Dostava in vračila
Pošiljanje in dostava
Različica: 21. oktobra 2026
Brezplačna dostava od 100 € (z DDV). Pod tem zneskom vidite stroške pošiljanja v postopku zaključka nakupa, preden naročite.
Kam dostavljamo?
Dostavljamo v države, ki jih lahko izberete pri zaključku nakupa.
Kdaj?
- Prizadevamo si, da vaše naročilo odpošljemo v 48 urah po prejemu plačila.
- V vsakem primeru dostavimo najpozneje 30 dni po sklenitvi pogodbe, razen če se skupaj dogovorimo za drug rok.
- Po odpošiljanju prejmete podatke za sledenje, če jih prevoznik zagotovi.
- Če ne moremo dostaviti pravočasno, vas o tem obvestimo. Kot potrošnik nam lahko nato date razumen dodatni rok. Če tudi takrat ne dostavimo, lahko pogodbo odpoveste, mi pa vam vse povrnemo v 14 dneh.
Ob prevzemu
Tveganje izgube ali poškodbe med prevozom nosimo mi, dokler paketa fizično ne prevzamete vi ali tretja oseba, ki ni prevoznik in jo v ta namen imenujete vi. Ob prevzemu preverite pošiljko in vidno poškodbo ali nepopolno dostavo čim prej sporočite na info@meytec.eu. Kot potrošnik v vsakem primeru ohranite svoje pravice iz zakonskega jamstva.
Vračila
- Odstop od pogodbe (potrošniki, 14 dni): glejte našo stran Odstop od pogodbe in vračilo.
- Neskladnost (na primer okvarjen izdelek) ali napačna dostava: takoj se obrnite na nas. Stroške vračila v tem primeru nosimo mi. Ničesar ne pošiljajte nazaj brez našega naslova za vračilo.
- Podjetja: vračilo je mogoče le z našim predhodnim pisnim soglasjem.
Celotna ureditev je v naših prodajnih pogojih.
Meytec BV · Poederleesteenweg 94/E3, 2460 Kasterlee · Belgija · +32 3 377 83 23 · info@meytec.eu
Odstop od pogodbe in vračilo
Različica: 21. oktobra 2026
Pravica potrošnikov do odstopa od pogodbe
Kot potrošnik lahko v 14 koledarskih dneh brez navedbe razloga odstopite od nakupa. Rok poteče 14 dni po dnevu, ko pridobite fizično posest na blagu ali jo pridobi namesto vas tretja oseba, ki ni prevoznik, in jo v ta namen določite vi. Če ste naročilo prejeli v več pošiljkah, rok teče od prevzema zadnje pošiljke.
Kako odstopite od pogodbe?
Pred iztekom roka nam sporočite, da odstopate od pogodbe:
- prek spleta: Kliknite tukaj za odstop od pogodbe. Vnesete svoje ime, številko naročila in e-poštni naslov ter kliknete »Potrdi odstop od pogodbe«. Takoj vam po e-pošti pošljemo potrdilo o prejemu obvestila o odstopu od pogodbe, vključno z njegovo vsebino ter datumom in časom njegove predložitve;
- po e-pošti na info@meytec.eu ali po pošti na naslov Meytec BV, Poederleesteenweg 94/E3, 2460 Kasterlee, Belgija, z jasno izjavo, da odstopate od pogodbe;
- z vzorčnim odstopnim obrazcem spodaj. To ni obvezno.
Vračilo blaga
- Blago brez nepotrebnega odlašanja in najpozneje 14 dni po odstopu od pogodbe vrnite na naslov Meytec BV, Poederleesteenweg 94/E3, 2460 Kasterlee, Belgija. Rok je upoštevan, če blago odpošljete pred iztekom teh 14 dni.
- Neposredne stroške vračila blaga nosite vi.
- Blago si lahko ogledate in preizkusite tako kot v trgovini. Če greste dlje od tega, ste odgovorni za zmanjšanje vrednosti. Če odprete zapečateno steklenico ali vrečico ali uporabite elektrodo ali senzor v merjenem mediju, lahko to zmanjšanje vrednosti doseže celotno ceno tega izdelka, ker ga ne moremo ponovno prodati. Če ste v dvomih, se najprej obrnite na nas.
Vračilo kupnine
Vse, kar ste plačali, vključno s stroški standardne dostave, vam vrnemo brez nepotrebnega odlašanja in najpozneje 14 dni po prejemu vašega odstopa od pogodbe. Če ste izbrali dražji način dostave od naše najcenejše standardne dostave, razlike ne povrnemo. Uporabimo isto plačilno sredstvo kot pri vašem nakupu, razen če izrecno soglašate z drugim; to vas nič ne stane. Z vračilom lahko počakamo, dokler blaga ne prejmemo nazaj ali dokler ne dokažete, da ste ga poslali nazaj.
Vzorčni odstopni obrazec
(Ta obrazec izpolnite in pošljite samo, če želite odstopiti od pogodbe.)
Za: Meytec BV, Poederleesteenweg 94/E3, 2460 Kasterlee, Belgija – info@meytec.eu
Obveščam/Obveščamo (*) vas, da odstopam/odstopamo (*) od pogodbe za prodajo naslednjega blaga:
Naročeno dne (*)/prejeto dne (*):
Številka naročila:
Ime potrošnika(-ov):
Naslov potrošnika(-ov):
Podpis potrošnika(-ov) (samo če se obrazec pošlje na papirju):
Datum:
(*) Po potrebi črtajte.
Neskladnost ali napačna dostava
Če izdelek ni skladen s pogodbo (na primer je okvarjen) ali smo dostavili napačen izdelek, se takoj obrnite na nas prek info@meytec.eu ali na +32 3 377 83 23. Stroške vračila v tem primeru nosimo mi. Za neskladnosti velja naša stran Zakonsko jamstvo.
Podjetja
Podjetja nimajo zakonske pravice do odstopa od pogodbe v 14 dneh brez navedbe razloga. Vračilo je mogoče le z našim predhodnim pisnim soglasjem.
Celotna ureditev je v členih 5 do 7 naših prodajnih pogojev.