Lakisääteinen virhevastuu

Versio: 22. lokakuuta 2026

Lakisääteiset oikeutesi on koottu asiakirjaan EU:n ilmoitus lakisääteisestä virhevastuusta.

Lakisääteinen virhevastuu

Ostokseesi sovelletaan Belgian lakia. Kuluttajana sinulla on oikeus 2 vuoden lakisääteiseen virhevastuuseen toimituksesta lukien. Vastaamme jokaisesta virheestä, joka oli olemassa jo toimitushetkellä ja joka tulee ilmi näiden 2 vuoden kuluessa. Tämä ei rajoita sitä pakottavaa suojaa, joka sinulla on asuinmaasi lain mukaan. Meytec ei anna lisäksi kaupallista takuuta.

Jos virhe tulee ilmi 2 vuoden kuluessa toimituksesta, lain mukaan oletetaan, että se oli olemassa jo toimitushetkellä, ellemme osoita muuta tai ellei olettama ole ristiriidassa tavaran luonteen tai virheen luonteen kanssa.

Virheen ilmetessä voit valita maksuttoman korjauksen tai maksuttoman vaihdon, ellei valintasi ole mahdoton tai aiheuta kohtuuttomia kustannuksia. Kerromme sinulle tästä valinnasta ennen korjausta tai vaihtoa. Korjauksen tai vaihdon jälkeen sovelletaan virhevastuun kestoa koskevia lakisääteisiä sääntöjä. Jos korjaus tai vaihto ei onnistu, sinulla on oikeus oikeasuhteiseen hinnanalennukseen tai sopimuksen purkamiseen.

Elektrodit, anturit ja liuokset: kulutustarvikkeet

pH-, ORP- (redox-) ja EC-elektrodit sekä kalibrointi-, säilytys- ja puhdistusliuokset ovat kulutustarvikkeita. Ne kuluvat tai loppuvat käytössä, myös oikein käytettyinä.

Mittarit, kuten GT-500PH, GT-500S ja GT-500EC, eivät laitteena ole kulutustarvikkeita. Niiden sisäänrakennettu elektrodi on kuitenkin kuluva osa: se kuluu ensimmäisestä käyttökerrasta alkaen, aivan kuten erillinen elektrodi. Myös paristot tyhjenevät käytössä. Elektrodin normaali kuluminen ja tyhjentyneet paristot eivät ole virhe. Mittarin, näytön, elektroniikan, kotelon tai elektrodin valmistusvirhe kuuluu sen sijaan 2 vuoden ajan lakisääteisen virhevastuun piiriin.

• Elektrodi vanhenee luonteensa vuoksi myös oikein käytettynä. Sen kuluminen riippuu mittausaineesta, lämpötilasta, käyttötiheydestä, puhdistuksesta, kalibroinnista ja ennen kaikkea säilytyksestä.
• Säilytä elektrodi aina kosteana säilytysliuoksessa. Älä koskaan anna sen kuivua äläkä säilytä sitä tislatussa tai demineralisoidussa vedessä.
• Liuokset toimitetaan avaamattomina ja etiketissä olevan viimeisen käyttöpäivän puitteissa. Avaamisen jälkeen liuoksen tarkkuus riippuu käytöstä ja säilytyksestä, muun muassa kontaminaatiosta, haihtumisesta ja kosketuksesta ilman kanssa. Siitä emme voi vastata avaamisen jälkeen. Virhe, joka oli olemassa jo toimitushetkellä, kuuluu sen sijaan lakisääteisen virhevastuun piiriin, vaikka se tulisi näkyviin vasta avaamisen jälkeen, esimerkiksi poikkeava arvo juuri avatun pakkauksen ensimmäisellä käyttökerralla.

Käytön jälkeen asteittain hidastuva vaste, pienempi slope tai nollapisteen siirtymä on elektrodin normaalia vanhenemista, myös mittarin sisäänrakennetun elektrodin, eikä virhe. Tuote, joka oli virheellinen jo toimitushetkellä tai joka heikkenee valmistusvirheen vuoksi epätavallisen nopeasti, kuuluu lakisääteisen virhevastuun piiriin.

Milloin ongelma ei kuulu lakisääteisen virhevastuun piiriin?

