Wysyłka i dostawa

Wersja: 27 października 2026

Darmowa wysyłka od 100 € (z VAT). Poniżej tej kwoty koszty wysyłki są widoczne w procesie składania zamówienia, przed jego złożeniem.

Dokąd dostarczamy?

Dostarczamy do krajów, które można wybrać przy składaniu zamówienia.

Kiedy?

• Staramy się wysłać Państwa zamówienie w ciągu 48 godzin od otrzymania płatności.
• W każdym razie dostarczamy najpóźniej 30 dni od zawarcia umowy, chyba że wspólnie uzgodnimy inny termin.
• Po wysyłce otrzymają Państwo informacje do śledzenia przesyłki, gdy przewoźnik je udostępni.
• Jeżeli nie możemy dostarczyć na czas, poinformujemy Państwa o tym. Jako konsument mogą Państwo wtedy wyznaczyć nam rozsądny dodatkowy termin. Jeżeli również w tym terminie nie dostarczymy, mogą Państwo rozwiązać umowę, a my zwrócimy wszystko w ciągu 14 dni.

Przy odbiorze

Ryzyko utraty lub uszkodzenia w transporcie ponosimy my, do chwili wejścia przez Państwa lub osobę trzecią wskazaną przez Państwa, inną niż przewoźnik, w fizyczne posiadanie towarów. Prosimy sprawdzić przesyłkę przy odbiorze i zgłosić widoczne uszkodzenia lub niekompletną dostawę jak najszybciej na adres info@meytec.eu. Jako konsument zachowują Państwo w każdym przypadku swoje ustawowe prawa z tytułu odpowiedzialności za zgodność towaru z umową.

Zwroty

• Odstąpienie od umowy (konsumenci, 14 dni): zob. naszą stronę Odstąpienie od umowy.
• Wada lub błędna dostawa: prosimy o niezwłoczny kontakt. Koszty zwrotu ponosimy wtedy my. Prosimy nie odsyłać niczego bez naszego adresu zwrotnego.
• Przedsiębiorcy: zwrot jest możliwy tylko po naszej wcześniejszej pisemnej zgodzie.

Pełne zasady zawierają nasze ogólne warunki handlowe.

Meytec BV · Poederleesteenweg 94/E3, 2460 Kasterlee · Belgia · +32 3 377 83 23 · info@meytec.eu

Odstąpienie od umowy i zwrot

Wersja: 26 października 2026

Prawo do odstąpienia od umowy dla konsumentów

Jako konsument mogą Państwo odstąpić od zakupu w terminie 14 dni kalendarzowych bez podania przyczyny. Termin upływa 14 dni od dnia, w którym weszli Państwo w fizyczne posiadanie towarów lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w fizyczne posiadanie towarów. Jeżeli zamówienie zostało dostarczone w kilku przesyłkach, termin biegnie od otrzymania ostatniej przesyłki.

Jak odstąpić od umowy?

Przed upływem terminu należy poinformować nas o odstąpieniu od umowy:

• na naszej stronie internetowej: Odstąpienie od umowy. Należy podać imię i nazwisko, numer zamówienia oraz adres e-mail i kliknąć „Potwierdzenie odstąpienia od umowy”. Niezwłocznie prześlemy Państwu pocztą elektroniczną potwierdzenie otrzymania odstąpienia od umowy, zawierające informacje o jego treści oraz o dacie i godzinie jego złożenia;
• pocztą elektroniczną na adres info@meytec.eu lub listem na adres Meytec BV, Poederleesteenweg 94/E3, 2460 Kasterlee, Belgia, z jednoznacznym oświadczeniem o odstąpieniu od umowy;
• za pomocą wzoru formularza odstąpienia od umowy poniżej. Nie jest to obowiązkowe.

Odesłanie

• Towary należy odesłać bez zbędnej zwłoki, najpóźniej 14 dni po odstąpieniu od umowy, na adres Meytec BV, Poederleesteenweg 94/E3, 2460 Kasterlee, Belgia. Termin jest zachowany, jeżeli zostaną wysłane przed upływem tych 14 dni.
• Bezpośrednie koszty odesłania ponoszą Państwo.
• Towar można obejrzeć i wypróbować tak jak w sklepie. Wykraczając poza to, odpowiadają Państwo za zmniejszenie jego wartości. Otwarcie zaplombowanej butelki lub saszetki albo użycie elektrody lub czujnika w medium pomiarowym może zmniejszyć wartość aż do pełnej ceny tego produktu, ponieważ nie możemy go ponownie sprzedać. W razie wątpliwości prosimy najpierw o kontakt.

Zwrot płatności

Zwracamy wszystkie dokonane płatności, w tym koszty standardowej dostawy, bez zbędnej zwłoki, najpóźniej 14 dni po otrzymaniu Państwa odstąpienia od umowy. Jeżeli wybrali Państwo droższy sposób dostawy niż nasza najtańsza dostawa standardowa, nie zwracamy różnicy. Używamy tego samego środka płatności co przy zakupie, chyba że wyraźnie zgodzą się Państwo na inny; nie ponoszą Państwo z tego tytułu żadnych kosztów. Możemy wstrzymać się ze zwrotem do chwili otrzymania towarów z powrotem lub do chwili dostarczenia dowodu ich odesłania, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.

Wzór formularza odstąpienia od umowy

(Formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy.)

Adresat: Meytec BV, Poederleesteenweg 94/E3, 2460 Kasterlee, Belgia – info@meytec.eu

Ja/My (*) niniejszym informuję/informujemy (*) o moim/naszym (*) odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących towarów:

Data zamówienia (*)/odbioru (*):

Numer zamówienia:

Imię i nazwisko/Nazwa/nazwisko konsumenta(-ów):

Adres konsumenta(-ów):

Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej):

Data:

(*) Niepotrzebne skreślić.

Wada lub błędna dostawa

Jeśli produkt jest wadliwy lub dostarczyliśmy niewłaściwy produkt, prosimy o niezwłoczny kontakt przez info@meytec.eu lub +32 3 377 83 23. Koszty zwrotu ponosimy wtedy my. W przypadku braku zgodności towaru z umową obowiązuje nasza strona Odpowiedzialność za zgodność towaru z umową.

Przedsiębiorcy

Przedsiębiorcom nie przysługuje ustawowe prawo odstąpienia od umowy. Zwrot jest możliwy wyłącznie po naszej uprzedniej pisemnej zgodzie.

Pełne zasady zawierają artykuły 5–7 naszych ogólnych warunków handlowych.