Frakt & returer

Frakt & returer

HemFrakt & returer

Frakt och leverans

Version: 27 oktober 2026

Fri frakt från € 100 (inkl. moms). Under det beloppet ser ni fraktkostnaden i kassan, innan ni beställer.

Vart levererar vi?

Vi levererar till de länder som ni kan välja i kassan.

När?

  • Vi strävar efter att skicka er beställning inom 48 timmar efter att betalningen har tagits emot.
  • Under alla omständigheter levererar vi senast 30 dagar efter att avtalet ingicks, om vi inte tillsammans kommer överens om en annan tid.
  • Efter avsändning får ni spårningsinformation, när transportören tillhandahåller den.
  • Om vi inte kan leverera i tid meddelar vi er. Som konsument kan ni då ge oss en rimlig tilläggsfrist. Om vi inte heller då levererar kan ni häva avtalet, och vi betalar tillbaka allt inom 14 dagar.

Vid mottagandet

Risken för förlust eller skada under transporten ligger hos oss tills ni eller en tredje part, dock ej transportföretaget, som ni har utsett för detta ändamål fysiskt har tagit varorna i besittning. Försändelsen bör kontrolleras vid mottagandet och synliga skador eller en ofullständig leverans bör anmälas så snart som möjligt till info@meytec.eu. Som konsument behåller ni i alla fall er lagstadgade reklamationsrätt.

Returer

  • Ångerrätt (konsumenter, 14 dagar): mer information på vår sida Ångerrätt.
  • Defekt eller felaktig leverans: kontakt med oss omedelbart. Returkostnaden står vi då för. Inget ska skickas tillbaka utan vår returadress.
  • Företag: en retur är endast möjlig efter vårt skriftliga förhandsgodkännande.

Den fullständiga regleringen finns i våra allmänna villkor.

Meytec BV · Poederleesteenweg 94/E3, 2460 Kasterlee · Belgien · +32 3 377 83 23 · info@meytec.eu

Ångerrätt

Version: 26 oktober 2026

Ångerrätt för konsumenter

Som konsument kan ni frånträda ert köp inom 14 kalenderdagar utan att ange något skäl. Fristen löper ut 14 dagar efter den dag då ni eller någon tredje part, dock ej transportföretaget, som ni anger, tar varan i fysisk besittning. Fick ni er beställning i flera försändelser räknas fristen från mottagandet av den sista försändelsen.

Hur utövar ni ångerrätten?

Meddela oss före fristens utgång att ni frånträder avtalet:

  • på vår webbplats: Ångra avtalet här. Ni fyller i ert namn, ert ordernummer och er e-postadress och klickar på ”Bekräfta frånträde”. Vi skickar då utan onödigt dröjsmål ett mottagningsbevis för frånträdet till er via e-post, inklusive dess innehåll samt datum och tidpunkt för inlämnandet;
  • via e-post till info@meytec.eu, eller per brev till Meytec BV, Poederleesteenweg 94/E3, 2460 Kasterlee, Belgien, med ett tydligt meddelande om att ni frånträder avtalet;
  • med mallen för ångerblankett nedan. Det är inte obligatoriskt.

Returnering

  • Skicka tillbaka varorna utan onödigt dröjsmål och senast 14 dagar efter ert frånträde till Meytec BV, Poederleesteenweg 94/E3, 2460 Kasterlee, Belgien. Ni är i tid om ni skickar dem före utgången av dessa 14 dagar.
  • De direkta kostnaderna för återsändandet står ni för.
  • Ni får undersöka och prova varorna som i en butik. Går ni längre än så ansvarar ni för värdeminskningen. Om ni öppnar en förseglad flaska eller en påse, eller använder en elektrod eller sensor i ett mätmedium, kan värdeminskningen uppgå till produktens fulla pris, eftersom vi inte kan sälja den igen. Om ni är osäker, kontakta oss först.

Återbetalning

Vi betalar tillbaka allt som ni har betalat, inklusive kostnaden för standardleveransen, utan onödigt dröjsmål och senast 14 dagar efter att vi har tagit emot ert frånträde. Om ni valde ett dyrare leveranssätt än vår billigaste standardleverans betalar vi inte tillbaka mellanskillnaden. Vi använder samma betalningsmedel som vid ert köp, om ni inte uttryckligen godkänner ett annat; det kostar er ingenting. Vi får vänta tills vi har fått tillbaka varorna, eller tills ni visar att ni har skickat tillbaka dem, beroende på vilket som inträffar först.

Mall för ångerblankett

(Blanketten ska fyllas i och återsändas bara om ni vill frånträda avtalet)

Till: Meytec BV, Poederleesteenweg 94/E3, 2460 Kasterlee, Belgien – info@meytec.eu

Jag/Vi (*) meddelar härmed att jag/vi (*) frånträder mitt/vårt (*) köpeavtal avseende följande varor:

Beställdes den (*)/mottogs den (*):

Ordernummer:

Konsumentens/konsumenternas namn:

Konsumentens/konsumenternas adress:

Konsumentens/konsumenternas underskrift (endast om denna blankett meddelas på papper):

Datum:

(*) Stryk det som inte är tillämpligt.

Defekt eller felaktig leverans

Om en produkt är defekt eller om vi levererade fel produkt ber vi om omedelbar kontakt via info@meytec.eu eller +32 3 377 83 23. Returkostnaden står då vi för. För bristande avtalsenlighet gäller vår sida Reklamationsrätt.

Företag

Företag har ingen lagstadgad ångerrätt. En retur är endast möjlig efter vårt skriftliga förhandsgodkännande.

Den fullständiga regleringen finns i artiklarna 5 till 7 i våra allmänna villkor.