Odoslanie a doručenie

Verzia: 21. októbra 2026

Doprava zadarmo od 100 € (vrátane DPH). Pod touto sumou uvidíte náklady na dopravu v procese objednávky ešte pred objednaním.

Kam doručujeme?

Doručujeme do krajín, ktoré si môžete zvoliť pri pokladni.

Kedy?

• Snažíme sa vašu objednávku odoslať do 48 hodín od prijatia platby.
• V každom prípade doručíme najneskôr 30 dní od uzavretia zmluvy, pokiaľ sa spolu nedohodneme na inej lehote.
• Po odoslaní dostanete informácie na sledovanie zásielky, ak ich prepravca poskytuje.
• Ak nemôžeme doručiť včas, upovedomíme vás. Ako spotrebiteľ nám potom môžete poskytnúť primeranú dodatočnú lehotu. Ak nedoručíme ani vtedy, môžete zmluvu ukončiť a všetko vám vrátime do 14 dní.

Pri prevzatí

Riziko straty alebo poškodenia počas prepravy znášame my, kým vy alebo vami určená tretia strana s výnimkou prepravcu neprevezmete tovar do fyzickej držby. Zásielku pri prevzatí skontrolujte a viditeľné poškodenie alebo neúplnú dodávku čo najskôr nahláste na info@meytec.eu. Ako spotrebiteľovi vám v každom prípade zostáva zákonná záruka.

Vrátenie tovaru

• Odstúpenie od zmluvy (spotrebitelia, 14 dní): pozrite našu stránku Odstúpenie od zmluvy a vrátenie tovaru.
• Nesúlad so zmluvou (napríklad chybný výrobok) alebo nesprávna dodávka: kontaktujte nás okamžite. Náklady na vrátenie potom znášame my. Nič neposielajte späť bez našej adresy na vrátenie.
• Podniky: vrátenie je možné len po našom predchádzajúcom písomnom súhlase.

Úplná úprava je uvedená v našich obchodných podmienkach.

Meytec BV · Poederleesteenweg 94/E3, 2460 Kasterlee · Belgicko · +32 3 377 83 23 · info@meytec.eu

Odstúpenie od zmluvy a vrátenie tovaru

Verzia: 21. októbra 2026

Právo spotrebiteľa na odstúpenie od zmluvy

Ako spotrebiteľ môžete od kúpnej zmluvy odstúpiť do 14 kalendárnych dní bez uvedenia dôvodu. Lehota uplynie 14 dní odo dňa, keď vy alebo vami určená tretia strana s výnimkou prepravcu nadobudnete fyzickú držbu tovaru. Ak ste objednávku dostali vo viacerých zásielkach, lehota plynie od prevzatia poslednej zásielky.

Ako odstúpiť od zmluvy?

Pred uplynutím lehoty nám oznámte, že od zmluvy odstupujete:

• online: Odstúpiť od zmluvy tu. Vyplníte svoje meno, číslo objednávky a e-mailovú adresu a kliknete na „Potvrdiť odstúpenie od zmluvy“. Okamžite vám e-mailom pošleme potvrdenie o prijatí odstúpenia od zmluvy vrátane jeho obsahu a dátumu a času jeho predloženia;
• e-mailom na info@meytec.eu alebo listom na adresu Meytec BV, Poederleesteenweg 94/E3, 2460 Kasterlee, Belgicko, s jednoznačným vyhlásením, že od zmluvy odstupujete;
• pomocou vzorového formulára nižšie. Nie je to povinné.

Zaslanie späť

• Tovar zašlite späť bez zbytočného odkladu, najneskôr do 14 dní od odstúpenia od zmluvy, na adresu Meytec BV, Poederleesteenweg 94/E3, 2460 Kasterlee, Belgicko. Lehota je zachovaná, ak tovar odošlete pred uplynutím týchto 14 dní.
• Priame náklady na vrátenie tovaru znášate vy.
• Tovar si môžete prezrieť a vyskúšať ako v obchode. Ak pôjdete ďalej, zodpovedáte za zníženie hodnoty. Ak otvoríte zapečatenú fľašu alebo vrecko alebo použijete elektródu či senzor v meranom médiu, môže toto zníženie hodnoty dosiahnuť celú cenu daného produktu, pretože ho nemôžeme znova predať. Ak si nie ste istí, najprv nás kontaktujte.

Vrátenie platby

Všetko, čo ste zaplatili, vrátane nákladov na štandardné doručenie, vám vrátime bez zbytočného odkladu, najneskôr do 14 dní odo dňa, keď sme prijali vaše odstúpenie od zmluvy. Ak ste si zvolili drahší spôsob doručenia, než je naše najlacnejšie štandardné doručenie, rozdiel vám nevrátime. Použijeme rovnaký platobný prostriedok ako pri vašom nákupe, pokiaľ výslovne nesúhlasíte s iným; nebudú vám tým vznikať žiadne náklady. Môžeme počkať, kým tovar dostaneme späť alebo kým nepreukážete, že ste ho odoslali späť.

Vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy

(Tento formulár vyplňte a zašlite späť len v prípade, že chcete odstúpiť od zmluvy.)

Komu: Meytec BV, Poederleesteenweg 94/E3, 2460 Kasterlee, Belgicko – info@meytec.eu

Týmto oznamujem/oznamujeme (*), že odstupujem/odstupujeme (*) od kúpnej zmluvy na tento tovar:

Dátum objednania/dátum prijatia (*):

Číslo objednávky:

Meno spotrebiteľa/spotrebiteľov:

Adresa spotrebiteľa/spotrebiteľov:

Podpis spotrebiteľa/spotrebiteľov (iba ak sa tento formulár podáva na papieri):

Dátum:

(*) Nehodiace sa prečiarknite.

Nesúlad so zmluvou (napríklad chybný výrobok) alebo nesprávna dodávka

Ak je produkt v nesúlade so zmluvou (napríklad chybný) alebo sme dodali nesprávny produkt, okamžite nás kontaktujte na info@meytec.eu alebo +32 3 377 83 23. Náklady na vrátenie potom znášame my. Pre nesúlad tovaru platí naša stránka Zákonná záruka.

Podniky

Podniky nemajú zákonné právo na odstúpenie od zmluvy. Vrátenie je možné len po našom predchádzajúcom písomnom súhlase.

Úplná úprava je uvedená v článkoch 5 až 7 našich obchodných podmienok.