Doprava a doručení

Verze: 21. října 2026

Doprava zdarma od 100 € (vč. DPH). Pod touto částkou uvidíte náklady na dopravu v pokladně, ještě než objednáte.

Kam doručujeme?

Doručujeme do zemí, které můžete zvolit v pokladně.

Kdy?

• Snažíme se vaši objednávku odeslat do 48 hodin od přijetí platby.
• V každém případě doručíme nejpozději 30 dní po uzavření smlouvy, pokud se spolu nedohodneme na jiné lhůtě.
• Po odeslání obdržíte informace pro sledování zásilky, pokud je dopravce poskytuje.
• Pokud nemůžeme doručit včas, upozorníme vás. Jako spotřebitel nám pak můžete poskytnout přiměřenou dodatečnou lhůtu. Pokud nedoručíme ani tehdy, můžete smlouvu ukončit a vše vám vrátíme do 14 dní.

Při převzetí

Riziko ztráty nebo poškození během přepravy neseme my, dokud vy nebo vámi určená třetí strana (jiná než dopravce) nezískáte zboží do fyzického držení. Zásilku při převzetí zkontrolujte a viditelné poškození nebo neúplnou dodávku co nejdříve nahlaste na info@meytec.eu. Jako spotřebiteli vám v každém případě zůstává vaše zákonná záruka.

Vrácení

• Odstoupení od smlouvy (spotřebitelé, 14 dní): viz naši stránku Odstoupení od smlouvy.
• Nesoulad se smlouvou (například vada) nebo chybná dodávka: ihned nás kontaktujte. Náklady na vrácení pak neseme my. Nic neposílejte zpět bez naší adresy pro vrácení.
• Podniky: vrácení je možné pouze po našem předchozím písemném souhlasu.

Úplná úprava je uvedena v našich obchodních podmínkách.

Meytec BV · Poederleesteenweg 94/E3, 2460 Kasterlee · Belgie · +32 3 377 83 23 · info@meytec.eu

Odstoupení od smlouvy a vrácení

Verze: 21. října 2026

Právo spotřebitele na odstoupení od smlouvy

Jako spotřebitel můžete od nákupu odstoupit do 14 kalendářních dní bez udání důvodu. Lhůta uplyne 14 dní ode dne, kdy vy nebo vámi určená třetí strana (jiná než dopravce) získáte zboží do fyzického držení. Pokud jste objednávku obdrželi v několika zásilkách, běží lhůta od převzetí poslední zásilky.

Jak odstoupit?

Před koncem lhůty nám oznamte, že odstupujete:

• online: Zde odstoupit od smlouvy. Vyplníte své jméno, číslo objednávky a e-mailovou adresu a kliknete na „Potvrdit odstoupení od smlouvy“. Ihned vám e-mailem zašleme potvrzení o přijetí odstoupení od smlouvy, včetně jeho obsahu a data a času jeho předložení;
• e-mailem na info@meytec.eu nebo dopisem na adresu Meytec BV, Poederleesteenweg 94/E3, 2460 Kasterlee, Belgie, s jednoznačným prohlášením, že odstupujete;
• pomocí vzorového formuláře níže. Jeho použití není povinné.

Zaslání zpět

• Zboží zašlete zpět bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dní od odstoupení, na adresu Meytec BV, Poederleesteenweg 94/E3, 2460 Kasterlee, Belgie. Lhůta je zachována, pokud zboží odešlete před uplynutím těchto 14 dní.
• Přímé náklady na vrácení zboží nesete vy.
• Zboží si můžete prohlédnout a vyzkoušet jako v kamenném obchodě. Pokud půjdete dál, odpovídáte za snížení jeho hodnoty. Pokud otevřete zapečetěnou lahev nebo sáček, nebo použijete elektrodu či senzor v měřeném médiu, může toto snížení hodnoty dosáhnout až plné ceny daného produktu, protože ho nemůžeme znovu prodat. Máte-li pochybnosti, nejprve nás kontaktujte.

Vrácení peněz

Vše, co jste zaplatili, včetně nákladů na standardní doručení, vám vrátíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dní od obdržení vašeho odstoupení. Pokud jste zvolili dražší způsob doručení, než je naše nejlevnější standardní doručení, rozdíl nevracíme. Použijeme stejný platební prostředek jako při vašem nákupu, pokud výslovně nesouhlasíte s jiným; nic vás to nestojí. Můžeme počkat, dokud zboží neobdržíme zpět, nebo dokud neprokážete, že jste ho odeslali zpět.

Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy

(Tento formulář vyplňte a odešlete zpět pouze v případě, že chcete od smlouvy odstoupit.)

Adresát: Meytec BV, Poederleesteenweg 94/E3, 2460 Kasterlee, Belgie – info@meytec.eu

Oznamuji/oznamujeme (*), že tímto odstupuji/odstupujeme (*) od smlouvy o nákupu tohoto zboží:

Datum objednání (*) / datum obdržení (*):

Číslo objednávky:

Jméno spotřebitele/spotřebitelů:

Adresa spotřebitele/spotřebitelů:

Podpis spotřebitele/spotřebitelů (pouze pokud je tento formulář zasílán v papírové podobě):

Datum:

(*) Nehodící se škrtněte.

Nesoulad se smlouvou (například vada) nebo chybná dodávka

Pokud je produkt v nesouladu se smlouvou (například vadný) nebo jsme dodali nesprávný produkt, ihned nás kontaktujte na info@meytec.eu nebo +32 3 377 83 23. Náklady na vrácení pak neseme my. Pro nesoulad se smlouvou platí naše stránka Zákonná záruka.

Podniky

Podniky nemají zákonné právo na odstoupení od smlouvy. Vrácení je možné pouze po našem předchozím písemném souhlasu.

Úplná úprava je uvedena v článcích 5 až 7 našich obchodních podmínek.