Lakisääteinen virhevastuu kattaa vain virheet, jotka olivat olemassa jo toimitushetkellä. Ongelma, joka syntyy ainoastaan toimituksen jälkeisestä syystä, ei ole toimitushetkellä ollut virhe. Jos ongelma tulee ilmi 2 vuoden kuluessa, osoitamme tämän syyn. Tällaisia ovat muun muassa:

• normaali kuluminen ja vanheneminen tai käytössä tyhjenevä paristo;
• mekaaninen vaurio toimituksen jälkeen, kuten putoamisen tai iskun aiheuttama rikkoutunut lasikalvo, vaurioitunut tai naarmuuntunut kulta-anturi, taittunut kaapeli tai haljennut kotelo;
• käyttöohjeen alueen ulkopuolinen lämpötila, kuten jäätyminen, ylikuumeneminen tai astianpesukone;
• vesi laitteessa, koska paristotilaa tai anturiosaa ei ollut kierretty tiukasti kiinni tai koska mittari oli upotettu MAX-viivaa syvemmälle tai kokonaan, sekä kosteus tai vesi elektrodin liittimessä;
• vuotavat tai väärät paristot tai muu kuin määrätty laturi tai virtalähde;
• aineet tai mittaukset, joihin tuotetta ei tuotetietojen mukaan ole tarkoitettu;
• mukana toimitetusta käyttöohjeesta poikkeava säilytys, puhdistus tai kalibrointi, kuten kuivuminen tai säilytys tislatussa vedessä;
• liuokset, joita on käytetty viimeisen käyttöpäivän jälkeen tai jotka ovat avaamisen jälkeen kontaminoituneet tai säilytetty väärin;
• jo avatun liuoksen poikkeava mittausarvo, ellei liuos ollut virheellinen jo toimitushetkellä;
• käyttö määritysten ulkopuolella tai väärinkäyttö;
• muun kuin osoittamamme tahon tekemä toimenpide tai yhteensopimaton tuote, jos se on aiheuttanut ongelman.

Kuljetusvaurio, joka oli olemassa jo toimitushetkellä, kuuluu lakisääteisen virhevastuun piiriin. Ilmoita siitä mahdollisimman pian. Virhe, joka tulee ilmi vasta lakisääteisen ajan jälkeen, ei kuulu lakisääteisen virhevastuun piiriin. Jos ostit jälleenmyyjältä, käänny lakisääteistä virhevastuuta koskevissa asioissa kyseisen jälleenmyyjän puoleen.

Täydelliset ehdot löytyvät myyntiehtojemme kohdasta 8.

Miten ilmoitat ongelmasta?

1. Ilmoita siitä mahdollisimman pian ja joka tapauksessa 2 kuukauden kuluessa havaitsemisesta osoitteeseen info@meytec.eu. Myöhempi ilmoitus voi johtaa oikeuksiesi menettämiseen siltä osin kuin Belgian laki niin määrää.
2. Mainitse laskusi (tai muu todiste ostosta ja toimituspäivästä), tyyppi ja mahdollinen eränumero, lyhyt kuvaus ongelmasta sekä mahdollisuuksien mukaan valokuvia tai lyhyt video.
3. Voimme kysyä, miten tuotetta on käytetty, puhdistettu, kalibroitu ja säilytetty, ja pyytää sinua lähettämään tuotteen. Älä lähetä mitään takaisin ilman palautusosoitettamme.
4. Tutkimme tuotteen ja kerromme perustellusti, kuuluuko se lakisääteisen virhevastuun piiriin. Voit aina kiistää kantamme ja esittää omaa näyttöä.
5. Jos se kuuluu lakisääteisen virhevastuun piiriin, lähetys, tutkimus, korjaus tai vaihto ja palautus ovat maksuttomia.
6. Jos se ei kuulu lakisääteisen virhevastuun piiriin, emme veloita tutkimuskuluja. Saat hinta-arvion mahdollisesta maksullisesta korjauksesta tai vaihdosta; teemme sen vain hyväksynnälläsi. Jos haluat tuotteen takaisin ilman korjausta, ilmoitamme lähetyskulut sinulle etukäteen.

Mikään tällä sivulla ei rajoita kuluttajan lakisääteisiä oikeuksiasi.

Ammattiasiakkaat ja jälleenmyyjät

Ammattiasiakkaiden ostoksiin sovelletaan myyntiehtojemme kohtaa 9.

Meytec BV · Poederleesteenweg 94/E3, 2460 Kasterlee · Belgia · info@meytec.eu