideForsendelse og returnering

Forsendelse og levering

Version: 21. oktober 2026

Gratis levering fra 100 € (inkl. moms). Under dette beløb ser du forsendelsesomkostningerne i kassen, før du bestiller.

Hvor leverer vi?

Vi leverer til de lande, som du kan vælge i kassen.

Hvornår?

  • Vi bestræber os på at sende din bestilling inden for 48 timer efter modtagelse af betalingen.
  • Under alle omstændigheder leverer vi senest 30 dage efter aftalens indgåelse, medmindre vi sammen aftaler en anden frist.
  • Efter afsendelse modtager du sporingsoplysninger, når fragtfirmaet stiller dem til rådighed.
  • Kan vi ikke levere til tiden, giver vi dig besked. Som forbruger kan du så give os en rimelig ekstra frist. Leverer vi heller ikke inden for den, kan du ophæve aftalen, og vi tilbagebetaler alt inden for 14 dage.

Ved modtagelse

Risikoen for tab eller beskadigelse under transporten bærer vi, indtil du eller en af dig angiven tredjemand, dog ikke befragteren, får varerne i fysisk besiddelse. Kontrollér forsendelsen ved modtagelse, og meld synlige skader eller en ufuldstændig levering hurtigst muligt til info@meytec.eu. Som forbruger bevarer du under alle omstændigheder din lovbestemte reklamationsret.

Returnering

  • Fortrydelse (forbrugere, 14 dage): se vores side Fortrydelse og returnering.
  • Mangel (for eksempel en defekt) eller forkert levering: kontakt os straks. Returomkostningerne betaler vi så. Send intet retur uden vores returadresse.
  • Virksomheder: en returnering er kun mulig efter vores forudgående skriftlige samtykke.

De fuldstændige regler står i vores handelsbetingelser.

Meytec BV · Poederleesteenweg 94/E3, 2460 Kasterlee · Belgien · +32 3 377 83 23 · info@meytec.eu

Fortrydelse og returnering

Version: 21. oktober 2026

Fortrydelsesret for forbrugere

Som forbruger kan du fortryde dit køb inden for 14 kalenderdage uden at angive en grund. Fristen udløber 14 dage efter den dag, hvor du eller en af dig angiven tredjemand, dog ikke befragteren, får varerne i fysisk besiddelse. Har du fået din bestilling i flere forsendelser, løber fristen fra modtagelsen af den sidste forsendelse.

Hvordan fortryder du?

Giv os besked, før fristen udløber, om at du fortryder:

  • online: Fortryd aftale. Du udfylder dit navn, dit ordrenummer og din e-mailadresse og klikker på “Bekræft fortrydelse”. Vi sender dig straks en kvittering for modtagelse af fortrydelsen pr. e-mail, herunder med oplysninger om dens indhold samt datoen og tidspunktet for indsendelse;
  • pr. e-mail til info@meytec.eu eller pr. brev til Meytec BV, Poederleesteenweg 94/E3, 2460 Kasterlee, Belgien, med en tydelig erklæring om, at du fortryder;
  • med standardfortrydelsesformularen nedenfor. Det er ikke obligatorisk.

Returnering af varerne

  • Send varerne uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter din fortrydelse tilbage til Meytec BV, Poederleesteenweg 94/E3, 2460 Kasterlee, Belgien. Du overholder fristen, hvis du sender dem, før de 14 dage er udløbet.
  • De direkte omkostninger ved returnering betaler du.
  • Du må se på og afprøve varerne, som du ville gøre i en butik. Går du videre end det, hæfter du for værdiforringelsen. Åbner du en forseglet flaske eller et brev, eller bruger du en elektrode eller sensor i et målemedie, kan værdiforringelsen udgøre hele produktets pris, fordi vi ikke kan sælge det igen. Er du i tvivl, så kontakt os først.

Tilbagebetaling

Vi tilbagebetaler alt, hvad du har betalt, inklusive omkostningerne til standardlevering, uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter, at vi har modtaget din fortrydelse. Har du valgt en dyrere leveringsform end vores billigste standardlevering, tilbagebetaler vi ikke forskellen. Vi bruger samme betalingsmiddel som ved dit køb, medmindre du udtrykkeligt accepterer et andet; det koster dig intet. Vi må vente, til vi har fået varerne retur, eller til du har dokumenteret, at du har sendt dem retur.

Standardfortrydelsesformular

(Denne formular udfyldes og returneres kun, hvis du ønsker at fortryde aftalen.)

Til: Meytec BV, Poederleesteenweg 94/E3, 2460 Kasterlee, Belgien – info@meytec.eu

Jeg/vi (*) meddeler herved, at jeg/vi (*) ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min/vores (*) købsaftale om følgende varer:

Bestilt den (*) / modtaget den (*):

Ordrenummer:

Forbrugerens navn (Forbrugernes navne):

Forbrugerens adresse (Forbrugernes adresse):

Forbrugerens underskrift (Forbrugernes underskrifter) (kun hvis formularens indhold meddeles på papir):

Dato:

(*) Det ikke-relevante udstreges.

Mangel (for eksempel en defekt) eller forkert levering

Har et produkt en mangel (for eksempel en defekt), eller har vi leveret det forkerte produkt, så kontakt os straks via info@meytec.eu eller +32 3 377 83 23. Returomkostningerne betaler vi så. For mangler gælder vores side om lovbestemt reklamationsret.

Virksomheder

Virksomheder har ingen lovbestemt fortrydelsesret. En returnering er kun mulig efter vores forudgående skriftlige samtykke.

De fuldstændige regler står i artikel 5 til 7 i vores handelsbetingelser.